Séance 2

Question 1

Quels sont les 3 phases RH? (évolution)

Answer 1

1. Administration du personnel
2. Gestion des ressources humaines
3. Gestion stratégique des ressources humaines

Question 2

L’administration du personnel repose sur quelle hypothèse?

1920-1960

Answer 2

L’hypothèse sur la main d’oeuvre comme quoi elle est abondante et pas besoin d’être qualifiée

• SI l’un part, un autre rentre facilement

Question 3

Qu’est-ce qui a déclenché la transition entre l’administration du personnel et la gestion des ressources humaines

Answer 3

Les machines des industries deviennent plus complexes à opérer, DONC le roulement d’employés est plus difficile. Il faut les former.

Question 4

Qu’est-ce que la GRH (1960-1980)

Answer 4

Gestion du personnel tout en recherchant des techniques pour garder les employés, cela évite les coûts de formation d’un autre employé.

On crée des carrières pour fidéliser les employés

Question 5

Qu’est-ce que la Gestion stratégique des RH? (1980-…)

Answer 5

On se demande comment adapter le personnel et ses compétences aux stratégies de l’entreprise.

Les employés sont plus cadrés.

Question 6

Quel est le type de technologie pour Admin?

Answer 6

Chaîne de montage

Question 7

Quel est le type de technologie pour GRH?

Answer 7

Automatisation

Question 8

Quel est le type de technologie pour GSRH?

Answer 8

Concurrence accrue, mondialisation

Question 9

Quels sont les caractéristiques de la main d’oeuvres de l’admin?

Answer 9

• Abondante et peu coûteuse
• Peu importante
• Homogène

Question 10

Quels sont les caractéristiques de la main d’oeuvres de GRH?

Answer 10

• Actif

- Investissement

Question 11

Quels sont les caractéristiques de la main d’oeuvres de GSRH?

Answer 11

• Rare

- Spécifique

Question 12

Quels sont les Groupes (acteurs) importants de l’Admin?

Answer 12

• Syndicats
• État
• Spécialistes du personnel

Question 13

Quels sont les Groupes (acteurs) importants de la GRH

Answer 13

Spécialistes des relations de travail

Question 14

Quels sont les Groupes (acteurs) importants de la GSRH?

Answer 14

• Cadres

- Spécialistes des RH

Question 15

Quels sont les Activités privilégiées de l’Admin?

Answer 15

Respect de la législation
Sélection
Formation
Rémunération 
(aucune interrelation)

Question 16

Quels sont les Activités privilégiées de la GRH?

Answer 16

Interdépendance des activités

Question 17

Quels sont les Activités privilégiées de la GSRH?

Answer 17

Intégration stratégique

Question 18

Quelle est la définition d’une vision systémique de la GRH

Answer 18

Une vision systémique de la GRH signifie que l’on a adopté une vision plus cohérente et intégrée, une approche «système» permettant de se donner des objectifs et de reconnaître l’interdépendance des différents programmes d’action nécessaires à la réalisation de ces objectifs.

Autres mots : iPour savoir si une technique de GRH est bonne ou mauvaise, il faut savoir si elle est cohérente avec d’autres politiques

Question 19

Est-ce qu’on peut analyser une technique de façon isolée? Justifie

Answer 19

NOOOOON

Il y a une interdépendance entre les actions (ex. rémunération, formation, salaire, stratégies, rendement, organisation du travail) de la GRH selon les politiques

Question 20

Quel est le mot-clé dans la vision systémique de la GRH

Answer 20

COHÉRENCE

Question 21

La GRH est stratégique si…

Answer 21

les décisions sont prises au même endroit et au même moment que les décisions techniques et financières

Question 22

Donne un exemple de Gestion des ressources humaines stratégiques dans une grande entreprise.

Answer 22

Ce serait une réunion hebdo avec un comité de direction pour faire un bilan de la semaine passée.
- En permanence, Le VP des RH DOIT être présent aux réunions (pour assurer le suivi)

Question 23

Quelles sont les étapes d’une GRH en général?

Answer 23

1. Diagnostic
2. Formulation de la stratégie
3. Mise en oeuvre de la stratégie
4. Évaluation de cette stratégie.

Question 24

Quels sont les 3 modèles de stratégies de développement?

Answer 24

1 : Domination par les coûts

2. Domination par la qualité
3. Domination par l’innovation

Question 25

Qu’est-ce qu’une domination par les coûts

Answer 25

Lorsqu’une marque offre un produit, qui peut être retrouvé ailleurs, mais qui est moins cher que la concurrence.

Ex : McDonald qui vend ses burgers pas cher, mais ils n’ont pas la meilleur qualité.

Question 26

Qu’est-ce que a domination par la qualité?

Answer 26

Lorsqu’une marque offre un produit, retrouvé ailleurs, mais qui est supérieur en qualité, et qui n’est pas le moins cher sur le marché.

Ex : Hôpital Ste-Justinw avec les soins pour les enfants.

Question 27

Qu’est-ce que la domination par l’innovation?

Answer 27

Lorsqu’une marque offre un produit jamais vu auparavant, jamais expérimenté ailleurs

Ex : Apple dans ses débuts, qui invente le iPhone, jamais vu auparavant.

Question 28

À quelle phase des RH se rattache à la domination par les coûts?

Answer 28

Administration du personnel

Question 29

À quelle phase des RH se rattache à la domination par la qualité?

Answer 29

Gestion des ressources humaines

Question 30

À quelle phase des RH se rattache à la domination par l’innovation?

Answer 30

Gestion stratégique des ressources humaines.

Question 31

Quelles sont les étapes d’évaluation de l’efficacité des RH?

Answer 31

• Pratiques et politiques de la GRH
• Réaction des RH
• Résultats des RH (absences, départs, performance)
• Résultats organisationnels