Processos Decisórios nas Organizações Flashcards

1
Q

Qual é a crítica feita pelos processos decisórios?

A

Critica a racionalidade absoluta, pois se afirma que não existe uma racionalidade maior que outras.

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2
Q

Explique o Processo Decisório na Escola Clássica

A
  • Se aplicava o “One best way” (única melhor maneira possível) de Taylor;
  • Os tomadores de decisão possuem todas as informações para tomar a melhor decisão possível;
  • Ele possui 4 etapas: identificação do problema, elaboração de soluções, comparação de alternativas e implantação da escolha “ótima”.
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3
Q

Explique o Processo Decisório da Racionalidade Limitada

A

Os tomadores de decisões possuem um conhecimento limitado de informações e escolhem a alternativa mais satisfatória para a resolução de um problema, mas não a melhor.

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4
Q

Explique as Coalizões e os Jogos de Poder

A
  • Os tomadores de decisões formam alianças políticas;
  • As decisões são influenciadas pela posição que o indivíduo ocupa (efeito de posição), pelos seus aspectos mentais, afetivos e psicológicos (efeito de disposição).
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5
Q

Quais são as características dos tomadores de decisão?

A
  • Quase-Resolução de Conflitos;
  • Tendência a Evitar Incertezas;
  • Busca Sequencial de Solução de Problemas;
  • Aprendizagem Organizacional.
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6
Q

Explique o Modelo da Lata de Lixo (Garbage Can Model)

A
  • Critica a Burocracia, pois vê a organização como uma anarquia organizada;
  • Os problemas, as soluções e as preferências dos indivíduos estão misturadas (como se fossem jogadas em uma grande lata de lixo), por isso há conflitos para obter o poder decisório.
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