Séance 9 Flashcards
Qu’est-ce qu’une communication marketing intégrée (CMI)?
Processus commercial stratégique utilisé par les spécialistes du marketing pour planifier, développer, exécuter et évaluer des programmes de communication de marque coordonnée, mesurables et persuasifs au fil du temps, destinés à des publics cibles.
Expliquer les modèle de communication?
Source => Codage => Message ==(bruit/rétroaction)» Média => décodage => Destinataire
Expliquer le mix de communication traditionnel?
Principaux éléments de communications contrôlés par le spécialiste du marketing. (publicité/Promotion des ventes/ relations publiques/la vente personnelle/marketing direct)
Expliquer la communication de masse?
Ensemble des outils de communication, comprenant la télévision, la radio, les magazines et les journaux.
Expliquer le nouveau modèle de communication?
Bouche à oreille électronique (marketing viral)
Ambassadeur de la marque
Médias et les réseaux sociaux
Nommer les étape de la planification de la communication?
Étape 1: déterminer les publics cibles
Étape 2: Établir les objectifs de la communication
Étape 3: Établir le budget de la communication marketing
Étape 4: Concevoir le mix de communication
Étape 5: Évaluer l’efficacité du programme de communication