Quiz 1 (cours 1-2) Flashcards
Définir le concept de stratégie :
Un ensemble cohérent de choix et de mesures à prendre pour réaliser une certaine vision de l’entreprise et créer une valeur économique durable dans un contexte de marché donné.
Quels sont les 3 types de marchés du modèle des 3 marchés
Marché des produits et services (concurrence et cadre de réglementation)
Marché du talent (cadre juridiques, sociopolitiques et culturels de la société)
Marché des capitaux (sources de capitaux plus ou moins patientes)
quelles sont les trois opérations - afin d’obtenir une stratégie de qualité (les 3 «i»):
- Un système d’information large et efficient permettant l’analyse et la synthèse sans a priori
- La capacité d’innover
- L’implantation ou exécution de la stratégie
quelles sont les caractéristiques de l’ancien contexte (loyauté-réciproque)
- Faible mobilité du talent (personnel stratégique) et forte vulnérabilité de l’entreprise face aux marché de produits et services et des marchés financiers
- Recrutement de jeunes talent à l’école/université
- Programme de formation continue à l’interne (élargir la base de connaissances du personnel)
- Mobilité interne du personnel entre les fonctions
Promotions selon le talent et les compétences (exclusivement à l’interne avec des perspectives jusqu’au plus haut niveau de l’entreprise) - Rémunération selon ancienneté/ hiérarchie selon contexte économique (surtout fixe)
- Grande sécurité d’emploi (pas de mise à pieds)
quelles sont les caractéristiques des dirigeants dans l’ancien modèle
Les dirigeants proviennent de l’interne, ils ont une grande crédibilité et grande légitimité auprès du personnel. Leur rôle est de garder un sain équilibre entre les intérêts du personnel, des actionnaires, des clients, de la société en général(les actionnaires parmi les autres ).
Comment les entreprises se financent dans l’ancien contexte ?
Les entreprises (E) se finançaient en bonne partie par réinvestissement de leurs profits (peu de pression des marchés financiers sur ses décisions ).
Quel est le principal facteur de motivation dans l’ancien contexte
conviction partagée que l’E est vulnérable à la concurrence et aux humeurs des acheteurs, et donc que le bien être des individus est lié au bien être de l’E
Quels sont les facteurs augmentant la vulnérabilité de l’entreprise
Déréglementation de nombreuses industries et ouverture des marchés (ajustement rapide)
Pression accrue des marchés financiers et des gestionnaires de fonds (investisseurs institutionnels, LBO: leveraged buy-out) : Rona
Rémunération variable des dirigeants élevée (théorie des mandats)
Quels sont les Facteurs incitant à la plus grande mobilité du talent
- Conditions économiques moins favorables- les entreprises ne respectent plus leur engagement de sécurité d’emploi (récession de 1980-82 et baisse de performance nécessitent mises à pied)
- Intermédiaires spécialisés en recherche de personnel (firmes de recrutement, chasseurs de têtes)
- La spécialisation par disciplines (ex: marché pour des habiletés spécialisées)
- Connaissances et savoir technique mobile et transmissible
- Faible rythme d’innovation des grandes entreprises
- Attrait de l’entrepreneurship- prestige social et récompense économique
- Politiques gouvernementales favorisant la mobilité inter firme
- Évolution des valeurs sociales (autonomie personnelle)
quelles sont les caractéristiques du nouveau contexte (modèle à 3 marché)
Recrutement sur le marché
Formation à l’école/ université
Spécialisation par discipline
Promotions/recrutement selon compétence (interne vs externe)
Rémunération variable très élevée
Contrats à durée limitée
Actionnaire = partie prenante la + importante
Résumé brièvement les 4 cadrants
Quadrant 1 : faible mobilité du talent, forte vulnérabilité devant ses marché (entreprises en phase de croissance, l’ancien contexte)
Quadrant 2 : faible mobilité du talent, faible vulnérabilité devant ses marché (Société d’états, monopoles)
Quadrant 3 : Forte mobilité du talent, forte vulnérabilité devant ses marchés (entreprise soumises à la pression des 3 marchés)
Quadrant 4 : Forte mobilité du talent, faible vulnérabilité devant ses marchés (entreprise en transition, privatisation ou dérèglementation des marchés de produits et services et marchés financiers)
Pourquoi les entreprises commerciales ne peuvent pas survivre longtemps dans le cadrant 2 ?
