Se vendre Flashcards

1
Q

Pourquoi faut-il savoir se vendre?

A

Fonction primordiale pour le travailleur autonome qui doit vendre et se vendre tous les jours!
Élément important du marketing
Acquérir de nouveaux clients et accroître ses parts de marché

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2
Q

Quels sont les mythes reliés à la vente? (4)

A

On naît vendeur
Les bons vendeurs sont de grands parleurs
Le bon vendeur peut vendre n’importe quoi
Vendre, c’est employer des trucs

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3
Q

Quels sont les comportements à adopter pour être bon vendeur?

A
Sens de l’initiative
Amour des gens, des contacts
Énergie et attitude positive
Bon communicateur
Confiance en soi
Honnêteté / transparence
Discipline
Résolution de problèmes (un conseiller avant tout…)
Mettre en lumière les forces et les avantages de son produit ou de son service tout en évitant de dénigrer ou calomnier des individus ou les produits/services de la concurrence.
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4
Q

Quels sont les 2 objectifs de la vente en personne?

A

Objectifs

Établir un contact direct et personnalisé avec le client
Le convaincre de la valeur de votre idée
Influencer le client à acheter votre produit

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5
Q

Comment bien se vendre soi-même?

A
Bien établir ses compétences
Se préparer adéquatement
Utiliser son réseau de contacts
Être professionnel et passionné
Avoir confiance en soi
Être déterminé
Maintenir sa réputation… une vie à bâtir et quelques instants à détruire
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6
Q

Pourquoi les médias sociaux sont incontournables en affaires? (6)

A

Ils vous permettent d’humaniser votre marque
Vous êtes visible
Le service à la clientèle
Prenez de l’avance sur votre concurrence
Votre public cible se trouve sur les médias sociaux
Accès facile à des gens influents de votre domaine

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7
Q

Quels sont les 10 conseils sur les médias sociaux?

A
Informez-vous pour mieux choisir
Bâtissez votre réseau
Ne pas parler que de vos produits et services
Écoutez et collaborez
Rentabilisez
Donnez-vous des objectifs et mesurez-les
Humanisez
Redirigez
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8
Q

Quel est le processus de vente en 6 étapes?

A

1- Prospection et prise de contact
2- Découverte des besoins
3- Présentation du produit /service et proposition
4- Négociation
5- Conclusion de la vente / signature du contrat
6- Suivi après achat et fidélisation

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9
Q

Comment une entreprise peut-elle se positionner comme étant excellente auprès des consommateurs? (3)

A

Tenir sa promesse

Renforcer sa promesse avec son image de marque

Dépassez les attentes

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10
Q

Quels sont les 12 conseils pour choisir un nom de domaine?

A
  1. Optez pour le .com
  2. Gardez le court
  3. Prononcez-le facilement
  4. Épelez-le facilement
  5. N’ajoutez pas le INC dans le nom de domaine
  6. Respectez les marques de commerce
  7. N’utilisez pas des traits-d’unions
  8. Ajoutez des mots-clés dans votre domaine
  9. Achetez des noms de domaines connexes
  10. Achetez les extensions connexes
  11. Achetez le domaine pour 5 ans ou plus
  12. Achetez vos domaines chez un registraire réputé
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11
Q

Quels sont les 5 qualités d’un bon vendeur commercial?

A
c'est un éducateur;
c'est un conseiller personnel et un ami
c'est un expert reconnu
il a une honnêteté reconnue et irréprochable
c'est un excellent coéquipier
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12
Q

Quels sont les 7 conseils pour optimiser les ventes?

A
  1. Adoptez une attitude systématique dans la recherche de clients potentiels
  2. Assurez-vous de connaître votre cycle de vente
  3. Soyez au courant des chiffres;
  4. Cherchez activement à obtenir des indications de client
  5. Concentrez vos efforts sur l’obtention de rendez-vous
  6. Soyez prêt à répondre aux objections
  7. Faites un suivi et soyez à l’écoute
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13
Q

Comment vendre ses services efficacement?

A
  1. Commencez par observer les a priori que vous avez par rapport au fait de vendre vos services.
  2. Ayez un message efficace pour vendre vos services
  3. Ayez un processus clairement défini pour vendre vos services
  4. Vendre vos services : entraînez-vous !
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