Principes généraux de la cmn humaine

Question 1

à quoi correspond les mots, phrases, l’oralité et l’écrit?

Answer 1

Langage verbal

Question 2

à quoi correspond les gestes, postures, mimiques, expression faciales, sons, odeurs?

Answer 2

Langage non verbal

Question 3

Classification des 7 formes de cnv

Answer 3

1. Mouvements du corps
2. Caractéristiques physiques
3. le comportement de contact
4. le paralangage
5. la proxémie
6. les accessoires
7. les facteurs de l’environnement

Question 4

qu’est-ce que le comportement de contact?

Answer 4

Tous les gestes qui comportent un contact physique interindividuel.
-> toucher dans l’autobus

Question 5

Qu’est-ce que le paralangage?

Answer 5

Tous les phénomènes qui

• accompagnent le langage verbal (son de la voix, intensité)
• se présentent seul ( bâillement, toux, grognement, rire)

Question 6

Quelle forme de cnv se rapporte aux relations de l’individu avec l’espace et le territoire?
(appropriation, défense, protection)

Answer 6

La proxémie

Question 7

Quelle forme de cnv constitue le décor des relations interpersonnelles?
(éclairage, odeurs, style, température)

Answer 7

Facteurs de l’environnement

Question 8

Quels sont les mouvements du corps?

Answer 8

attitudes, gestes, posture constituant le comportement kinésique.

Question 9

Les données de base de l’individu correspondent à quelle forme de cnv?
(allure, morphologie, gestualité culturelle spécifique)
(cheveux, accessoires, tattoo)
* 5 premières secondes d’une interaction

Answer 9

Les caractéristiques physiques

Question 10

Quelles sont les 6 fonctions de la cnv?

Answer 10

1. Réitération
2. Régulation
3. Contradiction
4. Accentuation
5. Complément
6. Substitution

Question 11

À quoi correspond la fonction de réitération?

Answer 11

Appuyer un msg verbal par une action non verbale

Question 12

L’utilisation du regard, du timbre de la voix, de la respiration, du rythme de notre discours afin de marquer la volonté, de conserver la parole ou de la passer à un autre correspond à quelle fonction de la cnv?

Answer 12

Régulation

Question 13

À quoi correspond la fonction d’accentuation?

Answer 13

insister sur un des élément de notre discours

Question 14

À quoi correspond la fonction de complément?

Answer 14

Comportements non verbaux traduisant certaines émotions qui viennent appuyer le langage verbal
*mensonge

Question 15

La fonction de substitution se décrit comme:

Answer 15

L’ensemble des gestes posés par un individu sans qu’il ait besoin de parler.

Question 16

La théorie classique de la cmn (E-R) présente le sens comme étant :

Answer 16

Encodé dans les mots, les gestes ou les images.

Question 17

Le modèle classique de la cmn présente les mots comme étant :
(table, soleil, chien)

Answer 17

• Universel
• Neutre
  .. représentant toujours la même chose.

Question 18

Le modèle E ->R ne prend pas compte des :

Answer 18

Médiations entre “E” et “R” pouvant modifier l’interprétation de le receveur fait du msg transmit par l’émetteur.

Question 19

Le contexte de l’interaction correspond aux :

Answer 19

• statut des interlocuteurs
• rapports d’autorité
• relations de domination
• expériences antérieures de cmn
• traumatismes passés

Question 20

« Les interlocuteurs s’insèrent dans ______ ?

Answer 20

Une culture donnée, une histoire, un contexte.

Question 21

Quels sont les chercheurs de l’École de Palo Alto?

Answer 21

• Bateson
• Goffman
• Birdwhistell
• Watzalwick
• Hall

Question 22

L’analyse de la cmn de l’École de Palo Alto va ____?

Answer 22

Au-delà des mots prononcés et des gestes posés.

Question 23

Selon l’École de Palo Alto, la cmn est considérée comme un ___ ?

Answer 23

Système ouvert d’interaction.
-> ce qui se passe entre divers acteurs ne se déroule jamais dans un vide social, mais s’inscrit toujours dans un contexte.

Question 24

Une interaction s’inscrit toujours dans _____?

Answer 24

un contexte.

Question 25

Quels sont les 2 modes de cmn?

Answer 25

1. Digital

2. Analogique

Question 26

à quoi correspond la cmn digitale?

Answer 26

Le langage, les mots

Question 27

à quoi correspond la cmn analogique?

Answer 27

aux gestes, intonations, postures.

Question 28

Quels sont les deux aspects de la cmn?

Answer 28

• Le contenu
• La relation ou la cmn englobe le contenu
  « Tout msg transmet un contenu mais tente aussi d’instaurer une relation»

Question 29

Quelles sont les formes de relations? (2)

Answer 29

1. Symétrique :
   - deux individu tente d’instaurer une égalité entre eux
2. Complémentaire :
   - adoptent un système de place/position qui se construit au gré des échanges