Communication persuasive

Question 1

Qu’est-ce que la publicité?

Answer 1

Processus de cmn orienté émanant d’une organisation, destiné à informer une cible de l’existence d’une offre ou d’un fait.

• structuré de façon à valoriser l’émetteur du msg, dans le but de convaincre la cible de la pertinence d’un produit ou d’un service.
• > persuader au-delà des arguments (cnv)
• on veut que les gens, après avoir perçu certains stimuli spécifiques, en arrivent à modifier leurs attitudes, leur motivation.
• changement de comportement
  ex. musique/ vins

Question 2

Persuader vs convaincre

Answer 2

persuader :

• persuasion réthorique
• faire croire

Convaincre :

• persuasion pragmatique
• faire faire

Question 3

Quelles sont les composantes à influencer en publicité?(3)

Answer 3

1. composante affective
   - relation avec l’objet - émotions ou sentiments
   - > traduit l’attachement que le consommateur porte à la marque. renvoi au jugement global, au sentiment, qu’il soit positif ou négatif, qu’il possède à l’égal de celui-ci.
2. composante cognitive
   - cognition relatives à l’objet - croyances ou opinions
   - > fait référence aux croyances du consommateur envers le produit ou la marque, Conséquences des informations stockées/ expériences antérieures ou recherche externe d’information
3. composante comportementale/conative
   - - comportement d’approche ou d’évitement
   - > indique l’intention que le consommateur a d’agir dans un sens ou dans un autre vis à vis de la marque

Question 4

Quelles sont les étapes du mécanisme de persuasion?

Answer 4

1. conditionner le client :
   - susciter une association d’idée entre un «stimulus inconditionnel» et un « stimulus arbitraire».
   - > filles en bikini
2. provoquer la confiance
   - importance de l’enseigne ou de la marque
   * compte pour la moitié de l’acte d’achat
   - association du produit avec une personnalité connue
   * argument d’autorité
   - importance du lieu de fabrication
   - > chocolat fait en suisse… bière Belge.
3. Induire la décision d’achat:
   - choix des mots (gratuit, nouveau, voici enfin..)
   - optimisation de l’achat (8,99$)
   - frénésie devant les objets en «vrac»
   - l’hypnose des grands marchés et magasins.

1. capter l’attention
2. susciter l’intérêt
3. éveiller un désir

Question 5

Quelle sont les stratégies classiques?

Answer 5

• compresser le temps
• moduler le temps
• « nous vous rembourserons la différence»
• vente sous pression
• vente par des amis

Question 6

Quelles sont les stratégies «communicationnelles»?

Answer 6

• recours aux célébrités
• rhétorique
• retour à la peur (campagne de sensibilisation)
• placement de produits
• jouer sur les émotions