Séance 1 -2 Flashcards

1
Q

Cette définition appartient à quel concept : La fonction qui planifie, élabore, met en œuvre et maintient les matériels, les logiciels et les applications des technologies de l’information que les individus utilisent afin d’atteindre les objectifs d’une organisation

A

Système d’information de gestion (SIG) ou Système d’information organisationnel (SIO)

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2
Q

Cette définition appartient à quel concept : Des technologies matérielles et logicielles qui permettent l’acquisition, le traitement, le stockage et la diffusion d’une information (vocale, imagée, textuelle, etc.)

A

Les technologies de l’information (TI)

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3
Q

Outil informatique permettant de travailler avec l’information afin d’effectuer les processus d’affaires et de prendre les décisions

A

Système d’information

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4
Q

Qui suis-je : Catalyseur de l’innovation et du succès au sein d’une entreprise

A) Technologie d’information
B) Système d’information
C)

A

Système d’information

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5
Q

Quelles sont les 4 forces motrices

A

1) Données
2) Information
3) Intelligence d’affaire
4) Connaissances

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6
Q

L’intelligence d’affaires regroupe quelles forces motrices ?

A

Les données et l’information

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7
Q

Qui suis-je ? Éléments bruts qui décrivent les caractéristiques d’un événements, ou d’un objet

A

Données / data

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8
Q

Qui suis-je ? Données converties pour correspondre à un contexte cohérent et utile

A

Information

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9
Q

Qui suis-je ?Pratique analyse et outils technologiques permettant d’exploiter les données et l’information recueillis auprès de sources multiples (fournisseurs, clients ,concurrents, partenaires, industries) pour soutenir la prise de décisions des gestionnaires

A

Intelligence d’affaire

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10
Q

Qui suis-je ? Compétences, expériences et expertise associées aux données et à l’information qui font partie des ressources intellectuelles d’une personne.

A

Connaissances

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11
Q

Qui suis-je ? Date de commande, quantité vendue, numéro du client, quantité commandée

a) Données
b) Information
c) Intelligence d’affaire
d) connaissance

A

Données

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12
Q

Qui suis-je ? Produit qui se vend le mieux, meilleur client, produit qui se vend le moins, moins bon client

a) Données
b) Information
c) Intelligence d’affaire
d) connaissance

A

Information

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13
Q

Qui suis-je ? Ventes les plus faibles par semaine par rapport au taux d’intérêt économique, produit le plus vendu par mois comparativement à la saison sportive et au dossier de défaites et victoires de l’équipe locale

a) Données
b) Information
c) Intelligence d’affaire
d) connaissance

A

Intelligence d’affaire

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14
Q

Qui suis-je ? Décider de ne pas congédier un représentant qui a des performances moins bonne car il éprouve des problèmes familiaux. Placer en haut les produits qui ont une date de péremption rapprochée ou les inscrire au menu du jour pour en accélérer la vente

a) Données
b) Information
c) Intelligence d’affaire
d) connaissance

A

Connaissance

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15
Q

Qu’est-ce qui permet de prendre les décisions éclairées qui contribuent au succès organisationnel

A

Les personnes utilisent des processus pour travailler avec des systèmes d’information afin de produire de l’information

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16
Q

Quelles sont les 4 fonctions de base d’un SI ?

A

4 fonctions de base d’un SI:

la collection, le stockage, le traitement (l’analyse) et la diffusion de l’information

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17
Q

Vrai ou faux :

La technologie est un catalyseur de l’innovation et du succès dans une entreprise.

A

FAUX : La technologie c’est le support. Les TI = catalyseur de l’innovation et du succès au sein d’une entreprise.

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18
Q

Qui suis-je ? Réseau d’appareil de dispositif ou d’objet connectés à Internet ou entre eux et capables de capter de transmettre de recevoir et de traiter des données sans interventions humaine dans le but de soutenir de sécurisé ou d’optimiser un système, un processus ou un environnement physique d’affaire.

A

Internet des objets

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19
Q

Vrai ou faux : Dans une entreprise, les domaines fonctionnels ne sont pas indépendant : comptabilité , finances, ressources humaine, vente, gestions des opérations, marketing, ressource humaine.

A

Vrai

20
Q

Qui suis-je ? Ensemble de processus et d’outils informatique que les personnes utilisent pour travailler avec de l’information er qui comblent les besoins d’une organisation en ce qui a trait à l’information et à son traitement.

A

SI = système d’information

21
Q

Qui suis-je ? Dispositifs informatiques et de télécommunications qui servent à l’acquisition au traitement au stockage et à la diffusion d’information ou de données vocales graphiques textuelles ou numériques. = service qui planifie élabore , met en oeuvre et maintient le matériel informatique les logiciels et les applications des TI que les individus utilisent afin d’atteindre les objectifs d’une organisation.

A

TI= technologie de l’information

22
Q

Qui suis-je ? Je fournis les données nécessaire à la prise de décision et à la résolution de problèmes.

A

SIG = système d’information élaboré pour le gestionnaire

23
Q

Qui suis-je ? Façon de surveiller le système dans son ensemble. Tout en recueillant des données de rétroaction en continue. Contrôle pour veiller au traitement adéquat.

