Les réponses-reflet Flashcards
1
Q
C’est quoi une réponse reflet
A
reprendre ce que le patient dit, faire l’écho des paroles/idées/expériences/émotions du patient
2
Q
Quels sont les 5 niveaux de réponses reflet ?
A
- la répétition/paraphrase
- le reflet simple/reformulation
- le reflet de sentiment
- le reflet-élucidation
- le reflet global
3
Q
C’est quoi la répétition/paraphrase ?
A
répétition à peu près totale de ce que dit le client
4
Q
C’est quoi le reflet simple/reformulation
A
répétition dans vos propres mots de ce que vous comprenez
5
Q
C’est quoi le reflet de sentiment ?
A
refléter les émotions qui ressortent d’une situation
6
Q
C’est quoi le reflet-élucidation ?
A
consiste à faire ressortir, à éclairer les émotions plus difficiles à exposer
7
Q
C’est quoi le reflet global ?
A
refléter l’ensemble de la situation, couvre la pensée, la situation et le sentiment qui y sont rattachés