Preguntas de examen Flashcards
1.- Con relación a las técnicas de selección y evaluación de candidatos, se realizan procedimientos de investigación. Para ellos, los tres recursos utilizados comúnmente son los siguientes. Excepto.
a. Seguridad o departamento de protección de activos.
b. Técnicas de entrevistas para dotación de personal.
c. Departamento de recursos humanos.
d. Agencias externas de información al consumidor y de investigación.
b. Técnicas de entrevistas para dotación de personal.
2.- El número de agentes necesarios para una instalación viene determinado por varios factores, entre ellos los siguientes. Excepto.
a. Valor e importe de los activos que se protegen.
b. Número de entradas (y horas de aperturas)
c. Conveniencia comercial y políticas que quiera lograr la organización
d. Complejidad física y tamaño de la instalación.
c. Conveniencia comercial y políticas que quiera lograr la organización
- Un programa de selección previa al empleo beneficia a las empresas de varias maneras como las que se mencionan a continuación. Excepto.
a. Garantizar que un candidato a un puesto de trabajo tiene las aptitudes que afirma.
b. Permite a la empresa lograr alianzas estratégicas con recursos propios de la misma.
c. Disuade a los solicitantes que tienen algo que ocultar.
d. Demuestra que una empresa ha actuado con la debida diligencia.
b. Permite a la empresa lograr alianzas estratégicas con recursos propios de la misma.
- Un programa de selección varían de una organización a otra en función de los siguientes factores. Excepto.
a. La responsabilidad potencial asociada al desempeño incorrecto de un trabajo.
b. El acceso a la información.
c. Ideología política del candidato.
d. La naturaleza del puesto.
c. Ideología política del candidato.
- Un programa de selección varían de una organización a otra en función de los siguientes factores. Excepto.
a. La responsabilidad potencial asociada al desempeño incorrecto de un trabajo.
b. El acceso a la información.
c. Ideología política del candidato.
d. La naturaleza del puesto.
c. Ideología política del candidato.
- Los programas de selección varían de una organización a otra en función de los siguientes factores. Excepto.
a. ¿Tendrá el empleado acceso a materiales peligrosos, como explosivos o determinados productos químicos¬?
b. ¿Tendrá el empleado contacto regular o no supervisado con el público?
c. ¿Tendrá el empleado, la intención de generar vínculos amistosos o afectivos?
d. ¿Tendrá el empleado acceso a instrumentos financieros o información sensible?
c. ¿Tendrá el empleado, la intención de generar vínculos amistosos o afectivos?
- Como gerente de seguridad certificado CPP. Usted debe tener en cuenta este proceso, ya que es esencial para el éxito de una organización, pues implica hacer las cosas mediante la utilización eficaz y eficiente de los recursos, que incluyen personas., tiempo y dinero. Con relación a los principios de planificación, organización y controla esta definición hace referencia a:
a. Gestión
b. Planificación estratégico
c. Eficacia
d. Eficiencia.
a. Gestión
7.- Estos directivos son responsables del rendimiento y la productividad del personal subalterno. También desempeñan un papel clave que consiste en gestionar para convertir la estrategia de la organización en acción. Los gerentes de este nivel dedican más tiempo a las actividades de la organización que los gerentes de nivel superior.
a. Directivos clasificados como de primera línea.
b. Subalternos.
c. La alta dirección.
d. Directivos, mandos intermedios.
d. Directivos, mandos intermedios.
- Este tipo de líder percibe que los subordinados necesitan dirección y control. Determinan y dirigen el trabajo y la forma de hacerlo, lo que significa que quieren que toda la comunicación pase por ellos para mantener la influencia y la autoridad.
a. Estilo de liderazgo laizzer-faire
b. Estilo de liderazgo autoritario.
c. Estilo de liderazgo democrático.
d. Estilo de liderazgo autocrático.
b. Estilo de liderazgo autoritario.
