Resolución de problemas Flashcards
1
Q
Resolución de problemas
A
Cualquier pensamiento o razonamiento orientado hacia consecución de una meta
2
Q
2 condiciones en resolución de problemas
Resolución de problemas
A
1) Reconocimiento consciente de situación como problemática
2) No dispone de procedimientos para solucionarlo de forma más o menos inmediata, sin planificación consciente o reflexión previa
3
Q
Resolver problemas es actividad permanente del ser humano en la que participan
Resolución de problemas
A
Procesos cognitivos de carácter perceptual, mnemotécnico, inferencial, analógico y heurística, que representan producciones de orden superior comprendidas en capacidad genérica denominada pensamiento y creación.
4
Q
Una situación es problemática cuando
Resolución de problemas
A
Exigen acciones o respuestas que no se puede proporcionar de forma inmediata porque no dispone de información específica y/o de métodos para llegar a solución.
5
Q
Llamamos problema a situación que nos produce sentimientos negativos. Muchas veces está en falta de respuesta o de reacción adecuada de la persona. Problema es…
Resolución de problemas
A
Dificultad para hallar o llevar a cabo respuesta adecuada en situación determinada que denominaremos situación conflictiva o problemática.
6
Q
Resolver problemas de vida cotidiana es una tarea compleja que depende de
Resolución de problemas
A
Nuestra experiencia, del contenido de información, de la complejidad del problema, de nuestras creencias, objetividad, estilo cognitivo, influencia de los demás, entre otros factores
7
Q
Clasificación de problemas según su…
A
- Ejecución: Bien definidos/ mal definidos.
- Dificultad: Sencillos/ Complejos.
8
Q
Áreas de estudio
Resolución de problemas
A
- Cómo se produce resolución de problemas
- Qué procesos mentales se utilizan
- Qué mecanismos ejecutan estos procesos
9
Q
Psicólogos de la Gestalt// Kohler..
A
Experimenta con koalas para estudiar su inteligencia
10
Q
Resolución de problemas
Psicólogos de la Gestalt
A
Integración de respuestas aprendidas previamente en forma de discernimiento o insight
11
Q
Insight
Psicólogos de la Gestalt
Resolución de problemas
A
- Proceso mental que aparece de forma repentina
- Capacidad de poder tomar conciencia de situación o su comprensión; “darse cuenta de algo”, apareciendo una comprensión repentina vivida como una especie de revelación
12
Q
Una vez lograda respuesta
Psicólogos de la Gestalt
A
Perdura en un futuro, y se generaliza a otras situaciones. Empiezan con ciertas ideas abstractas acerca de naturaleza de percepción, del pensamiento y de experiencia psicológica.
13
Q
Un problema es estructura y solución es
Psicólogos de la Gestalt
A
Proceso de búsqueda de relaciones para reorganizar y transformar dicha estructura. Aprendizahe es fruto de reestructuración perceptiva de problemas.
14
Q
Solución a un problema depende de…
Psicólogos de la Gestalt
A
Cómo este sea representado.
15
Q
Reestructuración está involucrada en
Psicólogos de la Gestalt
A
El insight
16
Q
Obstáculos en la resolución de problemas
Psicólogos de la Gestalt
A
Fijación (tendencia a enfocarse en detalles del problema que les impide llegar a la solución)
17
Q
Quote de conductistas/asociacionistas
A
“Las ideas complejas provienen de asociación de otras más simples”
18
Q
En qué hacen énfasis las teorías asociacionistas?
Conductistas/asociacionistas
A
En asociación de elementos denominados como estímulo-respuesta (E-R) a través de procedimientos experimentales para observar conductas.
19
Q
Leyes a partir de las que se desarrolla asociación de elementos Estímulo-Respuesta
Conductistas/ Asociacionistas
A
Ley del ejercicio, ley del efecto, principio de ensayo-error y aprendizaje discriminativo
20
Q
Resolución de problemas de aprendizaje a partir de 3 elementos fundamentales
Conductistas/asociacionistas
A
1) Estímulo: representado por situación- problema
2) Respuesta: representada por comportamiento adoptado por la persona que resuelve el problema
3) Asociaciones: Mediadas entre estímulo y respuesta
21
Q
Psicología cognitiva defiende
Teorías de Procesamiento de Información
A
Solución de problemas basada en procesamiento de información, tomando como modelo al ordenador. Parte del concepto de proceso orientado en función de metas.
