seance 6 Flashcards

1
Q

distribution intensive

A

Mode de distribution qui consiste à faire distribuer un produit dans le plus grand nombre de points de vente possible

ex. TWIX

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2
Q

Mode de distribution qui repose sur un processus de sélection des points de vente par la marque distribuée

EX. CHANEL °5

A

Distribution selective

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3
Q

distribution exclusive

A

Mode de distribution qui garantit une exclusivité territoriale aux distributeurs

ex. Ferrari

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4
Q

consiste à « packager » et à distribuer un business model à des franchisés.

ex. Sushi shop

A

distribution sous forme de franchise

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5
Q

exprime l’identité et le positionnement de l’enseigne et sert de guide à la politique de l’entreprise.

A

CONCEPT MARCHAND

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6
Q

comment on peut exprimer le concept marchand?

A
via:
 • l’aménagement commercial (l’univers)
• L’éclairage commercial
• Le design sonore
• Le design olfactif
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7
Q

est l’espace géographique entourant un point de vente, dans lequel vivent, travaillent ou passent les clients potentiels.

A

ZONE DE CHALANDISE

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8
Q

à quoi doit veilleur le distributeur pour trouver le lien étroit entre le niveau de service et le niveau de prix

A
  • L’accueil des clients
  • Conseils à l’achat
  • Prise de commande, paiement et livraison
  • Traitements des réclamations
  • Programme de fidélisation
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9
Q

est déterminant pour la grande distribution.

A

positionnement prix

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10
Q

type d’assortiment

A
  • La marque nationale leader
  • La MDD : composée de « marque enseigne (MDD avec l’enseigne écrit dessus ex monoprix) » ou contremarque (enseigne qui a créé une contremarque)
  • Le premier prix
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11
Q

Le code EAN (European article number) permet d’identifier des articles ou des emballages de manière unique.

A

Code barre

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12
Q

le code barre est compose de … à … chiffres

A

composés de 8 à 13 chiffres.

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13
Q

Le Gencode permet :

A
  • Identification d’un produit
  • Gain de temps
  • Optimisation du stock
  • Meilleure traçabilité
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