Resolução de Problemas Flashcards
well defined problems
o estado inicial, os métodos, estão claramente definidos e acessíveis ao sujeito
ill-defined problems
a definição do problema não é clara ou é imprecisa, não especificando a condição inicial, o método ou o objetivo
knowledge-lean problems
problemas que requerem poucos conhecimentos prévios para a sua resolução. A informação necessária para a sua resolução é apresentada no seu enunciado
knowledge-rich problems
problemas, cuja resolução, requer a existência de um considerável conjunto de conhecimentos prévios
Insight- abordagem da Gestalt
súbita restruturação do problema, acompanhada pela descoberta da solução, o momento “eureka”
o papel da experiência prévia
melhora a nossa capacidade de resolver problemas, mas também pode condicionar a busca de soluções novas.- functional fixedness
teoria da modificação representacional
explica a relação entre a experiência prévia, a representação atual do problema e o insight
a forma como o problema é representado orienta a recuperação de conhecimentos relevantes a partir da memória a longo prazo
quando os conhecimentos não permitem a resolução do problema dá-se um impasse.
como é que se supera um impasse?
- elaboração e adição de nova informação
- flexibilização das regras de inclusão
- recodificação
superar o impasse resulta num insight
O processo de incubação
forma de ultrapassar o impasse entre a representação e a resolução do problema.
1- a resolução é mais fácil se o problema for ignorado por algum tempo, a mente continuaria a trabalhar no problema de forma inconsciente
2- o processo subjacente à incubação é o esquecimento seletivo. Ao esquecer informação não relevante, torna-se mais facil encontrar a solução
General problem solver
modelo computacional para resolução de problemas bem definidos
processamento em série da informação
capacidade limitada da memoria humana de curto prazo
recurso a info armazenada na memoria a longo prazo
transferência positiva
a experiência passada de resolver um problema torna mais facil resolver um problema atual semelhante
transferência negativa
a experiência passada dificulta a resolução de um problema atual semelhante
transferência distante
a resolução de problemas anteriores tem efeitos benéficos na resolução de problemas atuais, num contexto diferente
transferência próxima
os efeitos benéficos da resolução de problemas anteriores na resolução de problemas atuais
Resolução de problemas por analogia
na ausência de conhecimento diretamente relevante para um problema, as pessoas aplicam conhecimento por analogia
