séance 3

Question 1

Quels sont les critères de segmentation?

Answer 1

Sociodémographiques, géographiques, psychographiques, comportementaux/attitude.

Question 2

Dans les critères de segmentation sociodémongraphiques et géographiques, qu’est-ce qu’on y compte?

Answer 2

âge, sexe, religion, appartenance culturelle/sous-culture, niveau économique (revenu, classe sociale, occupation professionnelle), génération.

Question 3

La génération est comprise dans quel critère de segmentation?

Answer 3

Sociodémographique

Question 4

Le style de vie est compris dans quel critère de segmentation?

Answer 4

Psychographique

Question 5

Qu’est-ce qu’on compte dans le critère de segmentation psychographique?

Answer 5

Style de vie (cycle de vie familiale, situation de vie, saine habitudes de vie, attitudes opinion intérêt) traits de personnalité.

Question 6

Les saines habitudes de vie et les A-O-I sont compris dans quel critère de segmentation?

Answer 6

psychographique

Question 7

Quelles sont les 7 phases du cycle de vie de famille?

Answer 7

Célibataire
Jeunes mariés sans enfants
Adultes mariés avec enfants
Adultes mariées avec enfants de plus de 6 ans
Couples âgés avec enfants à charge
Couples âgés sans enfants
Survivant

Question 8

Quel est le niveau de revenu et le type de consommation de célibataire et pour les adultes mariés avec enfants de plus de 6 ans?

Answer 8

Célibataire niveau de revenu modeste et consommation de vêtements, boissons et loisirs.
Adultes mariés avec enfants de plus de 6 ans niveau de revenu en hausse, consommation pour l’éducation, sports et biens de luxe.

Question 9

Quel est l’objectif de la construction de la mesure?

Answer 9

C’est d’essayer de croiser un certain nombre de critères existants dans des enquêtes pour arriver à trouver de l’homogénéité dans une population qui n’en a guère apparence. Il faut pour cela prendre en considération les différentes notions mises en avant à savoir : la notion de foyer (non pas la nation de l’individu), la notion de famille, la notion d’étapes de vie et la notion du pouvoir d’achat.

Question 10

Dans la construction de la mesure, pourquoi faut-il prendre en considération la notion de foyer plus que celle de l’individu?

Answer 10

Parce que la vie est en partie régie par l’échange et les contraintes des autres membres dans le foyer.

Question 11

Dans les aspects importants, sur quelles variables se fondent les axes de segmentation de la population en terme de sociodémographique? (3)

Answer 11

La présence d’enfants dans le foyer.
L’âge de l’individu combiné au revenu du foyer.
Le nombre d’enfants dans le foyer opposant ainsi les personnes appartenant à des familles nombreuses et à celles célibataires ou avec un seul enfant.

Question 12

Quels sont les 4 grands groupes de la situation de vie?

Answer 12

Jeunes sans enfants
Familles
Adultes sans enfants
Retraités

Question 13

Dans la situation de vie “jeunes sans enfants”, quels sont les 3 sous catégories qu’on peut y compter?

Answer 13

Jeunes inactifs célibataires vivant chez leurs parents.
Jeunes indépendants aisés
Jeunes indépendants peu aisés

Question 14

Quel type de consommation fait un “jeune inactifs célibataire vivant chez ses parents” et quel pourcentage représentent-ils?

Answer 14

6%. Consommation orienté sur le plaisir et les loisirs. Sensible aux prix et à l’aspect éthique de la marque.

Question 15

Quel type de consommation fait un “jeune indépendants aisés” et quel pourcentage représentent-ils?

Answer 15

4%. Consommation orienté sur la plaisir. Ils sont à leur début d’installation dans la vie. Sensible à la marque, à la nouveauté et au prix. Plus sensible à l’environnement socioéconomique.

Question 16

Quel type de consommation fait un “jeune indépendants peu aisés” et quel pourcentage représentent-ils?

Answer 16

6%. Consommation par nécessité, avec un pouvoir d’achat réduit. Consommation rationnelle. Recherche de produits utilitaires, souci d’épargne.

