PSY 2510 Ch 4

Question 1

Un attitude c’est

Answer 1

L’évaluation générale, positive ou négative d’une personne à l’égard d’un objet psychologique (somme de la moyenne)

Question 2

Les objets psychologiques les plus étudiés en psychologie sociale concernent:

Answer 2

• Les politiques sociales (comme le droit à l’éducation)
• Les groupes sociaux (comme les homosexuels)
• Les comportements ou les types de comportement (comme ceux reliés au respect de l’environnement)

Question 3

Deux caractéristiques de l’attitude:

Answer 3

La direction
Désigne le caractère positif ou négatif d’une attitude à l’égard d’un objet (pour ou contre)

L’intensité
Permet de mesurer à quel point une attitude est extrême (niveau, relativement stable, souvent inconscient)

Question 4

Deux types d’attitudes

Answer 4

• Explicite (sociale)
  Accessible à la conscience
  Contrôlable
  Facilement exprimable (formuler)
• Implicite (personnel)
  Association inconsciente (profond) entre l’objet d’attitude et l’évaluation qu’on en fait

Question 5

Test d’association implicite

Answer 5

Test personnelle
Test inconscient de l’association
Opinion des personnes et stéréotypes
Mémorisation inconsciente

Question 6

La formation des attitudes

Answer 6

Conditionnement évaluatif

Simple exposition

Apprentissage sociale

Conditionnement opérant

Question 7

Conditionnement évaluatif

Answer 7

L’association entre un stimulus neutre et autre stimulus positif ou négatif

Question 8

Simple exposition

Answer 8

La répétition d’un stimulus rend son traitement automatique et produit un sentiment plaisant (Zajonc)

Question 9

Apprentissage sociale

Answer 9

L’observation des attitudes et des comportements des autres (autorité, prof, parent pour la validation)

Question 10

Conditionnement opérant

Answer 10

L’expression d’une attitude est renforcée ou punie (conséquences)

Question 11

Les deux objectifs des études sur le changement d’attitudes

Answer 11

Comprendre ce qui se passe lorsque le changement se produit

Mettre en lumière les stratégies susceptibles de le provoquer

Question 12

Les théories du changement des attitudes

Answer 12

Le conditionnement évaluatif
Le conditionnement opérant: approche Yale
Les théories de la consistance cognitive
Le modèle de la vraisemblance d’élaboration cognitiv

Question 13

Le conditionnement évaluatif

Answer 13

Un conditionnement évaluatif peut modifier les associations (positives ou négatives) qui

Existent à l’égard d’un objet d’attitude (certain concepts-attitude sont plus résistant)

Question 14

Le conditionnement opérant

Answer 14

Le rôle du renforcement est d’inciter l’individu adhérer au message (un croyant)

Question 15

Selon Hovland, il y a 3 étapes dans le traitement du message susceptible de produire un changement d’attitude

Answer 15

Capter l’Attention (porte-parole, couleur…)
Compréhension
Acceptation

Question 16

Les variables étudiées par Hovland et son équipe

Answer 16

Qui (la source) dit quoi (le message) à qui (le public) et comment (le canal)?

Question 17

Les caractéristiques de la source (Hovland)

Answer 17

Crédibilité (expertise, intention de persuader, perception est plus importante que réalité)
L’attrait (apparence physique)
La similarité (me ressemble, crée des connections)

Question 18

Les caractéristiques du message (Hovland)

Answer 18

L’appel à la raison ou aux émotions? (emotions du public)
Bilatéral (informer, averti) ou unilatéral (facile à rechanger)?
Répétition (trop peut êtres trop = pas assez)
Message direct ou indirect (laisser supposer)?

Question 19

Les caractéristiques du public (Hovland)

Answer 19

Niveau intellectuel ou d’instruction
Message simple si l’auditoire est peu instruit ou intelligent; sinon, message plus complexe
Plus intelligent et plus instruit = résistant aux changement
Niveau d’attention
La distraction peut être néfaste devant un auditoire favorable, mais utile devant un auditoire sceptique

Question 20

Les caractéristiques du canal (Hovland)

Answer 20

L’interaction directe est la plus efficace.
Les messages complexes passent mieux par les médias écrits, tandis que les médias électroniques ont une influence indirecte mais réelle

Question 21

Les théories de la constance cognitive

Answer 21

La constance cognitive est le besoin présumé de l’être humain de garder une cohérence interne

Question 22

Deux théories principales de la consistance cognitive expliquent le changement des attitudes

Answer 22

La théorie de l’équilibre
La théorie de la dissonance cognitive

Question 23

La théorie de l’équilibre

Answer 23

Lorsqu’il y a désaccord entre deux personnes qui se respectent, ou accord entre celles qui ne se respectent pas, la relation est déséquilibrée. On cherche naturellement à rétablir cet équilibre avec le minimum d’effort.

Question 24

La théorie de la dissonance cognitive

Answer 24

lorsqu’il y a une incohérence entre deux éléments liés à la même attitude, ou entre l’attitude et le comportement d’une personne. Cela crée une tension désagréable, et plus la dissonance est grande, plus la personne veut la réduire.

Question 25

La dissonance en raison de l’exposition à l’information

Answer 25

Lorsqu’une personne est exposée à de nouvelles informations créant de la dissonance, elle peut :

Changer son comportement ou attitude.

Rationaliser.

Réinterpréter la réalité.

Se convaincre que l’information n’est pas importante.

Question 26

La dissonance en raison d’une justification insuffisante

Answer 26

Si une personne agit contre son attitude, elle ressent de la dissonance et changera son attitude pour la rendre cohérente avec son comportement. Plus les pressions externes sont faibles, plus l’attitude changera facilement.

Question 27

La dissonance en raison d’une prise de décision

Answer 27

Après avoir pris une décision, les gens ont tendance à valoriser le choix fait et dévaloriser l’option rejetée.