22
Q
Teóricos del TPI (Newell, Shaw, Simon) sugieren sobre problemas que
Teorías de procesamiento de información
A
Hay problema cada vez que individuo percibe una brecha entre el lugar donde está y el lugar donde quiere estar, pero no sabe de antemano cómo salvar esa distancia. Resolver problemas puede representarse como secuencia de operaciones que el individuo ejecuta a partir de información que tiene almacenada en memoria para moverse de manera exitosa.
23
Q
Resolución de problemas cubre 2 etapas:
Teorías del procesamiento de información
A
1) Entender de qué trata el problema y formarse una imagen mental
2) Encontrar medios u operadores para pasar de un estado inicial a un estado meta. Se deben de simular las conductas humanas mediante la programación de ordenadores, donde entre la entrada y salida de información se dan una serie de manipulaciones ordenadas y se comprueba si sus respuestas ante problemas son equivalentes a las de personas.
24
Q
1-2
Conceptos fundamentales de TPI
Teorías del procesamiento de información
A
1) Sistema de procesamiento (solucionador): Sistema serial (un proceso cada instante de tiempo), con MCP que retiene la información inmediata, utilizando conocimientos de MLP. Trabaja paso a paso en colaboración con sistemas de producción de condición-acción: “si sucede X, ejecutar Y”
2) Ambiente de la tarea: Definición objetiva de tarea (desde POV de experimentador)
25
# 3-4
Conceptos fundamentales de TPI
| Teorías de procesamiento de información
3) ***Representación del problema***: Para solucionar problema, hay que entenderlo. Representación del problema que construye sujeto está determinado por el modo preciso en que se plantea problema
4) ***Espacio del problema***: Representación que contiene estado actual del problema (punto de partida), estado final y estados intermedios
26
Conceptos fundamentales de la TPI
| Teorías de procesamiento de información
5) Tarea vista por el solucionador: Se diferencia del ambiente de yarea (descripción objetiva) y del espacio del problema (modo en que se presenta tarea a un sujeto particular con el fin de trabajar con ella)
27
Espacios de problema son enormes, por lo que solucionador deberá seleccionar...
| Teorías de procesamiento de información
Solamente algunos estados de conocimiento basándose en heurísticos.
28
Según Newell y Simon, hay al menos 5 fuentes de información:
| Teorías de procesamiento de información
1) Instrucciones
2) Experiencia previa con la misma tarea
3) Experiencia previa con tareas análogas, que sean similares a la actual
4) Programas almacenados en la MLP, que se generaliza a un rango de tareas, y combinan instrucciones de tarea con otra información de memoria
5) Información acumulada mientras se soluciona el problema. Para resolver un problema hay que poner en marcha una serie de habilidades y conocimientos
29
En TPI, hay conflicto entre si proceso secuencial es...
| Teorías de procesamiento de información
General a todo tipo de problema o si es específico del problema y de pericia y conocimientos previos
30
# 1-3
Fases en resolución de problemas
| Teorías de procesamiento de información
1) *Orientación hacia el problema*: definir problema adecuadamente y con precisión
2) *Definición y formulación del problema*: Saber qué meta final/ resolución es deseable
3) *Generación de alternativas*: especificar y seguir pasos/ submetas más apropiados
31
# 4-5
Fases en resolución de problemas
| Teorías de procesamiento de información
4) *Toma de decisiones*: Especificar y seguir pasos/submetas más apropiados
5) *Puesta en marcha y verificación*: evaluar resolución y ser capaz de buscar otras alternativas
32
# 1-2
Modelo ideal
1) *Identificar el problema*
2) *Definirlo y presentarlo*: según se defina de un modo u otro, se seleccionarán diferentes estrategias. Representación del problema es clave para determinar una mayor o menor facilidad en resolución de problema. Cuanto más complejo es problema, más difícil será su representación (se precisarán esquemas, diagramas, diversos)
| Bransford y Stein
33
Modelo Ideal
3) *Explorar estrategias*: Estrategias son secuencias de operaciones mentales dirigidas a una meta. Éstas pueden ser generales o específicas, y estar más o menos automatizadas
4) *Actuar con estrategia seleccionada*
5)* Evaluar resultados (look back)*
| Bransford y Stein
34
Algoritmo
Es una secuencia ordenada y sistemática de instrucciones para llevar a cabo una operación en un nº de pasos determinados.
