Séance 14 : Gestion d'évaluation de la GRH Flashcards
Quelles sont les reponsabilité des dirigeants en matière de la gestion d’valuation de la GRH ?
- Clarifier les choix stratégiques pour aider les professionnels RH à aligner leurs objetcifs sur ces choix
- Encourager la mise en place de critères d’évalutation de la GRH
- Demander de rendre compte de l’efficacité de la GRH
Quelles sont les reponsabilité des cadres en matière de la gestion d’valuation de la GRH ?
- Signaler les écarts ou les incohérences dans la mise en oeuvre de la pratique de GRH
- Assurer le suivis des principaux indicateurs, tels que les absences ou le nombre de jours de formation
- Réfléchir à la manière d’optimiser la fonction «ressources humaines»
Quelles sont les reponsabilité des professionnels RH en matière de la gestion d’valuation de la GRH ?
- concevoir et gérer les activités et les outils d’éb=valuation
- Déterminer les difféent smoyens d’évalution et de faire vaoir la GRH
- Former les cadres à l’utilisation des outils d’évaluation
Quelles sont les reponsabilité des syndicatsen matière de la gestion d’valuation de la GRH ?
- èutiliser l’évalution des RH pour minatenir des relations de qualité sur la base d’informations valides
- Enrourager l’évalution dee la GRH pour améliorer les cndtioons de travail et la sauvegarde des emplois
Quelles sont les reponsabilité des employés en matière de la gestion d’valuation de la GRH ?
- Participer au sondage et aux entrevus visant à évaluer les RH et émettre des recommandation d’actions
l’évalution GRH est…
un processus systématique qui et formalisé visant à poter un jugement sur la légitimité, l’efficience et la rentabilité des activités en GRH, en s’appuyant sur la comparaison avec des paramètres internes (normes, objectifs) ou externes (étalonnage)
Quelles sont les méthodes d’évaluation des activités GRH ?
- Évaluation des pratiques RH
- Évaluation des perceptions des employés
- Évaluation par le biais de données chiffrées
- Évaluation financière et boursière de la GRH
Quels sont les principaux outils de sondage auprès des employés ?
- Entretien individuel : inciter à exprimer priorités des salariés
- Entretien de groupe : sucite la créativité du froupe
- Entretien questuonnaire : rapide, facile
- Observation : permet de voir les dynamique relatonnelles
De GRH à la performance organisationnelle
La GRH est efficace si
=
Caractéristiques des employés : compétences, diversité, climat de travail et culture.
Attitude des employés : engagement, satisfaction, perceptions et justice.
Comportements des employés : départs, absences, rendement et qualité du trava
cela apporte =
un rendement globale : quaité des produits et services, innovations stisfaction clietn \+ Retombées financières : - rapport coûts/revenus - bénéfices, croissance - pérénnité
Escalier de LE Louarn wr Wils (2001) ?
Les pratiques GRH se traduisent pas les résultats des RH (attitudes, comportementds des salariés) ce ui affectent les résultats organisationnel (chiffre d’affaire, couts et contibruent au succès et à la pérennité de l’entreprise
Quels sont les principaux indicateurs de GRH ?
Roulement et abscences - Taux d'absentéisme - Taux de roulement Recrutement - Taux d'attraction - Qualité du recrutement Formation - Pourcentage de la masse salariale conaacrée à la formation -Taux d'accès à la formation Gestion des carrières -Taux de remplacement -Taux de promotion Gestion de la performanceà- Taux d'uitilisation des entrevus d'évaluation Rémunération -Ratio d'acroissement de la rémunération Santé et sécurité au travaiul -Taux d'accidents - Frréquence de la maldie A
Quelles sont les 3 indicateurs de couts permettant d’évaluer les couts des activités de GRH et des comportement contre-productifs des employés ?
1 - cout de séparation : entrevue de départ
Coits de dotation : recherche de candidats, entrevues de s.lection, tsts, examens, etc
3- cuts de formation :
Quelles sont ls conditions de ssuccès de l’évalution de la GRH ?
Conditions générales :
- l’importance accordé par la direction à l’évalution de la GRH
- Les ressources
Conditions de succès d’un -diagnosti interne ou externe
- Collabotation acrive de tous les emplopyés
- une bonen compréhension de sorbjectifsde la démarche
- u compte-rendu des résultats obetnus
- La communication d’un plan d’action visant à corriger les écarts ou à mettre l’accent sur les points d’amélioration
