Conception - tactiques liées au prix Flashcards
Quel est le processus de planification d’une campagne promo?
Brief
Diagnostic
Recommandation
Conception
Mise en oeuvre
Contrôle
Pitch
Quelles sont les 3 tactiques liées au prix?
- Coupon
- Remise
- Escompte
Les avantages de la tactique du coupon
- réduction de prix à ceux qui sont sensibles au prix
- réduit le risque perçu à l’achat
- Augmente les ventes de produits croisés pour le détaillant
- Augmente l’achalandage pour le détaillant
- encourage l’essai
Les inconvénients de la tactique du coupon
- Difficile d’estimer combien l’utiliseront
- Moins efficace que l’échantillon pour stimuler l’essai à CT
- Peuvent être utilisé par des clients actuels
- Faible utilisation et coûts élevés (rabais + frais)
Composition d’un coupon
- Photo
- Valeur nominale
- Instructions au détaillant
- Date d’expiration
- Politiques
- Restrictions
Les remises
- La + populaire, mais la - économique
- récompense non immédiate
- risque de glissement : achat avec l’intention d’utiliser la remise, mais sans la réclamer
Objectifs principaux d’une remise
- Offrir un rabais qui ne sera pas réclamé
- Lancer un produit
- Déstocker pour faire de la place au nouveau produit
- Diminuer l’impact d’une augmentation de prix
- Augmenter visibilité en magasin
Comment ne pas obtenir de réclamations?
- Offre de 5$ ou moins à un produit au prix élevé
- Avoir des coûts postaux ou de manutention élevé
- Demander plusieurs informations
- Mettre le CUP accessible uniquement à la fin d’un paquet
- Demander plusieurs preuves d’achat
Pourquoi les détaillants n’aiment pas les remises
- conflit avec positionnement « bas prix tous les jours »
- Brise le décors et augmente les déchets
- Client croit qu’il est responsable = plaintes
- Érode l’image du détaillant
MAIS ; certains s’accordent le mérite
Les escomptes
- 15-20% pour avoir un effet (Loi de Weber-Fechner)
- Grands escomptes = attirent nouveaux clients
- Petits escomptes = gardent clients actuels
C’est quoi la Loi de Weber-Fechner?
Réponse sensorielle aux stimuli externes n’est pas proportionnelle à l’intensité du stimulus.
* Quand intensité est très élevé = on ne détecte que des différences énormes
* Quand intensité est très faible = nos sens amplifient les plus petites différences
- EX: augmenter faible prix de 20% > augmenter gros prix de 40%
Les avantages de l’escompte
- Augmente l’achalandage
- Motive à l’essai
- Liquide le stock
Les inconvénients de l’escompte
- Réduit le profit en vendant à rabais
- Engendre la dépendance (clients anticipent et alternent)
- Érode l’image de marque