- Usted como Gerente de Seguridad certificado CPP. Debe tener en cuenta que el proceso de gestión estratégica es un proceso lineal que requiere las siguientes directrices. ¿Cuál no corresponde?
a. Establecer objetivos para medir el desempeño de la empresa y trazar su progreso
b. Cristalizar los propios puntos de vista de los altos ejecutivos sobre la dirección a largo plazo con relación a la externalización de la empresa.
c. Establecer una visión estratégica, una declaración de misión y un conjunto de valores fundamentales.
d. Ejecutar la estrategia elegida de manera eficiente (medida por tiempo y costos) y efectiva (medida por resultados)
b. Cristalizar los propios puntos de vista de los altos ejecutivos sobre la dirección a largo plazo con relación a la externalización de la empresa.
- ¿Qué tan bien se ajusta la estrategia a la situación de la empresa? Para calificar como ganador, una estrategia debe coincidir con las condiciones competitivas de la industria, las oportunidades de mercado, así como cualquier otro aspecto pertinente en el que opera el negocio. Lo anterior hace referencia a una serie de pruebas que usted como gerente de seguridad certificado CPP debe considerar y la cual se aplica a:
a. Estándares del sector de seguridad.
b. La prueba de rendimiento.
c. La prueba de competitividad.
d. La prueba de aptitud física.
d. La prueba de aptitud física.
- Los siguientes son obstáculos para un programa de sensibilización eficaz. Excepto.
a. Percepción de una amenaza mínima
b. Indiferencia departamental o de los empleados.
c. Alta credibilidad del departamento de seguridad.
c. Alta credibilidad del departamento de seguridad.
- Como gerente certificado CPP, usted debe aplicar métodos para crear relaciones efectivas de trabajo, uno de los puntos clave es comprender en profundidad el enfoque claro del esfuerzo con relación a las tareas de consultoría. Lo anterior hace referencia a uno de los criterios a tener en cuenta al momento de crear relaciones efectivas de trabajo. Marque la correcta.
a. Niveles de asistencia.
b. Planes de trabajo
c. Orientación organizacional
d. Alcance de trabajo.
d. Alcance de trabajo.
- Los consultores técnicos de seguridad se pueden clasificar en tres categorías principales. Los consultores de esta categoría tienen conocimientos especializados en: seguridad física e integración de sistemas, seguridad informática y seguridad personal. Selecciones una.
a. Consultores técnicos de seguridad.
b. Consultores de gestión de seguridad.
c. Consultores de seguridad forense.
d. Consultores de seguridad corporativa.
a. Consultores técnicos de seguridad.
- Usted como gerente certificado CPP debe tener presente que aquella estrategia en la que una empresa varía su oferta de producto y enfoque competitivo de un país a otro en un esfuerzo por satisfacer las diferentes necesidades de los compradores y abordar las condiciones divergentes del mercado local, hace referencia a:
a. Estrategia de franquicia.
b. Estrategia de filiales extranjeras.
c. Estrategia de alianzas y Joint Venture
d. Estrategia multidomésticas.
d. Estrategia multidomésticas.
- Con relación a ls operaciones internacionales, usted como gerente certificado CPP, debe considerar algunas formas importantes en que una empresa puede obtener una ventaja competitiva o compensar desventajas al expandirse fuera de su mercado interno, Cuál de las siguientes es la incorrecta.
a. Puede usar la ubicación para bajar costes o lograr una mayor diferenciación del producto.
b. Puede usar la ubicación para bajar costes o lograr una mejor diferenciación del producto.
c. Puede transferir competitivamente recursos y capacidades, valiosos de un país a otro o compartirlo en todas fronteras internacionales.
d. Puede beneficiarse de oportunidades de coordinación transfronteriza que no están abiertas a competidores nacionales.
b. Puede usar la ubicación para bajar costes o lograr una mejor diferenciación del producto
- Con relación a las medidas del programa de sensibilización, la conciencia de seguridad apoya muchos objetivos importantes. Aquellos que reciben instrucciones de conciencia de seguridad son más capaces de hacer lo siguiente.