Question 17

Qu’elles sont les 6 saines habitudes de vie?

Answer 17

Sommeil, nourriture, activité physique, gestion du temps, gestion du stress, consommation d’alcool.

Question 18

Qu’elle est l’une des mesures des saines habitudes de vie?

Answer 18

HLA

Healthy Lifestyle Assesment

Question 19

Pour savoir à qui l’on s’adresse, selon son style de vie et sa relation à la santé, on compte 6 types de personnes différentes. Nommez les et dites le pourcentage de la population qu’ils représentent.

Answer 19

Petit faiseur 24%
Séducteur actif 13%
Hédoniste 6%
Stressé mais essaie 13%
Nihiliste non intéressé
Physique convaincu 24%

Question 20

Décrivez brièvement le séducteur actif.

Answer 20

Accorde beaucoup d’importance à son apparence physique. Assez jeune. Orienté sur la santé. Limite la nourriture grasse. Peu enclin à fumer, mais consomme quand même beaucoup d’alcool. recherche de sensation fortes et d’aventures.

Question 21

À qui devrait-on s’adresser entre le Petit faiseur, le Séducteur actif, l’hédoniste, le stressé mais essaie, le nihiliste non intéressé et le physique convaincu, si on souhaite changer son comportement de fumeur? (qui sont ceux parmi eux qui sont plus à risque de fumer)

Answer 21

Hédoniste, stressé mais essaie, nihiliste non intéressé.

Question 22

À qui devrait-on s’adresser entre le Petit faiseur, le Séducteur actif, l’hédoniste, le stressé mais essaie, le nihiliste non intéressé et le physique convaincu, si on souhaite changer son comportement alimentaire? (à qui parler, si on veut les convaincre de moins manger gras, ou mieux manger)

Answer 22

petit faiseur, hédoniste, stressé mais essaie, nihiliste non stressé.

Question 23

Décrivez brièvement le type “physique convaincu”.

Answer 23

C’est le plus orienté sur la santé. Consomme peu de tabac et d’alcool. Fait de l’exercice régulièrement. Il suit une diète saine et contrôle son poids. Il est d’âge moyen avancé et est un leader d’opinion.

Question 24

Qui sont les 6 principaux sociostyle des Québécois?

Answer 24

Décideurs
Stricts
Fortifiers
Laborieux
Confortables
Traditionnalistes

Question 25

Dans parmi les 6 principaux sociostyle des Québécois, décrivez les décideurs.

Answer 25

Dirigeants actifs, avec un revenu supérieur. Ils ont un grand train de vie, ouvert sur le monde, très informés. Ce sont de grands consommateurs de produits de luxe et de voyages.

Question 26

Dans parmi les 6 principaux sociostyle des Québécois, décrivez les laborieux.

Answer 26

Ce sont des consommateurs endettés, pour le confort de la maison. Ils recherchent des guides pratique et des conseils. Ils valorisent l’acharnement au travail pour valoriser son train de vie.

Question 27

Dans parmi les 6 principaux sociostyle des Québécois, décrivez les stricts.

Answer 27

Élitistes, conservateurs, mais ouvert à la différence, gens de principes, consommateurs suréquipés, peu influencé par la mode, autonome dans leurs décisions.

Question 28

Dans parmi les 6 principaux sociostyle des Québécois, dans quel catégorie appartient ceux ayant un revenu assez élevé malgré. un scolarité moyenne, amateurs de confort pour la maison, aiment la culture populaire et les divertissement familiaux?

Answer 28

Fortifiers

Question 29

Dans parmi les 6 principaux sociostyle des Québécois, dans quel catégorie appartient ceux recherche la réussite sociale et financière, soucieux de leur intégration à la vie du quartier, entre les gens du même monde, habitude habituelle en banlieue? Fortifiers, confortables ou traditionalistes?

