Recommandations

Question 1

Quel est le processus de planification d’une campagne promo?

Answer 1

Brief
Diagnostic
Recommandation
Conception
Mise en oeuvre
Contrôle
Pitch

Question 2

Quelles sont les différentes stratégies de ciblage?

Answer 2

1. Marketing concentré (1 créneau)
2. Marketing indifférencié (marché total)
3. Marketing différencié (différents mix marketing)
4. Marketing personnalisé (par client)

Question 3

Quelles sont les étapes du ciblage?

Answer 3

1. Déterminer une base de segmentation et des critères
2. Construire un profil descriptif de chaque segment (persona)
3. Estimer le potentiel de marché par segment
4. Déterminer la position concurrentielle dans chaque segment
5. Choisir le ou les segments cibles (les prioriser)
   * marché prioritaire, complémentaire, potentiel, etc.

Question 4

Élaborer un Persona

Answer 4

• photo, prénom, âge, revenu
• Historique de son style de vie mettant en valeur ce qu’il le motive à acheter et ce qu’il veut entendre
• 3 mots qui l’inspirent

Question 5

Positionnement (carte perceptuelle)

Answer 5

Déterminer les critères importants pour le client dans sa prise de décision
* ex: produit, service, personnel, point de vente et image

Préparer une liste des principaux concurrents

Question 6

Les différents types de fidélités

Answer 6

• Engagés
• Sensibles au prix
• La marque plus que le prix
• Indifférent

Question 7

Que faut-il avoir pour avoir du succès?

Answer 7

Il faut diminuer les risques pour les clients
* Économique (perte de $, montrer le bénéfice)
* Psychosocial (être mal vu, environnement familial et social)
* Temporel (perte de temps, peu d’efforts)

Question 8

2 stratégies liées au conditionnement et à l’attribution

Answer 8

Renforcement
* récompense associée à un acte particulier

Façonnage
* Renforcement d’actes successifs qui entrainent le comportement désiré

Question 9

Comment déterminer l’axe de communication?

Answer 9

Il faut une cohérence entre le marché cible, le positionnement et l’offre

Question 10

Les étapes de stratégies de communication marketing

Answer 10

1. Attirer
2. Convaincre
3. Activer
4. Retenir

Question 11

Sommaire stratégique

Answer 11

Court paragraphe qui résume ce qu’on fera (Quoi?), quel est l’impact attendu des actions (Pourquoi) et une énumération des tactiques employées (Comment?)