35
Máquinas suelen tener establecidos algoritmos, salvo en IA, donde se...
| Algoritmos
Introducen heurísticos de las personas en máquina para ver su funcionamiento con los mismos
36
Heurísticos
Planes, metas y submetas utilizados en camino de resolución de un problema. Se almacenan en MT y se definen de manera condicional (pares condición- acción: si p entonces q)
37
Los heurísticos son principios genéricos con alta probabilidad de
| Heurísticos
Éxito pero no completamente fiables. Son más habituales en los humanos a tomar decisiones. Ahorran energía (no son tan sistemáticos) pero menos fiables y precisos
38
Tipos de heurísticos para solucionar problemas
| Heurísticos
Búsqueda aleatoria (1), ensayo-error (2), Búsqueda exhaustiva o sistemática (3), Búsqueda de problemas análogos (4).
39
Búsqueda aleatoria
| Heurísticos
## Footnote
Tipos de heurísticos
Se exploran soluciones alternativas y se selecciona una de ellas de forma aleatoria
40
Ensayo-error
| Heurísticos
## Footnote
Tipos de heurísticos
Estrategia de resolución de problemas en la que se comprueba cada alternativa de solución "hasta el final" para ver si es solución apropiada.
41
Búsqueda exhaustiva o sistemática
| Heurístico
## Footnote
Tipos de heurísticos
Búsqueda en profundidad o amplitud. Se trata de encontrar mejor solución en problemas complejos desarrollando todas las opciones posibles a la vez y estableciendo submetas.
42
# 1
Según tipo de heurísticos de búsqueda exhaustiva o sistemática, hay varias estrategias para dividir problema
| Heurísticos
## Footnote
Tipos de heurísticos/ Búsqueda exhaustiva o sistemática
a) ***Análisis medios/ fines***: se divide tarea en pequeñas submetas, pero si problema es complejo hay muchas submetas que considera, por lo que requiere gran esfuerzo de memoria. 2 condiciones:
1) No es precisa reestructuración de situación
2) Persona que puede pensar con éxito en metas
43
# 2
Según tipo de heurístico de búsqueda exhaustiva o sistemática, hay varias estrategias para dividir problema (búsqueda hacia atrás)
| Heurístico
## Footnote
Tipos de heurísticos/ Búsqueda exhaustiva o sistemática
b) ***Búsqueda hacia atrás***: Se completa situación deseada y se pregunta cuál es paso previo para llegar a ella. Si tenemos clara meta final, podemos organizar nuestras acciones (ej: calendario de trabajo). Se considera buena cuando meta es única y específica. Se suele utilizar en terapias psicológicas
44
# 3
Según tipo de heurístico de búsqueda exhaustiva o sistemática, hay varias estrategias para dividir problema
| Heurísticos
## Footnote
Tipos de heurísticos/ Búsqueda exhaustiva o sistemática
c) Búsqueda hacia delante: Se examina situación y se ejecutan ciertas órdenes para cambiarla. Parecido a análisis de búsqueda medios-fines, pero con ordenadores no restringidos. Operaciones tiene que ser claras para tener éxito
45
Búsqueda de problemas análogos
| Heurísticos
## Footnote
Tipos de heurísticos
Utilizar solución de problema diferente pero parecido como modelo para solucionar problema. Se utiliza razonamiento analógico (transferencia de conocimientos desde dominio mejor conocido -*análogo base*- a otro peor conocido -*análogo meta*). Habitual en conocimiento cotidiano informal (aprendizaje por metáforas) pero igualmente en científico y en formal académico.
46
Se establecen analogías entre conceptos de
| Heurísticos
Campos semánticos diferentes (interdominio) o del mismo campo (intradominio). Implica un proceso secuancial comparador e inferencial entre el análogo base y el meta encontrando correspondencias suficientes (al menos a nivel superficial). Implica activas respresentaciones almacenadas en la MLP para ver situaciones similares.
47
Experiencia y resolución de problemas
Conocimiento del mundo influye en resolución de problemas.
