S9 Innover par l'offre Flashcards
Proposition de valeur
B/S -> producteur de bénéfices
-> Réducteur de difficulté
Tâche du client -> bénéfices
-> difficulté
tache -> <- B/S
importance/performance de la qualité
Importance, performance
1. surenchère : -, +
2. maintien: +, +
3. faible priorité -,-
4. haute priorité +, -
portefeuille de produit
portefeuille-> gamme-> ligne-> Longueur (nb de modèles)
Cannibalisation
La baisse des ventes d’un produit actuel causée par les ventes d’un nouveau produit lancé par la même entreprise.
capital de la marque
Notoriété de la marque
Valeur perçue
Associations de marques
Fidélité à la marque
ex: Klynex
options stratégique de marquage
- extension de ligne: PE-ME
- extension de marque : PN-ME
- approche multimarques : PE-MN
- nouvelle marque : PN-MN
P=produit, m= marque, e= existant, n=nouveau
cycle de vie des produits
- intro
- croissance
- maturité
- déclin
introduction
objectif: notoriété
concurrence: aucune
produit: un
prix: écrémage, pénétration
com: informé, renseigner
distribution: limité
croissance
objectif: différenciation
concurrence: croissance
produit: plus de version
prix: aug. part de m.
com: différence face au concurents
distribution: plus de pt de vente
maturité
objectif: fidélisation à la marque
concurrence: nombreuse
produit: gamme complète
prix: profit, défendre part de m.
com: de rappel
distribution: nb max de pt de vente
déclin
objectif: récolte, suppression
concurrence: réduite
produit: produit vedette
prix: demeurer rentable
com: min
distribution: moins de pt de vente
Facteurs d’adoption
Avantage relatif
Compatibilité avec les valeurs
Complexité
Essai / divisibilité
Communicabilité / Caractère observable( ecq les gens vont en parler ?)
cycle d’apprentissage d’un produit
- long //
- court |/
- effet de la mode ~~
- folie passagère /\
Stratégie de marques !!!
- marque parapluis
- alliance de marque
- marque de distributeur
