S1 - La gestion des RH

Question 1

Qu’est-ce que la fonction RH ?

Answer 1

Couvre les responsabilités d’encadrement, de direction et de supervision dans une organisation

Question 2

Qu’est-il à retenir par rapport aux cadres et leur responsabilité de fonction RH ?

Answer 2

Les cadres devant superviser le travail d’au moins une personne doivent tous assumer une fonction RH, quel que soit leur spécialisation.

Question 3

Qu’est-ce que le service / département RH ?

Answer 3

Une unité administrative spécialisée dans les ressources humaines.

Question 4

Qui sont les personnes visées par la fonction RH ? Et le service RH ?

Answer 4

1. Toutes les personnes supervisant au moins une autre personne.
2. Le ou les professionnels RH.

Question 5

Où trouvent-on la fonction RH ? Et le service RH ?

Answer 5

1. Dans toutes les organisations.
2. Dans les organisations où le nombre d’employés justifie l’embauche de professionnels RH.

Question 6

Sur quoi met l’accent la fonction RH en organisation ?

Answer 6

Sur les relations entre supérieurs et subordonnés

Question 7

Sur quoi met l’accent le service des RH dans une organisation ?

Answer 7

Sur les relations de conseils et de soutien en matière de ressources humaines apportés aux dirigeants, cadres et employés.

Question 8

Le type d’autorité hiérarchique est visé par le service ou la fonction RH ?

Answer 8

La fonction RH

Question 9

Quel type d’autorité est visé par le service des RH ?

Answer 9

Autorité de conseil et fonctionnel.

Question 10

Qu’est-ce que peut faire une personne ayant une autorité hiérarchique ?

Answer 10

Peuvent donner des ordres à leurs subordonnés et s’attendre que ces ordres soient exécutés.

Question 11

Est-ce que le gestionnaire RH détient une autorité hiérarchique ? Pourquoi ?

Answer 11

Oui, parce qu’il est responsable du travail de nombreuses personnes.

Question 12

Vrai ou faux : Le professionnel RH détient une autorité sur tous les cadres de l’entreprise.

Answer 12

Faux, son pouvoir ne s’exerce seulement que sur les employés qu’il supervise.

Question 13

Qu’est-ce qu’une autorité de conseil ?

Answer 13

Autorité exercée par une personne ayant des connaissances spécialisées et qui a la légitimité de donner des conseils dans leur champ d’expertise.

Question 14

Qu’est-ce qu’une autorité fonctionnelle ?

Answer 14

Autorité qui confère le pouvoir d’intervenir dans une unité administrative autre que la sienne, à analyser des situations et formuler des directives.

Question 15

Parmis les 8 rôles des professionnels RH, que représente celui de l’administrateur ?

Answer 15

Une bonne partie du travail des professionnels RH vise à la gestion des activités administratives

(diffusion de l’information, gestion des embauches, vacances, rémunération, résolution de problèmes)

Question 16

Comment décrit-on le rôle d’« architecte des ressources humaines» chez un professionnel RH ?

Answer 16

Les gestionnaires doivent être en mesure d’identifier et de proposer une marque employeur.

Pourquoi ? Enjeu de rétention d’employés, guerre des talents, besoin de retenir et d’attirer les talents.

Question 17

Qu’est-ce que la marque employeur ?

Answer 17

Promesse d’emploi qu’une organisation fait aux employés potentiels et actuels qui s’appuie sur ses pratiques RH et aux bénéfices qu’elle offre comme employé.

Ex. : Télétravail, congés, travail autonome, etc.

Question 18

Spécifiez le rôle de représentant des employés, assuré par le GRH.

Answer 18

Doit savoir défendre les droits et les intérêts des employés, recueillir leurs opinions et les communiquer, en plus de modifier les activités RH pour mieux répondre à leurs attentes.

Question 19

Spécifiez le rôle de partenaire d’affaire misant sur l’analytique RH du GRH.

Answer 19

Joue un rôle dans le développement et le déploiement des orientations stratégiques qui permettent de concrétiser la vision de l’organisation.

Doit comprendre les stratégies d’affaires et les attentes des clients / consommateurs.

Question 20

Spécifiez le rôle de promoteur / influenceur de la culture organisationnel chez le GRH.

Answer 20

Doit veiller au maintien d’un climat de confiance pour éviter le cynisme et maintenir une bonne mobilisation au travail.

Question 21

Spécifiez le rôle de «bâtisseur de réseaux» chez le professionnel RH.

Answer 21

Il doit participer à des groupes de travails dans diverses unités de l’organisations, s’engager dans l’industrie, siéger à des conseils d’administration.

Question 22

Spécifiez le role de «catalyseur et gestionnaire du changement chez le gestionnaire RH»

Answer 22

Il doivent veiller à agir comme agent du changement pour améliorer l’efficacité et l’efficience de l’organisation.

Ex. : Se montrer ouvert aux nouvelles technologies.

Question 23

Spécifiez le rôle de défenseur de la responsabilité sociale et éthique chez le gestionnaire RH.

Answer 23

Doivent effectuer leur travail avec intégrité, sans déroger des principes éthiques. Ils doivent s’assurer de représenter l’organisation auprès de la communauté locale et s’assurer qu’elle assume ses responsabilités sociales (gestion diversité, pollution, réglementation sur l’emploi, etc.)

Question 24

Les politiques en GRH sont-elles légalement exigées ?

Answer 24

Non, pas de façon générale.