48
Estudios expertos/novatos en resolución de problemas
| Experiencia y resolución de problemas
- Solucionadores técnicos (ante rutinas, problemas familiares, más automatización) vs estratégicos (problemas nuevos, poco familiares, donde juega mayor peso lo metacognitivo)
- Expertos emplean diferentes heurísticos para resolver problemas, automatizan soluciones a problemas conocidos que les permite liberar espacio para "verdaderos problemas"
- Disponen de mayor control metacognitivo en solución del problema.
49
Entrenamiento en solución de problemas tiene aplicaciones en
| Aplicaciones de solución de problemas
Ámbito educativo. No se suele incluir en currículos.
50
Varias razones para explicar que entrenamiento en solución de problemas no se incluya en currículos
| Aplicaciones de solución de problemas
1) Gran resistencia de maestros para innovar en ámbito educativo
2) Creencia que son HH que se aprenden en vida diaria, no en escuela
3) Desconocimiento de potencialidad de estas estrategias
4) No se dispone de teorías y modelos claros que enseñen HH de pensamiento
51
Las HH de resolución de problemas se pueden
| Aplicaciones de solución de problemas
Enseñar, entrenar, aprender y generalizar a otras situaciones, y la escuela es ámbito relevante para este aprendizaje. Se han desarrollado programas de enseñanza de solución de problemas que han resultado no concluyentes
52
Desde perspectiva psicológica, ser creativo implica
| Pensamiento creativo
Ser capaz de producir algo nuevo o valioso. Todos somos capaces de ser creativos, aunque muchas veces permanece como habilidad oculta.
53
Se puede llegar a solución novedos y valiosa mediante uso de
| Pensamiento creativo
Informaciones separadas previamente adquiridas, de forma que unidas permitan solución a problema.
54
Creatividad es misteriosa,
| Pensamiento creativo
Observamos que se producen ideas nuevas pero no sabemos de dónde han salido. No serviría estudiar y analizar comportamiento de personas creativas porque con frecuencia no saben qué ha producido esa idea (comportamiento) brillante.
Mejor es observar comportamiento de sistemas de información auto-organizados; son sistemas de construcción y uso de pautas.
55
A partir de qué se puede conseguir una idea clara de naturaleza de creatividad?
| Pensamiento creativo
De análisis de comportamiento y del comportamiento potencial de los sistemas de información auto-organizados.
56
A partir de qué se puede conseguir una idea clara de naturaleza de creatividad?
| Pensamiento creativo
De análisis de comportamiento y del comportamiento potencial de los sistemas de información auto-organizados.
57
Características del pensamiento creativo
| Pensamiento creativo
Novedad y valor
58
Novedad
| Pensamiento creativo
## Footnote
Características
Solución o pensamiento diferente de mera repetición o comprobación de sucesos, conclusiones o hábitos ya existentes. Mayor importancia si es capaz de abrir nuevas perspectivas, tendencias, técnicas, logros y formas de ver problemas
59
Valor
| Pensamiento creativo
## Footnote
Características
Utilidad y belleza por sí mismo, como efecto social, económico, científico, estético, etc
60
Fases del pensamiento creativo
Fase de preparación, fase de incubación, fase de descubrimiento, fase de verificación
61
# 1-2
Fase de preparación y fase de incubación
| Pensamiento creativo
## Footnote
Fases del pensamiento creativo
1) Adquisición previa de conocimientos y procesamiento controlado, ver cuál es el problema, posibles soluciones, etc.
2) Reflexión preconsciente y procesamiento automático
62
# 3-4
Fase de descubrimiento y fase de verificación
| Pensamiento creativo
## Footnote
Fases de pensamiento creativo
3) Fase de descubrimiento: Intuición (insight) precedida de conocimiento
4) Fase de verificación: Se pone a prueba solución encontrada a base de persistencia y comprobación
63
Pensamiento lateral
Método de pensamiento que puede ser empleado como técnica para resolución de problemasde manera imaginativa o creativa
64
Qué requiere la creatividad?
| Pensamiento lateral
Experiencia, técnica y lógica, parte de un cuestionamiento-alternativas- provocación.
65
Muchas personas aprecian el valor de las ideas creativas nuevas pero no están preparadas para aceptar necesidad de creatividad. Cómo se puede cambiar esta actitud?
| Pensamiento lateral
Descubriendo la necesidad lógica y real de creatividad, explicada de manera razonada.