a. Preparar la organización para emergencias y continuidad del negocio.
b. Aumentar la responsabilidad organizacional.
c. Identificar sus obligaciones bajo el programa de seguridad.
d. Proteger los activos de la empresa.
d. Proteger los activos de la empresa
- Dentro de la principal clasificación de los sensores exteriores se encuentran los siguientes, excepto.
a. Pasivos
b. Activos
c. Periférica
d. Encubiertos o visibles
c. Periférica
- Los sensores infrarrojos (IR) utilizados para la detención de intrusos en exterior son sensores …. (complete la definición)
a. Activos visibles
b. Pasivos visibles
c. Pasivos encubiertos
a. Activos visibles
- Dentro de los factores que pueden degradar el rendimiento de un sensor, se encuentran los siguientes. Excepto:
a. Fenómenos meteorológicos y sísmicos
b. Energía biomasica
c. Entorno Térmico
b. Energía biomasica
- No es una de las vulnerabilidades de seguridad de las cerraduras mecánicas
a. Ataque por la fuerza
b. Ataque por impresión
c. Ataque por apertura
d. Ataque subrepticio.
c. Ataque por apertura
- Con relación y la gestión de estrategias de seguridad física, usted como gerente de seguridad certificado CPP debe identificar las tres características principales del rendimiento de los sensores de intrusión:
a. La probabilidad de disuasión (PS), la tasa de alarmas molestas y la vulnerabilidad a la derrota.
b. La probabilidad de respuestas efectiva (RS), la tasa de alarmas molestas y la vulnerabilidad a la derrota.
c. La probabilidad de disuasión (PD), la tasa de alarmas molestas y la vulnerabilidad a la derrota.
d. La probabilidad de detección (PD), la tasa de alarmas molestas y la vulnerabilidad a la derrota.
d. La probabilidad de detección (PD), la tasa de alarmas molestas y la vulnerabilidad a la derrota.
- Usted como Gerente de Seguridad Certificado CPP, debe tener presente que la probabilidad de detección depende principalmente de estos factores, excepto:
a. El objeto a detectar
b. Condiciones meteorológicas.
c. El diseño del software del sensor.
d. Ajuste de la sensibilidad.
c. El diseño del software del sensor.
- Un sensor ideal no puede ser derrotado; sin embargo, todos los sensores existentes pueden serlo. Los diferentes tipos de sensores y modelos de sensores tienen diferentes vulnerabilidades a la hora de ser derrotados. El objetivo del diseñador de PPS es hacer que el sistema sea muy difícil de derrotar. Las siguientes son algunas formas generales de derrotar el sistema. Excepto.
a. Condición de sensibilidad.
b. Bypass
c. Explotación de la trayectoria del adversario
d. Spoorting
a. Condición de sensibilidad.
- Este tipo de sensores funcionan de dos maneras. Algunos detectan la energía emitida por el objetivo de interés, mientras que otros detectan un cambio provocado por el objetivo en un campo en energía natural. Entre los sensores que detectan la energía emitida se encuentran los que detectan la energía mecánica de un ser humano que camina por el suelo o se sube a una valla. Lo anterior hace referencia a:
a. Sensores activos
b. Sensores encubiertos
c. Sensores visibles
d. Sensores pasivos.
a. Sensores activos
- Este tipo de sensores son utilizados para la detección de intrusión en exteriores, son sensores activos, visibles, con línea de visión, y autónomos. En estos sistemas de haz fotoeléctrico, se transmite en un haz IR desde un diodo emisor de luz IR a través de un lente colimadora. Lo anterior hace referencia a:
a. Sensores de microondas biestáticos
b. Sensores infrarrojos autónomos.
C. Sensores infrarrojos mecánicos
d. Sensores infrarrojos biestáticos.
b. Sensores infrarrojos autónomos.
