Responsabilidad médica

Question 1

¿Qué influye en la generación de la queja?

Answer 1

El tipo de paciente

Question 2

Impulsor de la demanda:

Answer 2

Es la obtención de una compensación de los daños argumentados de forma subjetiva, y con ello, responsabilizar al médico

Question 3

Tecnócrata:

Answer 3

Persona que está obligada a garantizar resultados. en la medicina no existen. El conocimiento es solo un medio de probabilidad y no de certeza

Question 4

Especialidad más demandada:

Answer 4

Ortopedia

Question 5

Especialidades más demandadas:

Answer 5

1) Ortopedia
2) GyO
3) Cirugía general
4) Medicina familiar

Question 6

La mayor tasa de demandas es por parte del sector:

Answer 6

Público

Question 7

Principales causas de demanda:

Answer 7

Errores diagnósticos (no pensar en diagnósticos diferenciales) y relación médico paciente

Question 8

Especialidad acon mayor número de quejas en slp:

Answer 8

Urgencias

Question 9

Principales motivos de queja:

Answer 9

• Utilización de atención médica particular en lugar de los servicios institucionales
• Deficiencias de atención médica

Question 10

Principal petición plasmada en las quejas atendidas en la institución de Seguridad Social en slp:

Answer 10

Reintegro de gastos fuera de la institución

Question 11

Principal causa para determinar como procedentes las quejas atendidas en la institución de seguridad social de slp:

Answer 11

Falta de personal médico

Question 12

La prevención primaria ocurre _____ y reduce _____ de las quejas

Answer 12

Antes de la queja, 90%

Question 13

La prevención secundaria ocurre _____ y es la solución del _____ de las quejas

Answer 13

Al inicio del conflicto, 90%

Question 14

La prevención terciaria ocurre _____ y llega del _____ de las quejas mal gestionadas

Answer 14

Al final del conflicto, 10%

Question 15

Objetivos de la atención clínica:

Answer 15

• Limitación de daño
• Corrección del estado de salud
• Cumplir con implicaciones legales

Question 16

Es el generador de quejas:

Answer 16

El incumplimiento de los deberes (el médico debe dar respuesta a ciertas necesidades del usuario a través del cumplimiento de los deberes)

Question 17

En la prevención primaria, la inversión es en:

Answer 17

Insumos de prevención y capacitación

Question 18

Elementos críticos de la prevención primaria:

Answer 18

• Expediente clínico
• Consentimiento informado
• Uso de medicina basada en evidencias (GPC)
• Evitar la ruptura de relación médico-paciente

Question 19

Prevención primaria:

Mantener, Identificar, Conocer, Reconocer, Justificar

Answer 19

• Mantener en todo momento comunicación eficaz y establecer objetivos y alcances claros del manejo médico propuesto
• Identificar casos de riesgo para la responsabilidad médica y para la práctica médica
• Conocer, capacitarse y aplicar de forma íntegra el Sistema Integral de Calidad
• Reconocer limitaciones personales y realizar referencias oportunas y adecuadas
• Justificar la toma de decisiones en el expediente clínico
• Identifiquen y gestionen adecuadamente la queja

Question 20

Prevención secundaria:

Answer 20

• Identificar y gestionar o atender oportunamente la queja
• No obstaculizar la queja, ya que esto genera a un mayor estímulo al usuario a llevar niveles superiores su inconformidad
• Emitan informes solicitados con asesoría previa desde el punto de vista legal
• No involucrar a colegas, solo se emite opinión de nuestro actuar
• Los documentos médico legales se entregan solo a petición por escrito de autoridad competente y de preferencia que estos sean foliados
• Presten declaración ante una autoridad siempre de forma escrita y posterior a conocer los hechos que se les imputan, solicitando copia certificada del expediente
• Si es posible, realicen mediación y conciliación del conflicto desde el consultorio, o en su caso a través de instituciones como COESAMED

Question 21

Las siglas COESAMED corresponden a:

Answer 21

Comisión estatal de arbitraje médico

Question 22

Prevención terciaria:

Answer 22

• Usar el seguro de responsabilidad profesional contratado para la prevención primaria
• Prestar declaraciones ante la autoridad con responsabilidad
• Análisis de la historia natura de la demanda
• Autocrítica y cambio
• Apoyo psicológico