Principios De CG

Question 1

Qual o 1º principio do CG?

Answer 1

1. Os objetivos da empresa têm natureza diversa, pelo que os instrumentos de CG não se referem apenas à dimensão financeira

Question 2

Qual o 2º principio do CG?

Answer 2

A descentralização das decisões e a delegação da autoridade são condições do exercício do CG

Question 3

Qual o 3º principio do CG?

Answer 3

O CG organiza a convergência de interesses entre cada divisão ou sector e a empresa no seu todo, de forma ter concordância com a estratégia global.

Question 4

Qual o 4º principio do CG?

Answer 4

Os instrumentos de CG são concebidos com vista à ação e nao apenas à documentação ou burocracia

Question 5

Qual o 5º principio do CG?

Answer 5

O horizonte do CG é fundamentalmente o futuro e não apenas o passado

Question 6

Qual o 6º principio do CG?

Answer 6

O CG atua + sobre os Homens do que sobre os números. Atua em cima de procedimentos e leva em conta a base comportamental

Question 7

Qual o 7º principio do CG?

Answer 7

O sistema de sanções e recompensas é a parte integrante do CG, conduzindo a sistemas de incentivos

Question 8

Fala do 8º principio de CG

Answer 8

Os atores de 1ªlinha são + responsáveis operacionais que os controladores de gestão

Question 9

Quais as 5 principais causas de problemas?

Answer 9

1. Falta de Planeamento e definição de objetivos
2. Falta de formação e informação
3. Falta de vontade e empenho da Direção Geral
4. Falta de maturidade dos responsáveis da gestão
5. Falta de perceção da natureza do negócio (v. Endógenas e exógenas)

Question 10

Para que servem os objetivos?

Answer 10

Servem para determinar o que tem que ser alcançado e como, com um foco no futuro

Question 11

Como produzir e manter performance na Gestao organização ?(PODC)

Answer 11

1. Planear(definir objetivos, estabelecer programas de ação e determinar orçamento) “ñ são uma varinha de condão”
2. Organizar: departamentarizar(através de centros de responsabilidade ), definir relações de trabalho (quem supervisiona quem), definir tarefas(dentro das funções e departamentos)
3. Dirigir(RH): motivar, comunicar e formar (implica feedback, ou validação do conhecimento )
4. Controlar(para melhoria constante): é um ciclo, e o controlo antecede o Planeamento, de modos a ter feedback e ir melhorando e aprendendo em que e porque falhamos (medir resultados atuais, comparar com padrões e tomar medidas corretivas )

Question 12

O que é o Planeamento ?

Answer 12

É o processo de gestão que visa alcançar determinada situação desejada, de modo + eficiente, optimizando esforços e recursos existentes na organização, podendo existir vários níveis de Planeamento praticados. Ele serve pra ter ferramentas capacitadas que quando falharmos, teremos ferramentas 🛠️ pra resolver(1º estabelecemos objetivos, 2º análise interna e externa, 3º formulamos estratégias , 4º implementamos , 5º controlo)

Question 13

Quais os tipos de Planeamento ?(clientes do CG)

Answer 13

Existem 3 tipos:
- estratégico : aborda a empresa como um todo(genérico), funciona a nível organizacional, e é de longo prazo, aqui estabelecemos objetivos
- tático : é um plano mais detalhado foca nos processos e departamentos(financeiro, produção, marketing, rh etc), no medio prazo (estratégia e plano de ação)
- operacional, é um plano detalhado orientado ao curto prazo

Question 14

O que é a qualidade?

Answer 14

É a comparação entre a realidade e as expectativas(1º quantifica, dps qualifica)

Question 15

O que é a produtividade?

Answer 15

Representado por 3 elementos:
- r. Materiais; humanos e financeiros

Question 16

Quais os erros de estratégia mais frequentes?

Answer 16

1. Imitar os lideres ou concorrentes
2. Gastar mais em marketing em vez de focar na qualidade do produto
3. Estabelecer muitas posições de mercado, em vez de poucas e boas
4. Investir em produtos fracos em vez de fortes
5. Competir com lideres de m. Sem ter vantagem competitiva
6. Tentar aumentar produtividade investindo em equipamentos

Question 17

O que é a análise estratégica ? E do ambiente competitivo?

Answer 17

• a análise estratégica ajuda a compreender os problemas (analise swot e pestle por exemplo)
• análise do ambiente competitivo(do mercado), saber as ameaças , os consumidores e concorrentes