Organização Burocrática Flashcards

1
Q

Qual o princípio para a existência das organizações?

A

Eficiência

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2
Q

Quais os principais conceitos de Organização Burocrática?

A
  • Racionalidade: m ato só é racional quando se escolhe a opção mais adaptada para atingir o objetivo final;
  • Divisão de trabalho sistemática (separação de tarefas de forma coerente).
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3
Q

Quais são os 3 tipos de Sistemas Sociais?

A
  • Praticamente desorganizado (multidões);
  • Semi-organizado (famílias, grupos informais…);
  • Organizações Burocráticas (Estado, igreja, escola…).
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4
Q

Explique e diga quais são os 3 tipos de dominação.

A
  • Dominação Carismática: crença dos seguidores em um líder; poder sem base racional e intransferível.
  • Dominação Tradicional: poder conservador; crença de que “sempre foi assim”.
  • Dominação Racional-Legal: poder com base em normas legais racionalmente definidas.
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5
Q

Quais são as 4 características da Burocracia?

A
  • Formalidade;
  • Impessoalidade;
  • Sistema dirigido por Administradores Profissionais;
  • Sistema que busca o controle.
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6
Q

Explique a característica “Formalidade” da Burocracia.

A
  • Normas racionais-legais;
  • Previsibilidade;
  • Controle;
  • Hierarquia;
  • Divisão horizontal do trabalho (departamentalização).
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7
Q

Explique a característica “Impessoalidade” da Burocracia.

A
  • Obediência Impessoal (obediência não vem da personalidade de um indivíduo);
  • Desconsidera fatores emocionais.
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8
Q

Explique a característica “Sistema dirigido por administradores profissionais” da Burocracia.

A

Somente pessoas especialistas ocupam o cargo.

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9
Q

Explique a característica “Sistema que busca o controle” da Burocracia.

A

Os administradores profissionais trazem a eficiência pelo controle.

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10
Q

Cite 5 Vantagens da Burocracia.

A
  • Precisão (cada membro sabe o que fazer);
  • Rapidez;
  • Uniformidade (comportamento padrão);
  • Redução de fricções (autoridades definidas com clareza);
  • Continuidade (pessoas podem ser substituídas).
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11
Q

Quais são as 4 Causas da Emergência da Burocracia?

A
  1. Eficiência;
  2. Pressão por maior eficiência;
  3. Aumento das dificuldades de se obter eficiência (desenvolvimento tecnológico e crescimento das empresas);
  4. Necessidade de garantir a disciplina dos trabalhadores.
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