redação oficial Flashcards
para que haja comunicação são necessários:
- alguém que comunique
- algo a ser comunicado
- alguém que receba essa comunicação
no caso da redação oficial, quem comunica?
o serviço público. o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do orgão que comunica.
o destinatário é o público, uma instituição privada, ou outro orgão ou entidade pública.
qual razão?
- caráter público
-
finalidade
sempre com clareza e objetividade.
defina redação oficial
é a maneira pela qual o poder público redige comunicações oficiais e atos normativos.
sua finalidade básica é comunicar com objetivo e clareza sem necessariamente utilizar linguagem ultrapassada.
os 3 macro tipos de correspondência:
particular se dá entre indivíduos (amigos, familiares etc) e pode apresentar vários graus de formalidade, desde caráter íntimo até formal.
empresarial é trocada entre empresas ou entre estas e pessoas físicas
oficial acontece entre orgãos do serviço público ou entre os orgãos e a sociedade.
importante: apenas correspondências oficiais e empresariais seguem determinados padrões de redação e formatação.
a redação oficial deve caracterizar-se por:
- clareza e precisão
- objetividade
- concisão
- coesão e coerência
- impessoalidade
- formalidade e padronização
- uso da norma padrão
a redação oficial exige uma revisão de expediente?
sim, a releitura é indispensável para avaliar se o texto será de fácil compreensão para o destinatário.
defina clareza
deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. pode se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão. a transparência é requisito do próprio estado de direito: é inaceitável que um texto oficial ou ato normativo não seja entendido pelos cidadãos.
- utilizar palavras e expressões simples, salvo quando o texto versar sobre assunto técnico.
- usar frases curtas, bem estruturadas, apresentar as orações na ordem direta e sem intercalações excessivas.
- buscar a uniformidade do tempo verbal em todo o texto
- explicitar o significado da sigla na primeira referência a ela
defina precisão
atributo que complementa a clareza.
- articulação da linguagem comum ou técnica para a perfeita compreensão da idéia veiculada no texto.
- manifestação do pensamento ou da idéia com as mesmas palavras, evitando o emprego de sinonímia com propósito meramente estilístico.
- escolha de expressão ou palavra que não confira duplo sentido ao texto.
defina objetividade
se objetivo é ir direto ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias. para conseguir isso, é fundamental que o redator saiba de antemão qual é a idéia principal e quais são as idéias secundárias. (identificação, hierarquia e priorização das idéias).
é errado supor que a objetividade suprime a delicadeza de expressão ou torna o texto rude e grosseiro.
defina concisão
concisão é antes uma qualidade do que uma característica do texto oficial. se trata da idéia de transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras, mas sem eliminar passagens substanciais do texto.
detalhes irrelevantes são dispensáveis, como por exemplo o uso excessivo de adjetivos, comentários supérfluos e advérbios inúteis.
defina coesão (conectivos adequados) e coerência (lógica)
tais atributos favorecem a conexão, a ligação e harmonia entre os elementos de um texto.
alguns mecanismos que estabelecem a coesão e coerência são: referência, substituição, elipse e uso da conjunção.
defina elipse
elipse consiste na omissão de um termo recuperável pelo contexto
ex: o decreto regulamenta os casos gerais; a portaria, os particulares. (na segunda oração, houve omissão do verbo “regulamenta”).
defina impessoalidade
decorre do princípio constitucional (art.37) e seu significado remete a dois aspectos: o primeiro é a obrigatoriedade de que a administração pública proceda de modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém, de que o seu norte seja o interesse público; o segundo, a abstração da pessoalidade dos atos administrativos.
- a redação oficial é elaborada sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidadãos.
detalhes em relação a formalidade
- não se restringe apenas ao formato físico dos documentos, deve ser utilizada em documentos em formato digital.
- a língua culta é contra a pobreza de expressão e não contra sua simplicidade.
- o uso do padrão culto não significa empregar a língua de modo rebuscado ou utilizar figuras de linguagem próprias do estilo literário
- a consulta ao dicionário e à gramática é imperativa na redação de um bom texto.
na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em 3 momentos distintos:
- no endereçamento
- no vocativo (chamamento)
- no corpo do texto (no corpo do texto pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso)
se usa abreviatura para os 3 cargos máximos?
não se usa abreviatura para o presidente da república, presidente do congresso nacional e presidente do supremo tribunal federal.
- o vocativo “excelentíssimo” será usado apenas para esses 3 cargos.
quais pronomes são utilizados para se comunicar diretamente com o receptor?
vossa excelência (acima de vereador, com exceção do presidente da câmara) e vossa senhoria (vereador pra baixo)
- no caso de referência indireta, se utiliza o pronome “sua excelência”, ex: a sua excelência o ministro de estado…
qual a diferença entre interino e substituto
na identificação do destinatário, depois do cargo, é possível utilizar os termos interino e substituto
- interino é aquele nomeado para ocupar transitoriamente o cargo público durante a vacância.
- substituto é aquele designado para exercer as atribuições de cargo público vago ou no caso de afastamento e impedimento legais e regulamentares do títular.
escrevem-se com hífen:
- cargos formados pelo adjetivo “geral”: diretor-geral, relator-geral, ouvidor-geral.
- postos e gradações da diplomacia: primeiro-secretário, segundo-secretário.
- postos da hierarquia militar: tenente-coronel, capitão-tenente.
- cargos que denotam hierarquia dentro de uma empresa: diretor-presidente, diretor-adjunto, editor-chefe, editor-assistente, sócio-gerente, diretor-executivo.
- cargos formados por numerais: primeiro-ministro, primeira-dama.
- cargos formados com os prefixos “ex” ou “vice”: ex-diretor, vice-coordenador.
em comunicações oficiais está abolido:
está abolido o uso de digníssimo (DD) e de ilustríssimo (Ilmo).
evite-se o uso de “doutor” indiscriminadamente. o tratamento por meio de senhor confere a formalidade desejada.
o que mudou na distinção básica anterior sobre o uso do ofício, aviso e memorando?
depois da mudança, é chamado de ofício o texto oficial expedido por ministro de estado, de um orgão/entidade para outros orgãos/entidades e entre unidades administrativas de um mesmo orgão.