Projeto do produto Flashcards

1
Q

No que consiste o projeto do produto?

A

perceber as necessidades dos clientes e definir que produtos vão atender a essas necessidades. Deve ser detalhado e especificar tudo o que é necessário à realização dos produtos, dimensões e tolerâncias.

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2
Q

As tarefas do projeto de produtos são …

A
  1. Traduzir as exigências/necessidades dos clientes para caraterísticas do produto.
  2. Desenvolver novos produtos.
  3. Redesenhar/afinar produtos já existentes.
  4. Definir objetivos de qualidade.
  5. Definir metas de custo.
  6. Construir e testar protótipos.
  7. Documentar especificações.
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3
Q

O que mostra o resultado do projeto do produto?

A

· a forma do produto;
· os materiais a utilizar;
· as dimensões e tolerâncias.

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4
Q

O que faz o projeto do produto efetivo?

A

· Alia as caraterísticas do produto às necessidades dos clientes.
· Satisfaz as necessidades dos consumidores do modo mais simples e mais barato.
· Reduz o tempo de introdução do produto no mercado.
· Minimiza revisões de projeto.

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5
Q

Quais são as fases do projeto de um produto?

A
  1. Geração da ideia (conceito do produto)
  2. Estudo de viabilidade (especificações de desempenho)
  3. Desenho preliminar (protótipo)
  4. Desenho final (especificações de projeto)
  5. Planeamento do processo de fabrico
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6
Q

Quais são os aspetos a considerar no desenvolvimento do projeto de um produto?

A
  • Considerações legais, éticas e ambientais
  • Ciclo de vida do produto
  • Estandardização
  • “Mass customization”
  • Concurrent design / engineering (CE)
  • Design for Manufacturing (DFM)
  • Design for Assembly (DFA)
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7
Q

Quais as vantagens da estandardização?

A

· Menos componentes.
· Menos tempo e custos de formação.
· Procedimentos mais rotinados.
· Oportunidades de automação.
· Mais tempo para melhoramento de projeto e procedimentos de qualidade.

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8
Q

Quais as desvantagens da estandardização?

A

· O projeto pode “congelar” com bastantes imperfeições.
· Os elevados custos de mudanças no projeto implica uma resistência a possíveis melhoramentos.
· A diminuição de variedade resulta num menor apelo ao consumidor.

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9
Q

No que consiste a “Mass customization”?

A

Produção de bens ou serviços estandardizados mas com incorporação de algum grau de personalização no
produto final.
· Diferenciação tardia

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10
Q

O projeto de produto de “Design for Manufacturing (DFM)” visa …

A

A obtenção de produtos fáceis de produzir e económicos.

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11
Q

O projeto do produto de “Design for Assembly (DFA)” visa …

A

· a redução do número de componentes a utilizar na montagem do produto;
· a simplificação dos métodos de montagem;
· a obtenção de uma sequência de montagem simples e intuitiva.

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12
Q

Quais são os aspetos que o “Design for environment / recycling (DFR)” considera?

A

· utilização de materiais reciclados;
· utilização de materiais/componentes que possam serreciclados;
· facilidade de reparação;
· minimização de materiais de embalagem;
· minimização de utilização de energia durante o fabrico do produto, durante a sua utilização e na sua eliminação/conversão.

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13
Q

O que deverá uma avaliação mais adequada da qualidade de um projeto incluir?

A

· número de componentes e opções de produção;
· percentagem de componentes standard;
· utilização de processos de produção existentes;
· custo do arranque de produção;
· custos das alterações de engenharia durante os primeiros seis meses;
· custo do serviço de assistência e de reparações, durante o primeiro ano;
· custo total de produção;
· vendas do produto;
· desenvolvimento sustentado.

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14
Q

Uma avaliação da qualidade de um projeto, tradicionalmente, baseia-se em …

A

relação aos custos de materiais e à sua adequação face às especificações de desempenho fornecidas pelo marketing

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15
Q

Um produto diz-se robusto quando …

A

o seu desempenho é consistente, independentemente das suas condições de utilização.

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16
Q

Quais são as tecnologias utilizadas para o projeto do produto?

A
  • CAD
  • CAE
  • CAD/CAM
  • Realidade virtual
17
Q

Quais são os benefícios do Computer Aided Desing (CAD)?

A
  • melhores desenhos
  • cria base de dados de desenhos e respetiva documentação de suporte
  • reduz o tempo de desenvolvimento
  • reduz o tempo de lançamento do produto no mercado
  • aumenta as alternativas
  • aumenta a comunicação
  • promove a inovação
18
Q

O que envolve o desenvolvimento do projeto de serviços?

A
  1. Os recursos físicos necessários.
  2. Os bens que acompanham o serviço.
  3. Serviços explícitos.
    Maga 13
  4. Serviços implícitos.
  5. Informação necessária para fornecer o serviço
19
Q

Quais as diferenças entre o “Projeto de serviços” e “Projeto de bens”?

A

· Os serviços são criados e distribuídos simultaneamente.
· Os serviços não podem ser inventariados (problemas de flexibilidade e capacidade).
· Os serviços têm um elevado grau de contacto com o cliente.
· A localização é um fator muito importante nos serviços.

20
Q

Quais são as fases do projeto de serviços?

A

· Conceptualização.
· Identificação dos componentes do pacote de serviços.
· Determinação das especificações de desempenho.
· Tradução das especificações de desempenho para especificações de projeto.
· Tradução das especificações de projeto para especificações de distribuição