- La supervisión del vídeo en tiempo real, ya sea de forma manual o mediante un proceso automatizado, es uno de los usos de la vídeo vigilancia que hace referencia a:
a. Análisis forense
b. Evaluación
c. Vigilancia.
d. Mitigación de riesgos.
c. Vigilancia.
- Con relación al uso de los subsistemas de video en la seguridad. Sólo hay cuatro razones para tener cámaras en las aplicaciones de seguridad que usted como gerente certificado CPP debe considerar ¿Cuál de las siguientes no corresponde?
a. Para utilizar herramientas de análisis de vídeo
b. Para obtener información visual sobre la necesidad operativa fuera del área.
c. Para obtener información visual sobre algo que ha sucedido
d. Para obtener información visual sobre algo que está sucediendo.
b. Para obtener información visual sobre la necesidad operativa fuera del área.
- La iluminación puede ser eficaz o directamente problemática. Este hecho adquiere especial importancia cuando un sistema de iluminación está destinado a cumplir un requisito de seguridad crítico o un objetivo de protección. Los siguientes son los objetivos principales de seguridad. Excepto.
a. Para crear puntos o “blancos” para las cámaras de seguridad
b. Para mejorar las capacidades de los sistemas de vídeo vigilancia
c. Para crear una disuasión psicológica
d. Para permitir la detección.
a. Para crear puntos o “blancos” para las cámaras de seguridad
- Con relación a la iluminación, se deben tener en cuenta consideraciones mínimas de acuerdo a las características de los espacios. El nivel mínimo de iluminación (normas IES) aplicable a una valla perimetral es:
a. 0,50 fc
b. 0,80 fc
c. 0,500fc
d. 0,05 fc
a. 0,50 fc
- Con relación a la iluminación, se deben tener en cuenta consideraciones mínimas de acuerdo a las características de los espacios. El nivel mínimo de iluminación (normas IES) aplicable para peatones es:
a. 05,00 fc
b. 0,50 fc
c. 5,00 fc
d. 5,0 fc
c. 5,00 fc
- Con relación a las comunicaciones en seguridad. Todos los modos de comunicación deben evaluarse para garantizar la máxima fiabilidad. En cada comunicación, los profesionales de la seguridad se preocupan por lo siguiente. Excepto:
a. Accesibilidad de la comunicación, estado de cable estaciones y alambres.
b. Integridad del medio de comunicación
c. Integridad del mensaje
d. Puntualidad de la transmisión.
a. Accesibilidad de la comunicación, estado de cable estaciones y alambres.
- Las fibras ópticas se pueden utilizar para transportar señales de grado de voz, señales de vídeo y señales de grado de datos o digitales. Las fibras ópticas se diferencian del alambre metálico convencional en varios aspectos. Excepto:
a. No llevan ninguna corriente eléctrica y no irradian señales.
b. Se ven afectados por interferencias electromagnéticas
c. Pueden transportar muchos más mensajes multiplexados
d. Son mucho más pequeños y ligeros que los cables convencionales.
b. Se ven afectados por interferencias electromagnéticas
- Es una técnica para transmitir varios mensajes simultáneamente en el mismo medio. Se puede codificar una gran cantidad de señales en una señal compuesta para su transmisión en un solo circuito. Con relación al estado y transmisión de alarmas, lo anterior hacer referencia a:
a. Loop
b. Multiplexación
c. Punto a punto
d. Comunicación inalámbrica
b. Multiplexación
- Las cerraduras mecánicas están sujetas a una variedad de ataques que pueden resultar en su fracaso o compromiso. Algunos tipos de ataque requieren un alto nivel de habilidad, mientras que otros son muy vulnerables a los aficionados y vándalos, Las principales vías de ataque son las siguientes. Excepto.
a. Ataque por impresión.
b. Ataque por la fuerza
c. Ataque por mecanismo electrificado
d. Ataque subrepticio
c. Ataque por mecanismo electrificado
- Una función principal del oficial de seguridad es la regulación del movimiento dentro, fuera, y dentro de un edificio o área designada. Los controles se aplican a las personas, las formas de transporte y los activos. Lo anterior hace referencia a:
a. Control de acceso y movimiento del tráfico de peatones y vehículos.
b. Escolta de material y personal
c. Patrulla de edificios y perímetros
d. Inspección de seguridad y exposiciones al fuego
a. Control de acceso y movimiento del tráfico de peatones y vehículos.
