Conception - tactiques autres

Question 1

Concours et Loteries

Answer 1

Concours :
* TALENT
* Nécessite preuve d’achat et peut nécessiter de se présenter en magasin
* Ne doit pas être trop compliqué s’inscrire

Loteries :
* CHANCE
* Pas besoin de preuve d’achat
* Souvent sur une longue période de temps (McDo & monopoly)
* + facile et - cher que concours
* Coûts faciles à prédire (nb de gagnants connus)
* Peut être jumelé avec festival, événement sportif…

Question 2

Avantages concours et loteries

Answer 2

• Quand la marque a besoin d’amour (notoriété + affect)
• Quand rien de nouveau à promouvoir

Question 3

Inconvénients concours et loteries

Answer 3

• Peut réduire la visibilité de la marque si le concours devient le focus
• Considérations légales

Question 4

Programme de fidélité

Answer 4

Coûte 5x plus cher attirer un nouveau client que de retenir un client

Question 5

4 étapes d’un programme de fidélité

Answer 5

1. Adhésion
2. Collecte et analyse de données
3. Communication bidirectionnelle
4. Évaluation et amélioration

Question 6

Promotion sur le lieu de vente (PLV)

Answer 6

Tout le monde y trouve son compte;
* Force de vente ; cherche de la notoriété et des ventes
* Intermédiaire ; achalandages, ventes croisées
* Consommateur ; + complexe, + pressé, donc sauve des efforts (temps et $)

Partenariat avec sport, film ou oeuvre de charité = augmentation de 65% les ventes

Question 7

Tactique liée à l’essai

Answer 7

• 75% des gens qui recoivent un échantillon vont faire l’essai
• Quand le produit est nouveau, différencié ou la cible est incertaine

Question 8

Objectifs de l’essai

Answer 8

• Générer de nouveaux acheteurs
• Augmenter les parts de marché
• Démontrer les nouveaux usages ou augmentation de la valeur