Answer 29

Confortables

Question 30

Le quel ne fait pas partie des sociostyles des québécois?
Enthousiastes
Avant-gardistes
Environnementalistes
Paroissiens
Moraliste
Économes
Fatalistes
Disponible
Durs
Gourmands
Bons vivant

Answer 30

Environnementalistes

Question 31

Qu’est-ce que comprend le critère de segmentation psychographique de traits de personnalité?

Answer 31

Estime de soi
Adepte de sensations fortes
Hédonisme
Lieu de contrôle des renforcements (loves control)
Résistance à l'influence d'autrui

Question 32

Dans quel critère de segmentation psychographique retrouvons-nous l’hédonisme?

Answer 32

Traits de personnalité

Question 33

Quels sont les 6 niveaux qui mènent à l’adoption d’un comportement selon le Health Belief Model?

Answer 33

Risque perçu
Sévérité perçue de la menace
Contraintes perçues
Bénéfices perçues
Capacités individuelles perçues en lien avec l'estime de soi.
Niveau de soutien perçu

Question 34

Quels sont les 4 aspects de la personnalité des adeptes de sensations fortes?

Answer 34

Rejets des inhibitions
Recherche d’aventures et d’excitation
Recherche d’expériences nouvelles
Sensibilité aigue à l’ennui

Question 35

Parmi ces 5 aspects, lequel ne fait pas parti des aspects de la personnalité des adeptes de sensations fortes?
Refus de la stabilité
Rejets des inhibitions
Recherche d'aventures et d'excitation
Recherche d'expériences nouvelles
Sensibilité aigue à l'ennui

Answer 35

Refus de la stabilité

Question 36

Qu’est-ce que la mesure de Zuckerman permet de mesurer?

Answer 36

Sensations seekers. Adeptes des sensations fortes.

Question 37

Qu’est-ce que la mesure de Chapman, Chapman et Raulin permet de mesurer? Donnez le type de question qu’on y retrouve.

Answer 37

Vrai ou faux

Hédonisme

Question 38

Décrivez le lieu de contrôle des renforcements.

Answer 38

Croyances du niveau de contrôle qu’exerce l’individu sur les évènements qu’il vit (renforcements). Internes ce sont des procédures de traitements de l’information plus efficaces. S’informent plus au sujet de ce qui les concernent. Donc plus attentifs, ils retiennent mieux, plus de connaissances, plus de confiance en leur jugement.

Question 39

Quel type de mesure permet de mesurer le renforcement?

Answer 39

Mesure de Rotter, choix entre A et B.

Question 40

Quelle mesure utilise-t-on pour le jugement d’autrui?

Answer 40

Mesure de Watson et Friend.

Question 41

Qu’est-ce que nous permet d’évaluer la mesure de Watson et Friend?

Answer 41

Le jugement d’autrui

Question 42

Dans le théorie du comportement planifié, qu’est-ce qui influence les croyances normative jusqu’aux normes subjectives de comportement?

Answer 42

La motivation à respecter les normes.

Question 43

La motivation à respecter les normes est liée au…

Answer 43

jugement d’autrui

Question 44

Quels sont les 4 comportements importants lorsqu’on tente de faire un changement quelconque à l’aide d’une publicité?

Answer 44

L’implication
La croyance envers le thème
La vulnérabilité perçue
L’attitude

Question 45

Quels sont les 2 types d’implications envers le produit? Et décrivez chacun d’eux brièvement.

Answer 45

Implication durable: degré d’importance perçue du produit. Degré de plaisir conféré au produit, pouvoir attractif). Degré de valeur, de signes attribués au produit.
Implication situationnelle: degré d’importance des conséquences négatives d’un mauvais choix. Probabilité subjective d’effectuer ce mauvais choix.

Question 46

À quel type d’implications envers le produit fait-on référence lorsque l’on traite du degré d’importance perçue du produit. Degré de plaisir conféré au produit, pouvoir attractif). Degré de valeur, de signes attribués au produit?
Implication durable ou implication situationnelle?

