S10- Développer partenariats & force du réseau Flashcards

1
Q

Qu’est ce qu’on a toujours besoin de faire ?

A

se vendre et négocier

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Q

Vrai ou faux, doit-on bien connaitre notre interlocuteur en situation de négociation ?

A

OFFF COURSE c’est VRAIII

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3
Q

Vrai ou faux ?

Dans le processus, il est mieux de s’en tenir au fait et de ne pas dévier de la conversation.

A

vrai

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4
Q

vrai ou faux ?

On nait vendeur et si on a pas de talent on y arrivera pas ?

A

faux,

options:

  1. engager gens ferrée ne négociation
  2. webinar: se former pour apprendre à négocier
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5
Q

Quels sont les 4 profils de négociateurs ?

A
  1. dictateur
  2. fugitif
  3. exploité
  4. partenaire
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6
Q

Qui suis-je ?
tente de plaire, il faut être en garde puisque la relation risque d’être éphémère

  1. dictateur
  2. fugitif
  3. exploité
  4. partenaire
A

exploité

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7
Q

qui sui-je ?

Agit dans son unique intérêt. « tire la couverte de son bord». Il sera perdant à long terme.

  1. dictateur
  2. fugitif
  3. exploité
  4. partenaire
A
  1. dictateur
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8
Q

qui sui-je ?

Relation gagnant-gagnant. Ce que tout client doit être.

  1. dictateur
  2. fugitif
  3. exploité
  4. partenaire
A
  1. partenaire
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9
Q

qui sui-je ?

Roi de l’évitement. Il faut s’en méfier. C’est un comportement qui est le prélude à une autre négociation.

  1. dictateur
  2. fugitif
  3. exploité
  4. partenaire
A
  1. fugitif
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10
Q

Quelle est la clé de la négociation ?

A

la préparation

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11
Q

Associer:

Négocier avec une personne:

A: cérébrale
B: émotive

  1. inciter bénéfices, faits
  2. anecdotes, histoires, références
A

A:1
B:2

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12
Q

Vrai ou faux ?

envoyer un ordre du jour au client de votre rencontre permet de rester structuré et rentrer dans el temps.

A

Vrai

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13
Q

Vrai ou faux ?

People are not afraid of spending money.
They are afraid of looking dumb. Or being cheated.

A

vraiii

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14
Q

Qu’est ce que BANT veut dire ?

A

Budget
Authority
Need
Time

Ça veut dire les excuses de notre client à ne pas acheter

BANT: (excuses)
Pas l’argent
Autorité: excuse, je dois en parler à mon patron, à un tel…
Besoin: je n’en ai pas de beosin,
Temps: arriver 6 mois + tot oui, mais la non…

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15
Q

Gérer les objections, est-ce bien de se préparer à l’avance ?

vrai ou faux. ?

A

Vrai

Pour être sur quand on a des objectifs pour pas surpris, parfait voici ce quej,ai pour vous.

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16
Q

comment se préparer à des objections, nommer quoi faire.

A

Lister 15-20 objections: notter et formuler une réponses pour chacune d,elle et ne sera jamais au dépourvu.
Objection en 2 phrases et jamis surpris uo pris au dépourvu. Et maintenei conversation. Malgré les objections. Et meme enticiper. Et tester les réponses et si ca tient la route. Améliorer toujours en continu..

17
Q

En contexte entrepreneuriale, les réseaux sont :

A: limité
B: illimité

A

B: illimité

18
Q

Qui sont les acteurs de premier dans l’apprentissage des entrepreneurs et même dans le montage de leur financement ?

A
  • réseaux d’affaires, de proximité, la famille et les amis.

Premier réseau: love money, réseau de proximité

Gens proche : rien impossible, quelqu’un peut nous apporter vers un éventuel client, financier,

Réseau se bâtit très tôt dans une carrière, outil de connection et ne jamais sousestimé dans son réseau : rien comme demandé. Mais l’intérêt est là. Réseau en contexte entrepreneuril: clé importante

19
Q

Qu’est ce qu’un réseau ?

A

Les réseaux sont avant tout des contacts avec différentes sources et formes de relations, fournissant plus ou moins gratuitement (dans un espace non marchand), avec réciprocité, de l’information filtrée, évaluée et adaptée, comme le fait un filet bien tressé.

20
Q

6 éléments importants dans les relations. Quels sont ils ?

pour développer des situations gagnantes-gagnantes

A
  • relations
  • gratuité
  • réciprocité
  • information adaptée
  • confiance
  • levier stratégique
21
Q

Qui suis-je

s réseaux se développent dans des espaces non marchands. Oui, il y a des frais d’adhésion, mais le but n’est pas de faire de l’argent ; les réseaux servent plutôt à soutenir les activités pour favoriser l’échange.

  • relations
  • gratuité
  • réciprocité
  • information adaptée
  • confiance
  • levier stratégique
A
  • gratuité
22
Q

Qui suis-je ?

Le but est l’échange. Les réseaux apportent des bénéfices mutuels aux membres.