66
Pensamiento creativo y educación escolar
Niños tienen alto grado de curiosidad en su propio medio para encontrar soluciones creativas a sus problemas. Aprender a ser creativos debería ser elemento imprescindible en educación.
67
Swartz
| Pensamiento creativo y educación escolar
Experto creativo desde escuela, director de The National Center for Teaching Thinking. Referencia mundial al proponer cambio radical en planteamientos de educación desde niveles de infantil.
68
Quote de Swartz
| Pensamiento creativo y educación escolar
## Footnote
Swartz
"Los alumnos de infantil aprenden y piensan de manera diferente"
| Está relacionado con estructura de mente y cerebro
69
Cambio de actitud de Infantil a Primaria
| Pensamiento creativo y educación escolar
Infantil: Quiere ser preguntado por profesora
Primaria: ¿Porqué me pregunta a mí?
70
Swartz defiende 3 piedras angulares de nuevas aulas de pensamiento
| Pensamiento creativo y educación escolar
## Footnote
Swartz
1) Pensamiento
2) Comunicación
3) Colaboración
71
A qué se refiere de Bono con "Pensamiento lateral"
| Pensamiento visible
A proceso diferente a pensamiento normal, lineal o directo al que estamos acostumbrados.
72
Qué representa el pensamiento visible?
| Pensamiento visible
Marco de trabajo flexible, sistemático y basado en evidencias científicas, que trata de integrar desarrollo de pensamiento de estudiantes con contenido aprendido sobre materias individuales.
73
Diferencia de forma tradicional de razonar vs pensamiento lateral
| Pensamiento visible
En forma tradicional de razonar progresamos lógicamente de un paso al siguiente.
En pensamiento lateral se abandona deliberadamente este proceso, lo que obliga a dejar de lado ciertas inhibiciones.
| Esto permite resolver problemas de distintas formas
74
Importancia de lenguaje en pensamiento
Representación de realidad se produce de modo verbal (proposiciones). Para resolver problema hay que conocer lenguaje en el que esá expresado problema (código particular).
75
En qué puede influir el orden en que se mencionan elementos del problema?
| Importancia del lenguaje en pensamiento
En representación que construye persona del problema
76
En estudio de lenguaje desde Psicología se plantean 2 líneas de interés principales
| Importancia del lenguaje en pensamiento
1) Estudio evolutivo del desarrollo del lenguaje y pensamiento. Piaget, Wygotsky
2) Pensamiento narrativo
77
Series que sigue relación pensamiento-lenguaje
| Desarrollo evolutivo de lenguaje y pensamiento
0-2 años: Expresiones del pensamiento no relacionadas con prelingüísticas
2-6 años: Primero, lenguaje acompaña a pensamiento, después, lenguaje planifica. Al final, se interioriza lenguaje
+7 años: Pensamiento más complejo gracias a lenguaje
78
Evolución relación pensamiento-lenguaje en meses
| Desarrollo evolutivo del lenguaje y pensamiento
4: Balbuceo de toda clase de sonidos
10: Balbuceo refleja lenguaje del hogar
12: Etapa de una palabra
24: Etapa de 2 palabras y discurso telegráfico
+24: Lenguaje se desarrolla répidamente y niño construye frases completas
79
Al tratar del lenguaje, Wygotsky se refiere a...
| Pensamiento y habla
al "habla". Ambas son funciones mentales superiores
80
Para Wygotsky, el individuo parte de...
| Pensamiento y habla
Funciones naturales que evolucionan en funciones culturales bajo influencia de instrumentos psicológicos.
81
Diferentes escuelas de psicología consideran estudio de lenguaje y pensamiento y sus relaciones de distinta manera
| Pensamiento y habla
- ***Pensamiento= Habla (Watson, conductismo)***:No estudian lenguaje, considerado subproducti del lenguaje pensamiento sin interés
- ***Pensamiento no es habla***: Mayoría de autores consideran ambas funciones como diferentes
82
Para Vygotsky, pensamiento y habla tienen relación
| Pensamiento y habla
Interfuncional entre sí, que cambia según estadio de desarrollo humano. Tienen funciones raíces diferentes que se funden en determinado momento de desarrollo, a partir del cual se desarrollan juntas
83
En desarrollo ontogéntico
| Pensamiento y habla
1) Pensamiento y lenguaje provienen de raíces distintas
2) En desarrollo del habla se establece con certeza etapa preintelectual, y en su desarrollo intelectual etapa prelingüística
3) Hasta cierto momento, los 2 siguen líneas separadas e interdependientes una de la otra
4) En momento de evolución líneas se encuentran y entonces pensamiento se vuelve verbal y lenguaje racional
84
Para Vygotsky, pesnamiento infantil...
| Pensamiento y habla
No es deliberado y no tiene conciencia de sí mismo. Niño tiene que adquirir conciencia de sus palabras y de sus pensamientos.