- Se utilizan varios tipos de estimaciones de costos en la implementación de los sistemas de protección física. ¿Cuál de los siguientes no es una de ella?
a. Estimación presupuestarias
b. Estimación de diseño final
c. Estimación de costes de instalación
d. Estimación preliminares de diseño
c. Estimación de costes de instalación
- Gobierno, corporaciones, pequeñas empresas, comunidades residenciales y ciudadanos particulares utilizan agentes de seguridad contratados: Cada entorno presenta diferentes exigencias para el contratista y su personal. ¿Cuál de los siguientes no es un entorno?
a. Zona semipúblicas.
b. Instalaciones y propiedad privadas.
c. Zonas públicas.
d. Zonas exclusivas
d. Zonas exclusivas
- Hay tres factores principales que hay que tener en cuenta al considerar la creación de requisitos de formación y educación como parte de un programa de protección ejecutiva privada ¿Cuál de las siguientes no es una de ellas?
a. Es fundamental que se mantengan por separado las habilidades duras y las blandas.
b. Es fundamental contar con una medida de gobernanza sobre estos programas que garantice que los agentes se adhieren a las normas de calidad de la formación.
c. Es fundamental que los agentes de protección privada cuenten con un programa de formación y educación estandarizado.
d. Una función de auditoría que garantice que los agentes están al día en todos los requisitos reglamentarios.
a. Es fundamental que se mantengan por separado las habilidades duras y las blandas.
- ¿Cuál de las siguientes no es una consideración al contratar un consultor o servicios de protección de empleados?
a. Dónde tiene el proveedor sus oficinas y su personal
b. Litigios penales en proceso.
c. La concesión de licencias.
d. El seguro y reputación.
b. Litigios penales en proceso.
- Los programas de seguridad corporativa pueden estructurarse en varias maneras, pero a menudo utilizan uno de los siguientes modelos. ¿Cuál de estos no es uno de ellos?
a. Los servicios de protección de empleados se subcontratan.
b. El personal de protección de empleados es un empleado a tiempo completo.
c. El personal de protección de empleados es un empleado que trabaja únicamente en temas específicos.
d. Un modelo híbrido
c. El personal de protección de empleados es un empleado que trabaja únicamente en temas específicos.
- ¿Cuál de los siguientes no es uno de los principales beneficios colaterales para los clientes de protección de ejecutivos que todos los agentes de protección de empleados deberían cuantificar y ofrecer?
a. Logística de viajes.
b. Conductores de seguridad
c. Alto perfil
d. Gestión del tiempo.
c. Alto perfil
- ¿Cuál de los siguientes es un componente esencial de cualquier programa IAP?
a. La seguridad física/ interna.
b. La seguridad electrónica / digital.
c. La seguridad corporativa
d. La seguridad en la infraestructura.
b. La seguridad electrónica / digital.
- Los programas de amenazas internas tienen varias estructuras organizativas ¿Cuál de lo siguientes elementos no es un elemento central entre los más comunes?
a. Políticas y procedimiento del programa
b. Gestión de incidentes y respuesta investigativa - Los programas de amenazas internas tienen varias estructuras organizativas ¿Cuál de lo siguientes elementos no es un elemento central entre los más comunes?
a. Políticas y procedimiento del programa
b. Gestión de incidentes y respuesta investigativa
c. Misión y visión del programa
d. Patrocinio de ejecución del programa.
d. Patrocinio de ejecución del programa.
c. Misión y visión del programa
- ¿Cuál de los siguientes no es un paso clave que dar tras una pérdida de información?