Answer 46

Implication durable

Question 47

À quel type d’implications envers le produit fait-on référence lorsque l’on traite du degré d’importance des conséquences négatives d’un mauvais choix. Probabilité subjective d’effectuer ce mauvais choix?
Implication durable ou implication situationnelle?

Answer 47

implication situationnelle

Question 48

Quelle est la mesure pour l’implication envers le produit (commercial/marque)?

Answer 48

Mesure de Laurent Kapferer

Question 49

Quelle est la mesure pour l’implication envers le produit (commercial/marque)? Et quels sont les 5 éléments/aspects que l’on peut évaluer à l’aide de cette mesure?

Answer 49

Mesure de Laurent et Kapferer
l’intérêt
le plaisir
le signe
le risque perçu (importance des conséquences négatives)
le risque perçu (probabilité subjectives des conséquences)

Question 50

Qu’est-ce qu’on veut évaluer lorsqu’on parle de
l’intérêt
le plaisir
le signe
le risque perçu (importance des conséquences négatives)
le risque perçu (probabilité subjectives des conséquences)?
(Parmi les types de mesures)

Answer 50

Mesurer l’implication envers le produit.

Question 51

Donnez un exemple d’affirmation pour la mesure de l’implication envers le produit dans la catégorie de risque perçu (importance des conséquences négatives) et une affirmation pour risque perçu (probabilités subjectives des conséquences).

Answer 51

Quand on choisit un… ce n’est pas grave si on se trompe. C’est fâchant acheter un … et qu’il ne convienne pas.

Quand je suis devant un rayon de… je me sens toujours un peu désorienté pour choisir. Choisir un… c’est compliqué.

Question 52

Qu’est-ce que l’élaboration de Likelihood model?

Answer 52

Modèles pour le changement de comportement, ou pour adopter un comportement.

Question 53

Donnez les étapes des deux modèles dans l’élaboration Likelihood Model.

Answer 53

Réception attention exposition
Interprétation
Intégration
Action

Connaissance
Évaluation cognitive
Attitude (route centrale ou périphérique)
Comportement

Question 54

À quoi s’apparente les croyances envers le thème dans le Health Belief Model?

Answer 54

La sévérité perçue de la menace.

Question 55

Comment peut-on évaluer la vulnérabilité d’un individu?

Donnez un exemple avec la prévention du SIDA.

Answer 55

En associant les comportement de l’individus (style de vie, âge etc..) à des éléments objectivement vérifiable.
Exemple: prévention du SIDA: prostituées, utilisation de drogues par intraveineuses, partenaire sexuels multiples.

Question 56

Quels sont les 7 éléments de la théorie de la motivation à la protection?

Answer 56

Sévérité de la menace. Vulnérabilité perçue

Efficacité de la solution. Capacité perçue. Coût perçu.

Intention de comportement

Comportement

Question 57

Qu’est-ce qui est utilisé comme mesure de l’attitude envers le thème?
Et quelles sont les 3 dimensions lorsqu’il est question de l’attitude envers le thème?

Answer 57

Mesure Marchand
Dimension cognitive
Dimension affective
Dimension conative

Question 58

Quelles sont les 3 dimension utilisées dans la mesure de l’attitude envers la publicité?

Answer 58

Dimension cognitive.
Dimension affective
Dimension conative

Question 59

Donnez un exemple d’affirmation pour la mesure de l’attitude envers le thème d’une publicité et un exemple d’affirmation de l’attitude envers la publicité lorsqu’il est question de la dimension COGNITIVE.

Answer 59

attitude envers le thème: Je crois qu’il est important d’informer à l’aide de publicité au sujet du SIDA.

attitude envers la publicité: Cette publicité pourrait informer correctement au sujet des risques du SIDA.

Question 60

De quoi est-il question lorsqu’on traite de la dimension conative VS la dimension cognitive quand on traite de la mesure de l’attitude envers une publicité ou un thème?

Answer 60

Dimension conative c’est de passer à l’action, c’est l’intention de comportement générées par le message.
Dimension cognitive c’est le niveau consciemment réfléchi, l’évaluation objective, vérifiable d’éléments du message (marque/produit).