Séance 9: Gestion de la créativité Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que l’innovation?

A

Mise au point de procédés, de produits, de services, qui mène à la commercialisation.

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Q

Qu’est-ce que la créativité?

A

Aptitude à créer, à inventer des solutions nouvelles

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3
Q

Qu’est-ce que la créativité comme processus?

A

Méthodes destinées à encadrer la créativité

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4
Q

Quelles sont les caractéristiques de l’individu créatif?

A
  • Motivation
  • Expertise du domaine
  • Capacité et processus créatifs
    Mène à un processus cognitif créatif :
  • Identification de problème et de la tâche
  • Préparation
  • Génération de la réponse
  • Validation et communication de la réponse
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5
Q

Quelles sont les caractéristiques d’un individu créatif? (7)

A
  • Être endurant, curieux, enthousiaste
  • Disposer d’énergie et d’honnêteté intellectuelle
  • Être capable d’autonomie
  • Avoir le goût du défi
  • Être attiré par le risque
  • Maintenir et développer une expertise
  • Posséder des aptitudes sociales (ouvert, à l’écoute…)
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6
Q

Quelles sont les moyens pour encourager la créativité individuelle? (4)

A
  • Récompenser les résultats et les comportements créatifs
  • Favoriser la collaboration entre les personnes
  • Fournir les ressources adéquates
  • Trouver un équilibre laisser du temps et l’urgence
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7
Q

Quelles sont les sections du cerveau selon Ned Herrmann?

A
Hémisphère gauche :
-	Système cortical -> individu logique
-	Système limbique -> individu conservateur
Hémisphère droit :
-	Système cortical -> individu intuitif
-	Système limbique -> individu émotif
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8
Q

Quels sont les paradoxes des créatifs?

A
  • Avoir beaucoup d’énergie et se reposer fortement (dormir)
  • Être intelligent et naïf (pensée convergente et divergente)
  • Mélanger la fantaisie et la discipline
  • Osciller entre l’imagination et le sens pratique
  • Alterner entre l’introversion et l’extraversion
  • Éprouver de la fierté et de l’humilité
  • Adopter les caractéristiques des hommes et des femmes
  • Éprouver de la passion et du détachement pour son travail
  • Ressentir de grandes joies et peines
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9
Q

Quelles sont les composantes de la créativité organisationnelle?

A

L’engagement de l’individu créatif
Le facteur environnement
La capacité de l’organisation à se renouveler

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10
Q

Quels sont les dilemmes des managers?

A

À court terme : maintenir l’alignement de la stratégie

À long terme : détruire cet alignement pour en créer un nouveau, mieux adapté à l’environnement

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11
Q

Qu’est-ce qu’une entreprise ambidextre?

A

Une entreprise qui poursuit des innovations incrémentales et de rupture.
Entreprise qui renouvelle leur structures, processus et cultures

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12
Q

Qu’est-ce que les verrous de la créativité selon la vision de Roger Von Oech?

A

La formation traditionnelle a contribué à verrouiller l’esprit
Ce carcan cartésien s’exprime dans les 10 attitudes

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13
Q

Qu’est-ce que le carcan des 10 attitudes?

A
  1. La bonne réponse : cesser de chercher après une réponse.
  2. Ce n’est pas logique : accorder trop d’importance à la logique.
  3. Suivez les règles: voire des modèles partout.
  4. Le sens pratique: la logique peut paralyser la créativité.
  5. Évitez l’ambiguïté : l’ambiguïté stimule l’imagination.
  6. Faut pas se tromper : la peur de l’erreur.
  7. Jouer ce n’est pas sérieux : l’humour laissent la place à de nouvelles idées.
  8. Je n’y connais rien : La spécialisation crée des barrières.
  9. Arrêtez de déconner : Le conformisme limite l’innovation.
  10. Je ne suis pas créatif : Les personnes créatives pensent l’être et les personnes moins créatives ne pensent pas l’être
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14
Q

Quels sont les points communs entre la créativité et l’innovation?

A
  • Ne pas se limiter à la technologie,
  • L’ensemble du personnel est concerné,
  • Des démarches systémiques
  • Le climat à la créativité
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15
Q

Quels sont les moyens de favoriser la créativité et l’innovation en gestion?

A

Créer des indicateurs de performance

Déterminer les budgets liés aux récompenses

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16
Q

Quelles sont les moyens créatifs et innovants des ressources humaines?

A

Repenser ses offres d’Emplois
Réorienter ses tests de sélections
Modifier le formulaire d’évaluation
Connaître le profil de créativité de chacun
Mettre sur pied des programmes de formation (techniques et méthodes de brainstorming)

17
Q

Quels sont les moyens créatifs et innovants des ressources informationnelles?

A

Créer un réseau intranet
Réaliser un nouvel emballage
Décider de rajeunir le logo

18
Q

Comment peut-on favoriser la créativité et l’innovation au travail en groupe?

A

La créativité est une démarche individuelle; une idée naît dans la tête d’une personne
L’innovation est un processus collectif
On dit qu’un individu est créatif et qu’une entreprise innove

19
Q

Quels sont les deux types de créativité?

A

Créativité adaptative : trouver de meilleures manières de faire leur travail
Créativité innovante : découvrir un nouvel avantage compétitif