Séance 4

Question 1

Qu’est-ce que le secteur manufacturier?

Answer 1

Production de produits

Question 2

Qu’est-ce que le processus cynerbetic?

Answer 2

La raison d’être d’un produit ou d’une entreprise = créer une valeur ajoutée

Question 3

Qu’est-ce qu’une opération?

Answer 3

Ensemble de tâches qui visent à créer des produits et fournir des services

Question 4

Qu’est-ce que la raison d’être?

Answer 4

Créer de la valeur ajoutée à partir de ressources spécifiques

Question 5

Qu’est-ce que la gestion des opérations?

Answer 5

Assurer l’exécution des activités de transformation des valeurs initiales (intrants) en valeurs finales (extrants)

Question 6

** Quels sont les 3 étapes du processus de transformation?

Answer 6

Intrant - opérations - extrants
Selon figure prof
Intrants (input) = mat. premières, main d’oeuvre$
vers Transformation = machine, processus, entrepôt
vers Extrants = output produit fini
Ensuite rétroaction feedback, mesure de l’efficacité, ce qu’on a prévu, ce qu’on a fait, différence..

Question 7

• Quels sont les 5 objectifs des opérations?

Answer 7

Quantité, Qualité, Délais, Lieux, Coûts

Question 8

Pouvez-vous nommez 3 tendances actuelles?

Answer 8

Le marché Internationale (OMC) déréglementation mondiale.
La flexibilité
La gestion participative (démocratie à outrance)

Question 9

Quelle est la différence entre les entreprise de produits et celles de service?

Answer 9

Produits = secteur primaire et secondaire, bien tangibles.
Services = secteur tertiaire, biens intangibles, comporte généralement une action

Question 10

Pouvez-vous donnez des exemples de secteurs pour les secteurs primaires, secondaires et tertiaires

Answer 10

Primaire = Agricole, Forestier, cotton (M.P.)
Secondaire = Industrie, manufacture (transfo prod. brut)
Tertiaire = banques, assurances..

Question 11

Qu’est-ce qu’une entreprise intégrée?

Answer 11

Une entreprise qui fait une intégration verticale puisqu’elle passe par toutes les étapes (produit et service) Exemple Petro-T fait l’extraction, la transformation et la vente d’essence

Question 12

Quels sont les 3 types d’aménagement de la chaîne de production?

Answer 12

Aménagement fixe (appelé aussi stationnaire)
(bateau, avions)
Aménagement par produits (appelé aussi en ligne)
(automobiles)
Aménagement par procédés (fonctionnel, flexible)
(prod de pls prod. de la même famille)

Question 13

**Quelle est la différence entre efficacité et efficience ?

Answer 13

Efficacité = faire les bonnes choses
Efficience = faire les bonnes choses au moindre coût (tjrs rapport avec l'argent)

Question 14

** Quels sont les 4 types de productivité partielle?

Answer 14

Productivité de la MO. (nb unités/pers)
Productivité de la machine (unités prod/h machine)
Productivité du capital (je paye cmb pour avoir cmb)
Productivité de l’énergie (nb de kw/unités prod)

Question 15

Pouvez-vous nommer deux exemples de conséquences de la non-qualité?

Answer 15

Perte des parts de marché

responsabilité civile.