Professionnalisme Flashcards
Qu’est-ce que l’identité professionnelle ?
Qui nous sommes dans le contexte de notre profession
Quelles sont les 4 composantes clés de l’identité professionnelle ?
- Croyances et valeurs
- Aspirations professionnelles
- Vision de son rôle
- Actions
Pourquoi l’identité professionnelle est-elle importante ?
Parce que notre identité est la fondation de nos croyances, de nos comportements, de nos pensées, de nos sentiments et de nos actions (le socle), ce qui nous permet d’être confiant dans notre pratique
Définition professionnalisme
Un ensemble d’attitudes, d’habiletés et de comportements, d’attributs et de valeurs que l’on attend de ceux à qui la société a accordé le privilège d’être considérés comme des professionnels
Quelles sont les 3 composantes du professionnalisme ?
- Savoir faire
- Savoir être
- Savoirs
Est-ce que je serai automatiquement pharmacien.ne à la fin de mon Pharm.D ?
Non, je devrai m’inscrire au tableau de l’OPQ
Nomme 4 outils de protection du public
- Code des professions
- Loi sur la pharmacie
- Règlement sur la tenue des pharmacies
- Code de déontologie
Quel est l’objectif du code de déontologie ?
Protéger le public tout en encadrant la pratique
Qu’est-ce qu’un code de déontologie ?
Une ligne de conduite obligatoire qui permet de garantir une relation professionnelle de qualité
Quels sont les 6 chapitres du code de déontologie des Ph ?
- Les devoirs généraux
- Les devoirs envers le public
- Les devoirs et obligations envers le patient
- Les devoirs et obligations envers la profession
- La recherche
- La publicité et le symbole graphique
Quelles sont les 7 valeurs prônées par le code de déontologie ?
- Indépendance
- Compétence
- Intégrité
- Désintéressement
- Autonomie
- Honneur
- Dignité
À quelle valeur professionnelle je contreviens si je me présente à la pharmacie en état d’ivresse
À la dignité
Définition dignité
Fonction ou titre acquis par un groupe de personnes entraînant le respect et lui conférant un rang éminent dans la société
Vrai ou faux ? Obtenir de la clientèle par l’entremise d’un intermédiaire ou s’entendre à cette fin avec un intermédiaire est un acte dérogatoire à la dignité de la profession
Vrai
Définition honneur
Respect des principes moraux, ce qui entraîne la fierté de soi-même et qui mérite la considération des autres
Pourquoi un pharmacien propriétaire ne peut-il pas vendre de cigarettes dans sa pharmacie ?
Parce que cela contrevient à l’honneur de la profession
Définition désintéressement
Fait de renoncer à son intérêt personnel avec en primauté l’intérêt du patient
Définition intégrité
Observation rigoureuse des principes professionnels, moraux et éthiques
Quelle est la valeur professionnelle impliquée dans les conflits d’intérêts ?
L’intégrité
Vrai ou faux ? Une pharmacie a le droit de faire une publicité dans laquelle elle dégrade ses compétiteurs
Faux ! Cela porte atteinte à l’intégrité professionnelle.
Définition compétence professionnelle
Savoir agir complexe prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficace d’une variété de ressources internes et externes à l’intérieur d’une famille de situations
Définition indépendance professionnelle
Capacité à faire des choix autonomes et éclairés dans le but d’exercer sans contrainte son jugement professionnel
Définition autonomie
Capacité et droit d’une personne de choisir ses règles de conduite, l’orientation de ses actes et les risques encourus
À quoi servent les standards et normes de pratique développés par l’OPQ ?
Assurer la protection du public (toujours)
Quels sont les 4 plans des standards de pratique de l’OPQ ?
- Maintien de la compétence, développement professionnel et activités de rayonnement et d’avancement de la profession
- Surveillance de la thérapie médicamenteuse en partenariat avec le patient
- Gestion des médicaments
- Organisation et sécurité de soins et des services pharmaceutiques
Définition jugement professionnel
Activité décisionnelle dirigée ou un processus de résolution de problèmes réalisé dans l’intérêt du client, dans lequel une considération réfléchie a été apportée à l’information pertinente, aux critères et aux méthodes, au contexte, aux principales ainsi qu’aux politiques et aux ressources applicables
Quelles sont les 7 composantes du jugement professionnel ?
- Connaissances
- Lois
- Règlements
- Morale
- Éthique
- Expérience clinique
- Identité professionnelle
Comment développe-t-on le jugement professionnel ?
Connaissances académiques
Expériences
Situations vécues
Erreurs
Dans quelles circonstances doit-on mettre en place une réflexion éthique ?
Lors d’un conflit de valeurs
Lorsqu’une action permise par une loi, une règle ou un code est discutable selon le contexte
Quand engage-t-on notre responsabilité professionnelle ?
Dès que nous prenons une décision
Qu’est-ce qu’une négligence ?
Un acte dérogatoire à la dignité de la profession
Vrai ou faux ? Une erreur entraîne une plainte déontologique
Faux
Selon quels critères (2) une erreur peut-elle devenir une faute ?
Obligation de moyen
Obligation de résultat
(Ex : VCC)
Définition jugement professionnel
Capacité de prendre des décisions éclairées dans des situations professionnelles complexes
Quelle est la différence entre la discipline et l’inspection ?
Discipline : fonction curative et répressive (on règle un pb)
Inspection : fonction préventive (on agit en amont du pb)
Quelles sont les composantes du développement de l’identitié professionnelle ?
Formation initiale
Stages
Modèles de pratique
Formation continue
Expérience professionnelle
Normes et standards de pratiques
Explique la relation entre le professionnalisme et l’identité professionnelle
Une identitié professionnelle forte implique l’adoption de valeurs professionnelles fortes et d’une vision claire du rôle du pharmacien, ce qui guide et influence le professionnalisme
Définition professionnel
Toute personne qui est titulaire d’un permis délivré par un ordre professionnel et qui est inscrite au tableau de ce dernier
Qui suis-je ? Je consacre le principe de la protection du public et je précise les devoirs et les pouvoirs des ordres professionnels
Je suis le Code des professions
Qui suis-je ? Je définis l’exercice de la profession, je consacre le droit exclusif d’exercer certains actes, je détermine certaines règles d’admission et je précise certaines infractions
Je suis la Loi sur la pharmacie
Qui suis-je ? J’établis les normes relatives à la tenue des pharmacies, notamment en ce qui concerne la conservation des médicaments
Je suis le règlement en sur la tenue des pharmacies
Qui suis-je ? Je précise les devoirs et les obligations envers le patient, le public et la profession
Je suis un Code de déontologie
Sur quoi est basé le Code de déontologie
Les valeurs et les principes éthiques
Quels sont les objectifs des sanctions disciplinaires ?
Protection du public
Dissuasion du professionnel à récidiver
Exemplarité à l’égard des autres membres de la profession qui pourraient être tentés de poser des gestes semblables
Préserver la confiance du public
Maintenir le bon renom de la profession
Écarter quelqu’un qui serait incapable de bien servir l’intérêt du public
Réhabiliter le professionnel
Quelle est la principale différence entre discipline et inspection ?
Discipline a une fonction curative et répressive
Inspection a une fonction de prévention