Les entreprises commerciales ne peuvent survivre longtemps dans ce quadrant 2. Leur système de valeurs repose sur la nécessité de satisfaire aux attentes des clients aux meilleurs coûts – importance du sentiment de vulnérabilité.
quels sont les 3 éléments déclancheurs du glissement vers les cadrant 2 et 3
- Le contexte change- conditions économiques moins favorables.
- Sécurité d’emploi et promotions internes – barrières pour la performance de l’entreprise. L’E ne respecte plus le contrat implicite. Mise à pied- mobilité du personnel.
- Nouvelle relation entre l’employé et l’entreprise développée généralement en fonction de calculs économiques (l’employé recherche les meilleures conditions )
Quelles sont les conséquences du glissement de l’entreprise vers le cadrant 2 ?
opportunisme, politisation, corruption, favoritisme, etc. = diminution de performance (baisse de qualité des produits, de l’innovation, de la productivité, augmentation des coûts et dépenses somptuaires.
Crise de l’entreprise - Impossibilité de revenir au quadrant 1 et nécessité d’aller vers le cadrant 3
Pourquoi on ne peut pas retourner dans le cadrant #1 après le glissement vers le cadrant 2 ?
pas la même réalité
quels sont les Facteurs de motivation du nouveau contexte
incitatifs financiers, perspectives de promotion, climat de travail stimulant, valeurs de l’entreprise en harmonie avec les valeurs personnelles
Le nouveau contexte- conséquences stratégiques ?
Personnel cadre et de direction provenant de diverses entreprises recherchant leur intérêt personnel et hautement mobile.
Importance des coûts de mandat (asymétrie d’information et risque d’opportunisme au péril de la performance )
Caractéristiques de la Conception économiste (cadrant 3)
La personne est une ressource stratégique (compétences et savoir faire)
La personne a de fortes limites cognitives (une rationalité limitée)
La personne est mue par la recherche de leur intérêt personnel (risque d’opportunisme) et de volonté de puissance
Relation mandant-mandataire suppose des coûts de mandat du fait de l’asymétrie d’info.
Caractéristiques de la Conception humaniste (cadrant 1)
La personne cherche à satisfaire son besoin d’appartenance, de sécurité, etc. (Maslow)
Les cartes cognitives, les schémas mentaux(flexibilité et capacité d’adaptation et de prévision) permettent de transcender la pensée analytique
L’opportunisme contrôlé, bien être de l’ensemble (importance de socialisation)
La coopération avec les autres membres de l’E est la stratégie optimale, relation mandant- mandataire inexistantes
Quelle est conception est meilleure ? humaniste ou économiste ?
Combinaison des 2, tant que c’est dans l’intérêt de l’entreprise
Qu’est-ce que le ROS
LA MARGE ÉCONOMIQUE SUR LES VENTES
Est-ce que le ROS permet d’évaluer l’assurance santé financière d’une entreprise ?
Cet indicateur ne permet pas d’évaluer la santé financière de l’entreprise, car on fait abstraction de la dette
Quelles sont les 8 initiatives pour améliorer et stabiliser le ROS
- Différenciation de produit (pour augmenter la latitude de prix) – convaincre le client P,Q
- Diminuer ou composer avec l’intensité de la rivalité et de la concurrence : Adonis acheté par métro, pas de guerre de prix.
- Effets de volume (pour diminuer les coûts de production, pour avoir une meilleure marge économique)
- Diminuer ou se protéger du pouvoir des fournisseurs: avoir plusieurs fournisseurs, pour se protéger si le fournisseur augmente ses prix
- Surveiller les produits substituts: des menaces
- Augmenter son pouvoir de négociation avec les réseaux de distribution
- Améliorer l’efficacité de son système de production et de distribution: éviter les pertes
- Diminuer la volatilité du ROS (ex: fournisseurs aux USA et grande différence entre les devises, affecte ROS, mieux d’avoir un fournisseur local etc.)
Pourquoi mauvais de faire des guerre de prix
on baisse les prix, tout le monde perd (les entreprises), c’est les clients les seuls qui gagnent