  • relations
  • gratuité
  • réciprocité
  • information adaptée
  • confiance
  • levier stratégique
A

réciprocité

23
Q

Qui suis-je ?

: Les réseaux permettent non seulement de diminuer les risques, mais aussi d’innover et de reconnaître des occasions d’affaires.

  • relations
  • gratuité
  • réciprocité
  • information adaptée
  • confiance
  • levier stratégique
A

levier stratégique

24
Q

qui suis-je ?

La confiance entre les membres est à la base des réseaux. La formation d’un réseau est entièrement basée sur la confiance que s’accordent les membres qui le composent et c’est d’elle que dépendra la force du réseau dans ses relations et dans le partage de services et d’information privilégiée.

relations

  • gratuité
  • réciprocité
  • information adaptée
  • confiance
  • levier stratégique
A
  • confiance
25
Q

Qui suis-je ?

Les réseaux sont basés sur des relations de personne à personne, sur des rencontres (parfois virtuelles dans notre ère de connectivité, mais des rencontres tout de même).

relations

  • gratuité
  • réciprocité
  • information adaptée
  • confiance
  • levier stratégique
A
  • relations
26
Q

Quisuis-je ?

L’information qui circule au sein des réseaux est filtrée, évaluée et adaptée aux membres. C’est pourquoi plusieurs réseaux formels sont structurés autour d’un thème, d’une profession, d’une industrie.

relations

  • gratuité
  • réciprocité
  • information adaptée
  • confiance
  • levier stratégique
A

information adaptée

27
Q

Quelles sont les ressources limitées ?

A
  • ress. humaines
  • ress. financières
  • ress. intellectuelles
  • ress. physiques (matérielles)
28
Q

Qu’est ce qu’un réseau à liens forts ?

A

Les réseaux (personnels et d’affaires), à liens forts rassurent et diminuent l’incertitude, surtout à long terme.

  • proximité géographique
  • confiance entre les membres,
  • favorise le dialogue et l’approfondissement des échanges, qui sont fréquents.
29
Q

Qu’est ce qu’un réseau à liens faibles ?

A

des rencontres occasionnelles avec des gens «connectés» (chercheurs) ou des experts, généralement en innovation technologique. Les signaux faibles demandent des efforts de compréhension plus grands, mais on y trouve de l’information complémentaire riche, stimulante et innovante.

30
Q

Combien y a t-il de types de réseaux ?

A

3

  1. personnel (affectif)
  2. professionnels
  3. réseaux sociaux
31
Q

qui suis-je ?

Professionnels : avocats, comptables, clients, fournisseurs…
Experts : centres de recherche, incubateurs, institutions d’enseignement

Formes :
Clubs, associations, ordres professionnels, chambres de commerce, CA, foires…

  1. personnel (affectif)
  2. professionnels
  3. réseaux sociaux
A

2: professionnel

32
Q

Qui suis-je ?

Facebook, Twitter et LinkedIn sont sans doute les plus connus et utilisés par les entreprises du Québec, mais il en existe d’autres. Bien qu’ils soient d’accès facile, ces réseaux ne permettent pas d’approfondir des relations; ils permettent tout au plus de garder le contact avec des gens partageant des intérêts communs.

  1. personnel (affectif)
  2. professionnels
  3. réseaux sociaux
A
  1. réseaux sociaux
33
Q

Qui suis-je ?

Il s’agit de la famille, des amis, des collègues de classe, d’équipes sportives, de loisirs
Rôles spécifiques :
Soutenir l’entrepreneur
Expertise à moindre coût
Accès privilégié à l’information

Le réseau personnel existe déjà quand on se lance en affaires. On dit que c’est un réseau affectif, car il remplit surtout un rôle de soutien auprès de l’entrepreneur. Si ce dernier sent qu’on l’encourage et qu’on appuie son projet, il comptera sur ce réseau pour surmonter les difficultés inhérentes au démarrage d’une entreprise

  1. personnel (affectif)
  2. professionnels
  3. réseaux sociaux
A
  1. personnel (affectif)
34
Q

Quels sont les bénéfices de gérer un réseau en santé en affaire ?

A
  • minimiser risques
  • ressources à moindre couts
  • accès info
  • partage infos
  • partage expérience
  • recommandations
35
Q

Quelle son les 3 phases ?

A
  1. phase entrepreneuriale
  2. phase de démarrage
  3. phase de développement
36
Q

Associer:

  1. phase entrepreneuriale
  2. phase de démarrage
  3. phase de développement

A:réseau stratégique
B: réseau professionnel
C: réseau personnel

%: réseautage des entreprises entre elles
?: processus de reconnaissance d’Une occasion d’affaire
&: lancement de l’entreprise

A
  1. phase entrepreneuriale
    C: réseau personnel
    ?: processus de reconnaissance d’Une occasion d’affaire
  2. phase de démarrage
    B: réseau professionnel
    &: lancement de l’entreprise
  3. phase de développement
    A:réseau stratégique
    %: réseautage des entreprises entre elles