a. Recuperación y seguimiento.
b. Análisis situacional
c. Investigación.
d. Evaluación de daños.
b. Análisis situacional
- El método seleccionado en el proceso de evaluación debe alinearse con la gestión de la organización, la complejidad de los riesgos que necesitan ser evaluados y ser aplicable a la cultura organizacional. Por ejemplo, el análisis de criticidad incluye tres factores, ¿Cuál de los siguientes no es uno?
a. Comparación de riesgos con otras organizaciones.
b. Los impactos potenciales a lo largo del tiempo.
c. Los impactos potenciales a corto plazo.
d. Estimar los tiempos de inactividad permitidos.
c. Los impactos potenciales a corto plazo.
- Como gerente de seguridad certificado CPP. Es conocedor de una estrategia donde se ofrecen productos o servicios superiores adaptados a las preferencias y necesidades únicas de un grupo de compradores estrecho y bien definido. Este tipo de estrategia corresponde a:
a. De cadena de valor
b. De diferenciación.
c. Estrategia focalizada
d. Estrategia comercial.
c. Estrategia focalizada
- Para determinar la capacidad financiera de una empresa y poder satisfacer los pasivos a corto plazo con efectivo y equivalentes de efectivo usted como gerente de seguridad certificado CPP debe usar una de las siguientes métricas, ¿Cuál es la más indicada para el caso en cuestión?
a. ROI Rendimiento de la inversión.
b. Ratios de caja
c. Ratio de margen de beneficio bruto
d. Rentabilidad de los fondos propios.
b. Ratios de caja
- Si usted como gerente de seguridad certificado CPP, requiere determinar la eficacia con la que una empresa puede hacer frente a sus pasivos actuales con un cubrimiento entre 1,5 y 2,0 veces su pasivo actual. ¿Cuál es el ratio de flujo de caja operativo que necesita?
a. de 1.0 a 2.0 Ratio de caja operativo
b. de 1.5 a 2.0 Ratio de caja operativo
c. de 2.0 a 3.0 Ratio de caja operativo
d. de 1.5 a 2.5 Ratio de caja operativo
b. de 1.5 a 2.0 Ratio de caja operativo
- Como gerente de seguridad certificado CPP usted requiere determinar el margen de beneficio bruto de la empresa. Si el margen de beneficio bruto es alto, significa que la empresa se queda con más dinero en relación con el coste de los productos, La fórmula que usted usaría es:
a. Ratio de margen de beneficio bruto= (beneficio bruto – ventas) x 100
b. Ratio de margen de beneficio bruto= (beneficio bruto + ventas) x 100
c. Ratio de margen de beneficio bruto= (beneficio bruto/ventas) x 100
d. Ratio de margen de beneficio bruto = (beneficio bruto/ventas) + 100
c. Ratio de margen de beneficio bruto= (beneficio bruto/ventas) x 100
- Como gerente de seguridad certificado CPP, usted requiere utilizar una herramienta de comparación de un periodo a otro dentro de la empresa y con otras empresas del mismo sector. La métrica que necesita mide el grado de éxito con el que la empresa utiliza los activos de los que dispone para mejorar sus resultados.
a. ROI Rendimiento de la inversión.
b. ROE Rentabilidad de los fondos propios
c. TIR Tasa interna de retorno
d. ROA Rendimiento de los activos.
d. ROA Rendimiento de los activos.
- Como gerente de seguridad certificado CPP, usted requiere comparar la eficiencia de una serie de inversiones diferentes, ¿Cuál ratio es el indicado?
a. TIR Tasa interna de retorno.
b. ROA Rendimiento de los activos
c. ROI Rendimiento de la inversión.
d. ROE Rentabilidad de los fondos propios.
c. ROI Rendimiento de la inversión.
