Séance 1 -2 Flashcards
Cette définition appartient à quel concept : La fonction qui planifie, élabore, met en œuvre et maintient les matériels, les logiciels et les applications des technologies de l’information que les individus utilisent afin d’atteindre les objectifs d’une organisation
Système d’information de gestion (SIG) ou Système d’information organisationnel (SIO)
Cette définition appartient à quel concept : Des technologies matérielles et logicielles qui permettent l’acquisition, le traitement, le stockage et la diffusion d’une information (vocale, imagée, textuelle, etc.)
Les technologies de l’information (TI)
Outil informatique permettant de travailler avec l’information afin d’effectuer les processus d’affaires et de prendre les décisions
Système d’information
Qui suis-je : Catalyseur de l’innovation et du succès au sein d’une entreprise
A) Technologie d’information
B) Système d’information
C)
Système d’information
Quelles sont les 4 forces motrices
1) Données
2) Information
3) Intelligence d’affaire
4) Connaissances
L’intelligence d’affaires regroupe quelles forces motrices ?
Les données et l’information
Qui suis-je ? Éléments bruts qui décrivent les caractéristiques d’un événements, ou d’un objet
Données / data
Qui suis-je ? Données converties pour correspondre à un contexte cohérent et utile
Information
Qui suis-je ?Pratique analyse et outils technologiques permettant d’exploiter les données et l’information recueillis auprès de sources multiples (fournisseurs, clients ,concurrents, partenaires, industries) pour soutenir la prise de décisions des gestionnaires
Intelligence d’affaire
Qui suis-je ? Compétences, expériences et expertise associées aux données et à l’information qui font partie des ressources intellectuelles d’une personne.
Connaissances
Qui suis-je ? Date de commande, quantité vendue, numéro du client, quantité commandée
a) Données
b) Information
c) Intelligence d’affaire
d) connaissance
Données
Qui suis-je ? Produit qui se vend le mieux, meilleur client, produit qui se vend le moins, moins bon client
a) Données
b) Information
c) Intelligence d’affaire
d) connaissance
Information
Qui suis-je ? Ventes les plus faibles par semaine par rapport au taux d’intérêt économique, produit le plus vendu par mois comparativement à la saison sportive et au dossier de défaites et victoires de l’équipe locale
a) Données
b) Information
c) Intelligence d’affaire
d) connaissance
Intelligence d’affaire
Qui suis-je ? Décider de ne pas congédier un représentant qui a des performances moins bonne car il éprouve des problèmes familiaux. Placer en haut les produits qui ont une date de péremption rapprochée ou les inscrire au menu du jour pour en accélérer la vente
a) Données
b) Information
c) Intelligence d’affaire
d) connaissance
Connaissance
Qu’est-ce qui permet de prendre les décisions éclairées qui contribuent au succès organisationnel
Les personnes utilisent des processus pour travailler avec des systèmes d’information afin de produire de l’information
Quelles sont les 4 fonctions de base d’un SI ?
4 fonctions de base d’un SI:
la collection, le stockage, le traitement (l’analyse) et la diffusion de l’information
Vrai ou faux :
La technologie est un catalyseur de l’innovation et du succès dans une entreprise.
FAUX : La technologie c’est le support. Les TI = catalyseur de l’innovation et du succès au sein d’une entreprise.
Qui suis-je ? Réseau d’appareil de dispositif ou d’objet connectés à Internet ou entre eux et capables de capter de transmettre de recevoir et de traiter des données sans interventions humaine dans le but de soutenir de sécurisé ou d’optimiser un système, un processus ou un environnement physique d’affaire.
Internet des objets
Vrai ou faux : Dans une entreprise, les domaines fonctionnels ne sont pas indépendant : comptabilité , finances, ressources humaine, vente, gestions des opérations, marketing, ressource humaine.
Vrai
Qui suis-je ? Ensemble de processus et d’outils informatique que les personnes utilisent pour travailler avec de l’information er qui comblent les besoins d’une organisation en ce qui a trait à l’information et à son traitement.
SI = système d’information
Qui suis-je ? Dispositifs informatiques et de télécommunications qui servent à l’acquisition au traitement au stockage et à la diffusion d’information ou de données vocales graphiques textuelles ou numériques. = service qui planifie élabore , met en oeuvre et maintient le matériel informatique les logiciels et les applications des TI que les individus utilisent afin d’atteindre les objectifs d’une organisation.
TI= technologie de l’information
Qui suis-je ? Je fournis les données nécessaire à la prise de décision et à la résolution de problèmes.
