Principes de la communication avec les aînés

Question 1

Quelles sont les particularités de la communication avec les aînés ? (2)

Answer 1

1. le soignant doit porter attention aux déficits sensoriels/cognitifs de la personne et en avoir une compréhension clinique appropriée
2. communiquer en faisant preuve de patience, respect, douceur et simplicité

Question 2

Stratégies si l’ainé se trompe dans ses mots

Answer 2

montrer que j’ai compris le message (signe de tête, sourire) éviter de le corriger

Question 3

si l’ainé hésite/a un trou de mémoire

Answer 3

laisser le temps de trouver son idée, si trouve pas, suggérer des mots/inviter à décrire l’objet ou sa fonction, pointer du doigt, écrire

Question 4

Stratégies lorsque le soignant est l’émetteur (4)

Answer 4

• se tenir à un seul message à la fois, mots simples et phrases courtes
• attirer son attention, demeurer dans son champ visuel et auditif
• poser des questions avec choix de réponse limités
• valoriser la personne