85
Vygotsky plantea 2 tipos de conceptos en cuanto a pensamiento
| Pensamiento y habla
- ***Espontáneo***: Cotidiano de infancia, saturado de experiencias (ej: "hermano"). Al pedir solución de problema abstracto ("el hermano de tu hermano") no lo resuelven. Procede de modo *ascendente*
- ***Científico***: Esquemático mediatizado por instrucción ("explotación"). Carecen de rico contenido derivado de experiencia personal. Procede de modo *descendente* hacia nivel más elemental y concreto
86
Luria sugiere que el desarrollo de actividad intelectual práctica del niño tiene lugar con...
| Aportaciones de Luria
Participación de lenguaje activo. Primero de carácter externo (con el otro) y luego se interioriza (lenguaje interno)
87
En cuanto al planteamiento de que el pensamiento práctico directo es diferente del pensamiento verbal-lógico abstracto, Luria defiende que
| Aportaciones de Luria
No son diferentes, sino que se basan en los mismos procesos aplicados a diversas situaciones, y siempre con papel del lenguaje
88
# 1
Diferencias entre Piaget y Vygotsky
***Piaget***: Funciones mentales intrapsicológicas internas--> Funciones mentales interpsicológicas externas
***Vygotsky***: Funciones mentales interpsicológicas externas --> Funciones mentales intrapsicológicas internas
89
# 2
Diferencias entre Piaget y Vygotsky
***Piaget***: Habla egocéntrica (autista, sin relación con el otro ni interés social) --> Habla socializada
***Vygotsky***: Habla egocéntrica (para uno mismo) --> Habla interna
90
Para Vygotsky, habla egocéntrica es
| Diferencias entre Piaget y Vygotsky
Social, regula el comportamiento, "sirve a orientación mental, entendimiento, a superar dificultades, es habla para uno mismo, conectada del modo íntimo y útil con pensamiento del niño". El habla egocéntrica no se distingue sino que se abstrae (se pasa a pensar palabras en vez de pronunciarlas). Diferencias influyen a capacidad de abstracción.
91
Zona de Desarrollo Proximal (ZDP)
| Diferencias entre Vygotsky y Piaget
Distancia entre nivel de desarrollo real determinado por solución independiente de problemas con guía de un adulto o en colaboración con pares más capaces
| Vygotsky
91
Zona de Desarrollo Proximal (ZDP)
| Diferencias entre Vygotsky y Piaget
Distancia entre nivel de desarrollo real determinado por solución independiente de problemas con guía de un adulto o en colaboración con pares más capaces
| Vygotsky
92
Para Vygotsky cultura se deriva de...
| Diferencias Piaget y Vygostky
## Footnote
Zona de Desarrollo Proximal
Relaciones de enseñanza entre individuo y se entorno social. Vygotsky relaciona sus ideas con el Determinismo histórico, que defendía modelo soviético como fundamento teórico
93
Cultura es la...
| Diferencia de Piaget y Vygotsky
## Footnote
Zona de Desarrollo Proximal
Alfabetización, ciencia, literatura, tecnología
94
Varios autores consideran narración como
| Razonamiento narrativo
Importante instrumento de conocimiento humano, que comparan con modalidad científica del pensamiento.
95
Qué presupone la capacidad de comprender ficciones artísticas?
| Razonamiento narrativo
Desarrollo de aptitud psicológica específica adquirida en infancia (niños deben aprender a distinguir entre "hacer como que" y el hacerlo realmente): capacidad de reconocer autonomía de facultad imaginativa e importancia de un papel de su papel en vida mental y desarrollo cultural.
96
Crítica a modelo cognitivisra centrado en la TPI
| Razonamiento narrativo
Porque considera que se pierde esencia de psicología humana: el significado y procesos y transacciones que se producen durante su construcción (en interacción con los demás)