SIG = système d’information élaboré pour le gestionnaire
Qui suis-je ? Façon de surveiller le système dans son ensemble. Tout en recueillant des données de rétroaction en continue. Contrôle pour veiller au traitement adéquat.
Approche systémique
Quels sont les 4 outils pour analyser le développement des avantages concurrentiels ?
1) Analyse FFPM = permet d’évaluer la situation d’un projet
2) Modèle des cinq forces de Porter : permet d’évaluer l’attrait d’un secteur d’activité
3) Trois stratégies génériques de porter : permet de choisir une cible d’affaires
4) Analyse de la chaine de valeur = permet d’exécuter la stratégie d’affaire
Que permet l’analyse FFPM :
permet d’évaluer la situation d’un projet
Que permet le modèle des 5 forces de porter ?
permet d’évaluer l’attrait d’un secteur d’activité
Que permet les 3 stratégie génériques de Porter ?
permet de choisir une cible d’affaires
Que permet l’analyse de la chaine de valeur ?
permet d’exécuter la stratégie d’affaire
Quels sont les 5 composantes d’un SI ?
1) Le matériel information TI
2) Les logiciels
3) Les données
4) Les processus d’Affaire
5) Les personnes
les organisations doivent mettre en œuvre les SI pour une seule raison, laquelle ?
La création de la valeur d’affaires
Les organisations investissent dans les SI pour 4 principales raisons, quelles sont-elles ?
réduire les coûts
augmenter la productivité
faire croître l’entreprise
innover
Les capacités de communication
Les données et les informations
Les outils d’analyse
Sont fournis par quoi ?
Les SI
La conception, l’acquisition, l’implantation et le soutien des systèmes d’information appartiennent à quel concept ?
Les systèmes d’information de gestion (SIG ou MIS)
Il existe combien d’activité prioritaire avec les SI pour une organisation et qu’elles sont-elles ?
Activités d’un service ou centre de coûts :
- Améliorer le fonctionnement des TI
- Mettre au point de nouveaux systèmes
- Maîtriser les coûts des TI
Activités porteuses de changement :
- Favoriser l’innovation en affaires
- Cultiver des relations d’affaires en TI
- Définir une stratégie d’affaires
Vrai ou faux : La création de la valeur d’affaires repose sur un alignement étroit entre la stratégie de SI et la stratégie d’affaires
VRai
Qui suis-je ? est un produit ou un service auquel la clientèle d’une organisation accorde une plus grande valeur qu’à un produit ou service similaire d’un concurrent
Un avantage concurrentiel
Quelles sont les 5 forces de porter ?
Menace ou produit de substitution Pouvoir du client Pourvoir du fournisseur Menace de nouveaux entrants Rivalité entre les concurrents existants
De quoi sont composées les trois stratégies génériques de Porter
1) domination par les couts
2) Différenciation
3) Stratégie ciblée
Qui suis-je ? Un ensemble standardisé d’activités qui permettent de mener à bien une tâche spécifique
Processus d’affaires
Qui suis-je?
Une série de processus où chacun ajoute de la valeur au produit ou service
Chaîne de valeur
Quelles sont les trois autres stratégies appuyées par les SI ?
L’excellence opérationnelle
L’innovation
Des liens étroits avec les clients et les fournisseurs
Cette composante appartient à quelles stratégies appuyés par les SI ?
Les SI sont des outils importants afin d’atteindre des degrés supérieurs d’efficience et de productivité, et la rentabilité
L’excellence opérationnelle
Cette composante appartient à quelles stratégies appuyés par les SI ?
La création de nouveaux produits, services et modèles d’affaires
L’innovation
Cette composante appartient à quelles stratégies appuyés par les SI ?
Bien connaître et servir le client permet d’augmenter les revenus et les profits
Bien communiquer avec le fournisseur permet de réduire les coûts
Des liens étroits avec les clients et les fournisseurs
Quelles sont les preuves dde la valeur d’affaires des SI
Augmentation de la productivité Augmentation des ventes Réduction des coûts Améliorer la performance environnementale Positionnement supérieur à long terme
Vrai ou faux : Les organisations qui accompagnent les investissements en SI avec les investissements dans les «actifs complémentaires» sont moins performantes
Faux : Les organisations qui accompagnent les investissements en SI avec les investissements dans les «actifs complémentaires» sont plus performantes
le «Digital Fitness» permet de comprendre comment faire 4 choses importantes, quelles sont-elles ?
Comprendre comment:
Créer la valeur d’affaires par les initiatives numériques (les SIO)
Aligner les SIO avec la stratégie d’affaires
Les tendances en TI influencent la durabilité et le cycle de vie des SIO et initiatives numériques
Exploiter les dynamiques de l’économie numérique
