seance 5 Flashcards

1
Q

Ensemble des méthodes et des techniques de présentation et de mise en valeur des produits dans les lieux de vente afin de faciliter l’écoulement des premiers et la rentabilité des seconds

A

merchandising

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Q

merchandising d’organisation

A
  • Déterminer le lieu d’implantation d’un rayon dans le magasin
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3
Q

merchandising de gestion

A

Optimiser les ventes du rayon en implantant les diverses références sur le linéaire

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4
Q

merchandising de seduction

A

Valoriser le point de vente, le rendre attractif par sa décoration, sa signalétique, son mobilier

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5
Q

la pyramide des intérêts

du consommateur

A

Il vient dans le magasin pour trouver des réponses à ses attentes

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6
Q

la pyramide des intérêts fournisseur

A

Il entend présenter son offre et écouler ses produits

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7
Q

la pyramide des intérêts

du distributeur

A

Il entend être considéré comme un intermédiaire reconnu et rémunéré pour son service

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8
Q

la pyramide des intérêts

Le produit doit se vendre tout seul

A

transformation progressive du packaging produit/ qualité mais aussi son univers emballage

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9
Q

la règle des 5 B

A
  • Le Bon produit
    (son emballage, sa forme, sa couleur, sa texture )
  • Au Bon endroit (emplacement pour susciter l’achat) achats impulsifs
  • Au Bon moment
    (Noël, Pâques, La Saint Valentin, la fête des mères)
  • Au Bon prix
    (Bonne information)
  • En Bonne quantité
    (Il s’agit de ne pas être en rupture de stock)
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10
Q

Les 4 axes qualitatifs du merchandising

A
  • assortiment
  • Animation
  • Presentation
  • Gestion
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11
Q

pas là, pas vu !

A

-assortiment

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12
Q

pas vu, pas pris!

A

-Presentation

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13
Q

pas mis en avant, pas vivant!

A

-Animation

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14
Q

retour sur investissement !

A

-Gestion

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15
Q

les trois types d’implantation sont:

A
  • Implantation des produits ou rayon
  • Implantation des rayons dans le point de vente
  • Implantation du point de vente
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16
Q

Il s’agit des choix et actions d’allocation d’espaces et des choix d’emplacements dans un rayon pour chaque produit, famille ou marque

A
  • Implantation des produits ou rayon
17
Q

C’est la représentation visuelle de l’implantation d’un rayon ou gondole dans un point de vente.

A

Planigramme

18
Q

Il correspond généralement à un rayon ou linéaire vu de face mais peut également être visible en 3D sur support informatique

A
  • Implantation des rayons dans le point de vente
19
Q

Implantation horizontale :

A

oblige le client à parcourir tout le linéaire et à découvrir l’ensemble des produits

20
Q

Implantation verticale :

A

plus grande lisibilité; plusieurs marques en même temps) ce qui facile la comparaison.

21
Q

autre mots pour dire gondole

A

Element

22
Q

Il existe 4 niveaux de présentation d’une gondole:

A
  • Niveaux du chapeau (supérieur)
  • Niveau des yeux
  • Niveau des mains
  • Niveau des pieds (sol)
23
Q

un indicateur de gestion de merchandising qui indique s’il y a correspondance entre la place attribuée à un produit en linéaire et sa contribution au chiffre d’affaires du rayon ou point de vente.

A

Indice de sensibilité

24
Q

calcul du indice de sensibilité

A

Indice de sensibilité au CA = % de CA généré / % de linéaire utilisé