Sales 2 Flashcards
miten suhtaudumme erilailla käyttä asiakkaisiin, vanhoihin tai nykyisiin asiakkaisiin, uusasiakashankintaan tai ostomäärältään pienempiin asiakkaisiin?
How do we approach different types of customers, such as existing customers, new customer acquisition, or customers with smaller purchase volumes?
differently
Erilailla
Meidän täytyy käsitellä tämä asia erilailla
We need to handle this matter differently
We need to handle this matter differently
Meidän täytyy käsitellä tämä asia erilailla
Vanhoihin tai nykyisiin asiakkaisiin
to old or current customers
new customer acquisition
Uusasiakashankintaan
Meidän täytyy keskittyä uusasiakashankintaan
We need to focus on new customer acquisition
customers with smaller purchase volumes
Ostomäärältään pienempiin asiakkaisiin
We need to focus on new customer acquisition
Meidän täytyy keskittyä uusasiakashankintaan
Ostomäärältään pienempiin asiakkaisiin
customers with smaller purchase volumes
Miten suhtaudumme ostomäärältään pienempiin asiakkaisiin?
How do we approach customers with smaller purchase volumes?
Asenne ohjaa sitä, miten toimimme, ja se vaikuttaa lopputulokseen.
Attitude guides how we act, and it influences the outcome.
“to affect”, “to influence”, tai “to have an impact”
Vaikuttaa
The rain affects the travel plans.
Sateet vaikuttavat matkasuunnitelmiin.
Hänellä on suuri vaikutus tiimiin.
He has a great influence on the team.
Kun asiakas kommentoi hintaa tai sopimusehtoja, miten suhtaudumme ja miten suhtautumistapamme ohjaa toimintaamme?
When a customer comments on the price or terms of the contract, how do we respond, and how does our attitude guide our actions?
“terms of the contract” tai “contract terms”
“Sopimusehtoja”
“The terms of the contract may be flexible.”
“Sopimusehdot voivat olla joustavat.”
“Sopimusehdot voivat olla joustavat.”
“The terms of the contract may be flexible.”
“our actions” tai “our operations”
“Toimintaamme”
“Our operations are guided by customer satisfaction.”
“Toimintaamme ohjaa asiakastyytyväisyys.”
“Toimintaamme ohjaa asiakastyytyväisyys.”
“Our operations are guided by customer satisfaction.”
“Customer satisfaction is important to us.”
“Asiakastyytyväisyys on meille tärkeää.”
“Yrityksen menestys perustuu asiakastyytyväisyyteen.”
“The company’s success is based on customer satisfaction.”