RECURSOS HUMANOS Flashcards

1
Q

Para quê serve o dimensionamento?

A

Planejar e avaliar o quantitativo e o qualitativo dos profissionais, necessários para a assistência de acordo com a singularidade do serviço

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2
Q

A quem compete a realização do dimensionamento de enfermagem?

A

Enfermeiro + gestor

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3
Q

Quais itens definem as características dos Serviços de Saúde?

A
  • Missão
  • Visão
  • Valores
  • Porte
  • Políticas de RH
  • Recursos
  • Serviços ou programas oferecidos
  • Estrutura organizacional
    -Estrutura física
  • Tecnologias e complexidade
  • Atribuições e competências da equipe
  • Requisitos do Ministério da Saúde
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4
Q

Quais itens definem as características do Serviço de Enfermagem?

A
  • Modelo gerencial e assistencial
  • Métodos e jornadas de trabalho
  • Carga de trabalho
  • Staff Mix
  • Perfil etário e limitações
  • Índice de segurança do trabalho
  • Dinâmica dos turnos
  • Padrões de desempenho dos profissionais
  • Indicadores de qualidade assistencial e gerencial
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5
Q

Quais fatores definem as características dos pacientes?

A
  • Grau de dependência
  • Realidade sociocultural
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6
Q

O que se deve ser observado para a realização do cálculo do dimensionamento?

A
  • Carga horaria semanal
  • Índice de segurança do trabalho
  • Taxa de ocupação (da unidade)
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7
Q

Quantos % deve ser acrescido ao quadro de pessoal de enfermagem para a educação continuada?

A

Mínimo de 5% do quadro

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8
Q

Como se dimensiona o quantitativo de enfermeiros para o exercício de atividades gerenciais?

A

Dimensionado à parte, de acordo com a estrutura do serviço de saúde, à legislação e acrescido do IST

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9
Q

Como se faz o dimensionamento para o serviço em que a referência não pode estar associada ao leito dia?

A

Uso da Unidade Funcional, com consideração das variáveis de: intervenção, fluxo de atendimento, área operacional e jornada diária de trabalho

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10
Q

Quanto deve ser acrescido ao quadro das unidades em que pelo menos 30% dos profissionais apresentam limitações para o exercício da atividade?

A

10% do quadro de profissionais do setor

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11
Q

O que é necessário para o cálculo do dimensionamento?

A
  • Aplicar SCP
  • Ajustar a taxa de ocupação
  • Calcular o quantitativo do quadro de pessoal
  • Definir o quadro de pessoal por categoria
  • Comparar o quadro de pessoal dimensionado com o existente
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12
Q

O que é uma unidade de internação?

A

Local com uma infraestrutura para permanência do paciente em um leito hospitalar de 2 a 24h

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13
Q

O que considera o referencial mínimo para o dimensionamento de enfermagem nas unidades de internação?

A
  • Horas de assistência necessárias (SCP)
  • Análise das atividades de enfermagem
  • Distribuição do percentual total dos profissionais
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14
Q

O que estabelece a Lei 7.498/1986 para a distribuição dos profissionais de enfermagem?

A
  • C. mínimos (4h) 33%
  • C. intermediários (6h) 1 enfermeiro em cada turno
  • C. de alta dependência (10h) 36%
  • C. Semi-intensivos (10h) 42%
  • C. intensivos (18h) 52%
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15
Q

Qual é a equação para o cálculo do dimensionamento?

A

QP= (4PCM + 6PCI + 10PCA + 10PSI + 18PCIn) . DS . IST /CHS

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16
Q

Como se calcula a taxa de ocupação da unidade?

A

TO= 100 . n pacientes no dia em determinado período / n leitos dias no mesmo período

17
Q

Como funciona o cálculo de dimensionamento para as Unidades Assistenciais Especiais?

A

Uso do método de sítio funcional com auxílio do Espelho semanal

18
Q

Quais são as unidades em que se aplica o espelho semanal padrão?

A
  • PS
  • UPA
  • Centro cirúrgico
  • Hematologia
  • Ambulatório
19
Q

O que é pressuposto pelo método de Sitio Funcional?

A

Coleta sobre a demanda das atividades dos profissionais de enfermagem, de diferentes classes por meio do ESP

20
Q

Por quanto tempo o ESP deve se preenchido?

A

Por no mínimo 6 semanas

21
Q

O que é o ESP?

A

Representação gráfica da distribuição das áreas operacionais, com dias, turnos e categorias

22
Q

O que é área operacional?

A

Local onde se realizam as atividades ou intervenções de enfermagem

23
Q

O que é sítio funcional?

A

Unidade de medida baseada na experiência profissional que abrange: Área operacional + carga horária semanal + atividades

23
Q

O que é o Período de tempo?

A

Tempo da jornada que varia com a carga horária diária para a execução dos procedimentos da área operacional, não correspondendo sempre à CHD

24
Q

O que é necessário para realizar o dimensionamento das Unidades Assistenciais Especiais?

A
  • Elaborar ESP
  • Identificar SF
  • Identificar PT
  • Total de SF / categoria profissional
  • Comparar QP dimensionado com o existente
25
Q

Como se elabora o ESP?

A
  • Determinar áreas operacionais
  • Determinar o PT
  • Determinar categorias profissionais
  • Determinar CHS
26
Q

Qual a fórmula para o cálculo do quadro de pessoal para as Unidades Assistenciais Especiais?

A

QP = TSF . PT . IST / CHS

27
Q

Quais são as atividades incluídas no processo administrativo?

A

Controle
Planejamento
Organização
Direção

28
Q

O que é feito no processo do Planejamento?

A
  • Definição de objetivos
  • Meios para alcançar os objetivos
29
Q

O que é feito no processo da Organização?

A
  • Implementação do plano
  • Designação da responsabilidade para a realização de tarefas
30
Q

O que é feito no processo do Direcionamento?

A
  • Influenciar e motiva as pessoas
  • Criar cultura e valores compartilhados
  • Comunicar objetivos
  • Incentivar o alcance de desempenho de alto nível
31
Q

O que é feito no processo do Controle?

A
  • Monitoramento de atividades
32
Q

Quais são as ferramentas da gestão?

A
  • Análise da cadeia de valor
  • SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças)
  • GUT (Gravidade, Urgência e Tendência)
  • Balanced scorecard
  • Competência central
  • 5 forças de Porter
  • Matriz BCG