Revision

Question 1

Variables de segmentation

Answer 1

1. Comportementale
2. Socio-demographiques
3. Géographiques
4. Physchographique

Question 2

Choix d’une cible rentable critère

Answer 2

1. Taille
2. croissance
3. Accessibilité
4. Situation concurrentielle
5. Coût d’adaptation

Question 3

Stratégie maeketing

Answer 3

1. Segmentation
2. Ciblage
3. Différenciation
4. Positionnement

Question 4

Objectif vs stratégie vs tactique

Answer 4

Lt, mt et ct

Question 5

Environnement interne

Answer 5

Forces
Faiblesses
Offre actuelle
Performance antérieur
Facteurs clés
Relation ak partenaires
Ressources complémentaire

Question 6

Environnement externe

Answer 6

Macro: PESTEL
micro: porter (fournisseurs, concurents….)
Opportunité
Menaces

Question 7

Processus d’achat

Answer 7

1. Reconnaissance d’un besoin
2. Recherche d’informations
3. Évaluation des options
4. Décision d’achat
5. Évaluation post achat

Question 8

Type d’influence d’achat

Answer 8

• interne
• externe
• contextuelle
• mixte mkt

Question 9

Énoncé de positionnement

Answer 9

Pour [clible], [marque] est [concept] qui [point distinctif] et sa [justification].

Question 10

Type de ciblage

Answer 10

Agrége: 1mm pour tous
Segmenter: pls mm, plus sgm
Créneau: 1mm, 1sgm
Perso: 1mm, 1 client

Question 11

Processus planif mkt etapes

Answer 11

Analyse
Objectifs
Ressources
Mixte mkt
Mise en oeuvre
Controle

Question 12

Utilité recherche dans innovation

Answer 12

-compréhension du marché et tendances
- dev. De proposition alligner sur cible
- innovation: renouveller le mixte
- accroît chance du produit