- En función de la toma de decisiones como gerente certificado CPP, usted debe determinar si un proyecto debe ser aceptado o rechazado. Si el resultado es este Ratio inferior a la tasa de rentabilidad exigida, el proyecto deberá ser rechazado, Este Ratio es:
a. TIR Tasa interna de retorno.
b. ROI Rendimiento de la inversión
c. ROE Rentabilidad de los fondos propios
d. ROA Rendimiento de los activos.
a. TIR Tasa interna de retorno.
- Para conseguir unos costes bajos en comparación con los rivales, los costes acumulados de una empresa en toda su cadena de valor deben ser iguales o inferiores a los de sus rivales. Una manera de conseguirlo es:
a. Realizar las actividades de la cadena de valor de forma menos rentable que los rivales.
b. Reformar la cadena de valor global de la empresa para aumentar algunas actividades que producen coste.
c. Realizar las actividades de la cadena de valor de forma más rentable que los rivales.
d. Reformar la cadena de valor global de la empresa para igualar algunas actividades que producen costes.
c. Realizar las actividades de la cadena de valor de forma más rentable que los rivales.
- Como gerente de seguridad certificado CPP usted debe destacar los beneficios del proyecto que proporcionará y cómo se alinea con las metas y objetivos de la organización. Se estima en un de los (8) pasos para escribir un caso de negocio. ¿A cuál de los pasos hace referencia esta descripción?
a. 3. Impacto empresarial
b. 4. Justificación
c. 1 Resumen ejecutivo
d. 1. Descripción.
c. 1 Resumen ejecutivo
- Usted como gerente certificado CPP debe conocer estimaciones legales, este concepto comprende generalmente leyes penales y leyes no penales o civiles.
a. Ordenanzas
b. Derecho estatutario
c. Derecho Jurídico
d. Jurisprudencia
b. Derecho estatutario
- Como gerente certificado CPP. Usted debe tener presente que un puesto de agente de seguridad es cualquier lugar o combinación de actividades para las que es necesario un ser humano formado. Esta definición incluye tres conceptos, Uno de esos tres conceptos clave es:
a. Protección cibernética
b. Un sistema de protección.
c. Uso de armas
d. Un ser humano necesario
d. Un ser humano necesario
- Usted como cliente, gerente de seguridad certificado CPP junto con la agencia suelen acordar el horario básico cuando se contrata un cuerpo de guardia. El acuerdo establece el número total de horas de los agentes que se necesitan en una semana determinada, Este concepto hace referencia a:
a. Fuerza propietaria
b. Fuerza contractual
c. Programación automatizada
d. Programación.
b. Fuerza contractual
- Este concepto es un proceso de comunicación bidireccional cuyo objetivo es influir y desarrollar las habilidades, la motivación, la actitud, el juicio, la capacidad de rendimiento y la voluntad de contribuir a los objetivos de la organización.
a. Liderazgo
b. Instructor
c. Informador
d. Coaching
d. Coaching
- Este tipo de aprendizaje cambia la forma en que una persona ve una situación. La formación de este tipo incluye la comprensión de diversas culturas, el trato con personas discapacitadas, la práctica del cumplimiento de la seguridad y la exploración de los métodos utilizados por los adversarios para adquirir información.
a. Aprendizaje Afectivo
b. Aprendizaje Psicomotor
c. Aprendizaje multifuncional
d. Aprendizaje Cognitivo
a. Aprendizaje Afectivo
- Usted como gerente de seguridad certificado CPP, debe tener claro que el aprendizaje puede dividirse en varios ámbitos, Cuál no corresponde:
a. Aprendizaje Cognitivo
b. Aprendizaje Direccional
c. Aprendizaje Afectivo
d. Aprendizaje Psicomotor
b. Aprendizaje Direccional
- Este tipo de aprendizaje abarca desde el manejo de los equipos hasta las tácticas de conducción defensiva y las habilidades de respuesta a emergencias.
a. Aprendizaje Psicomotor
b. Aprendizaje Afectivo
c. Aprendizaje dinámico
d. Aprendizaje multifuncional
a. Aprendizaje Psicomotor