A

Approche systémique

24
Q

Quels sont les 4 outils pour analyser le développement des avantages concurrentiels ?

A

1) Analyse FFPM = permet d’évaluer la situation d’un projet
2) Modèle des cinq forces de Porter : permet d’évaluer l’attrait d’un secteur d’activité
3) Trois stratégies génériques de porter : permet de choisir une cible d’affaires
4) Analyse de la chaine de valeur = permet d’exécuter la stratégie d’affaire

25
Q

Que permet l’analyse FFPM :

A

permet d’évaluer la situation d’un projet

26
Q

Que permet le modèle des 5 forces de porter ?

A

permet d’évaluer l’attrait d’un secteur d’activité

27
Q

Que permet les 3 stratégie génériques de Porter ?

A

permet de choisir une cible d’affaires

28
Q

Que permet l’analyse de la chaine de valeur ?

A

permet d’exécuter la stratégie d’affaire

29
Q

Quels sont les 5 composantes d’un SI ?

A

1) Le matériel information TI
2) Les logiciels
3) Les données
4) Les processus d’Affaire
5) Les personnes

30
Q

les organisations doivent mettre en œuvre les SI pour une seule raison, laquelle ?

A

La création de la valeur d’affaires

31
Q

Les organisations investissent dans les SI pour 4 principales raisons, quelles sont-elles ?

A

réduire les coûts
augmenter la productivité
faire croître l’entreprise
innover

32
Q

Les capacités de communication
Les données et les informations
Les outils d’analyse

Sont fournis par quoi ?

A

Les SI

33
Q

La conception, l’acquisition, l’implantation et le soutien des systèmes d’information appartiennent à quel concept ?

A

Les systèmes d’information de gestion (SIG ou MIS)

34
Q

Il existe combien d’activité prioritaire avec les SI pour une organisation et qu’elles sont-elles ?

A

Activités d’un service ou centre de coûts :

  • Améliorer le fonctionnement des TI
  • Mettre au point de nouveaux systèmes
  • Maîtriser les coûts des TI

Activités porteuses de changement :

  • Favoriser l’innovation en affaires
  • Cultiver des relations d’affaires en TI
  • Définir une stratégie d’affaires
35
Q

Vrai ou faux : La création de la valeur d’affaires repose sur un alignement étroit entre la stratégie de SI et la stratégie d’affaires

A

VRai

36
Q

Qui suis-je ? est un produit ou un service auquel la clientèle d’une organisation accorde une plus grande valeur qu’à un produit ou service similaire d’un concurrent

A

Un avantage concurrentiel

37
Q

Quelles sont les 5 forces de porter ?

A
Menace ou produit de substitution 
Pouvoir du client
Pourvoir du fournisseur
Menace de nouveaux entrants
Rivalité entre les concurrents existants
38
Q

De quoi sont composées les trois stratégies génériques de Porter

A

1) domination par les couts
2) Différenciation
3) Stratégie ciblée

39
Q

Qui suis-je ? Un ensemble standardisé d’activités qui permettent de mener à bien une tâche spécifique

A

Processus d’affaires

40
Q

Qui suis-je?

Une série de processus où chacun ajoute de la valeur au produit ou service

A

Chaîne de valeur

41
Q

Quelles sont les trois autres stratégies appuyées par les SI ?

A

L’excellence opérationnelle
L’innovation
Des liens étroits avec les clients et les fournisseurs

42
Q

Cette composante appartient à quelles stratégies appuyés par les SI ?

Les SI sont des outils importants afin d’atteindre des degrés supérieurs d’efficience et de productivité, et la rentabilité

A

L’excellence opérationnelle

43
Q

Cette composante appartient à quelles stratégies appuyés par les SI ?

La création de nouveaux produits, services et modèles d’affaires

A

L’innovation

44
Q

Cette composante appartient à quelles stratégies appuyés par les SI ?

Bien connaître et servir le client permet d’augmenter les revenus et les profits
Bien communiquer avec le fournisseur permet de réduire les coûts

A

Des liens étroits avec les clients et les fournisseurs

45
Q

Quelles sont les preuves dde la valeur d’affaires des SI

A
Augmentation de la productivité
Augmentation des ventes
Réduction des coûts
Améliorer la performance environnementale
Positionnement supérieur à long terme
46
Q

Vrai ou faux : Les organisations qui accompagnent les investissements en SI avec les investissements dans les «actifs complémentaires» sont moins performantes

A

Faux : Les organisations qui accompagnent les investissements en SI avec les investissements dans les «actifs complémentaires» sont plus performantes

47
Q

le «Digital Fitness» permet de comprendre comment faire 4 choses importantes, quelles sont-elles ?

A

Comprendre comment:
Créer la valeur d’affaires par les initiatives numériques (les SIO)
Aligner les SIO avec la stratégie d’affaires
Les tendances en TI influencent la durabilité et le cycle de vie des SIO et initiatives numériques
Exploiter les dynamiques de l’économie numérique