Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Girl power 2023 > Pratique 4 > Flashcards

Pratique 4 Flashcards

1
Q

1-Vrai ou faux :

Le changement se manifeste davantage par le passage d’une forme à une autre.

A

Faux. C’est la définition de la transformation pas du changement.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

2-Vrai ou faux :

Il est essentiel de résister à la tentation de vouloir tout faire d’un seul
coup et d’opter plutôt pour une stratégie graduelle, par pilotes ou par phases.

A

Vrai. Afin de rester agile et être en mesure de se réajuster continuellement.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

3-Vrai ou faux :

Un projet de grande envergure compte environ 2 à 4 ateliers de travail de 3 heures.

A

Faux. On parle du temps requis pour un projet de moyenne envergure. Pour un projet de grande envergure, on peut compter un minimum de 4 ateliers de travail de 3 heures.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

4-Vrai ou faux :
Réserver un moment dans chacune des réunions d’équipes est un exemple pour l’étape d’analyse des impacts.

A

Faux. C’est un exemple pour l’étape de la vision (étape 1).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

5-Vrai ou faux :
Selon l’étude de 1994 du Standish Group, 84% des projets de changement échouent ou n’atteignent pas les objectifs escomptés.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

6-Vrai ou faux :
Accompagner les changements se résume à communiquer et former.

A

Faux. Accompagner les changements ne se résume pas à communiquer et former.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

7-Vrai ou faux :
Tout projet de changement entraîne une période d’adaptation où la courbe de productivité augmente.

A

Faux. Tout projet de changement entraîne une période d’adaptation où la courbe de productivité diminue.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

8-Vrai ou faux :

L’analyse des impacts permet de mesurer l’intensité et l’ampleur des perturbations à venir, de prioriser efficacement ce qui doit être fait et de maximiser le retour sur investissement du changement.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

9-Vrai ou faux :
Avoir peur d’impliquer les employés est un piège à éviter dans l’étape 1 - La vision du projet.

A

Faux. C’est un piège à éviter dans l’étape 2 - L’analyse des impacts

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

10-Vrai ou faux :
Le temps requis pour faire l’exercice de la vision peut demander de 1 à 3h selon l’expérience de la personne assignée à cette tâche.

A

Faux. Le temps requis varient selon la taille de l’organisation.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

11-Vrai ou faux :
Dans l’étude du FOP 2010 publiée dans La Tribune indique que 51% des répondants affirment qu’on ne travaille pas sur les bonnes choses lors des changements.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

12-Vrai ou faux :
Préparer le plan d’activité peut prendre de 1 à 3 heures selon l’envergure du projet.

A

Faux. Préparer le plan d’activité peut prendre de 2 à 5 heures selon l’envergure du projet. C’est le Le CRHA | CRIA qui pourra ensuite consacrer de 1 à 3 heures par semaine pour suivre l’évolution du plan et faire le lien avec les différents contributeurs du projet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

13-Vrai ou faux :
La violence conjugale est un grave problème au Québec, elle entraîne non seulement des conséquences considérables sur les victimes et leurs proches mais elle peut également avoir des répercussions importantes sur les employeurs.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

14-Vrai ou faux :
La COVID-19 a eu pour effet de diminuer le taux de violence conjugale.

A

Faux. Elle a eu pour effet d’augmenter ce taux.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

15-Vrai ou faux :
Dans le contexte de la responsabilité d’une situation de violence conjugale, il est difficile pour l’employeur d’intervenir sans s’immiscer dans la vie privée de la victime qui souhaite rarement dévoiler la réalité dans laquelle elle vit.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

16-Vrai ou faux :
Advenant que le travailleur brise le silence sur une situation de violence conjugale, l’employeur n’a pas l’obligation de lui assurer la confidentialité de ses renseignements car la sécurité des victimes prime sur les obligations légales de protection de la sécurité.

A

Faux. l’employeur a une obligation de lui assurer la confidentialité de ses renseignements. MAIS, en cas d’urgence (lorsqu’un employeur acquiert des motifs raisonnables de croire qu’un risque sérieux de mort ou de blessures graves, il a le droit de divulguer ce type d’information, exemple aux services policiers)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

17-Vrai ou faux :
Près d’un Canadien sur trois âgé de 40 ans et plus souffrira ou a déjà souffert d’une maladie mentale.

A

Faux. C’est un Canadien sur deux.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

18-Vrai ou faux :
La proportion des répondants au sondage de TELUS Santé ayant reçu un diagnostic d’anxiété ou de dépression est d’environ 30 % dans le groupe présentant un risque élevé et de 7 % dans celui présentant un risque modéré.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

19-Vrai ou faux :
Durant la pandémie, les hommes (15 %) étaient plus nombreux que les femmes (12 %) à percevoir leur santé mentale comme étant « passable » ou « mauvaise ».

A

Faux. C’est les femmes (15 %) étaient plus nombreuses que les hommes (12 %)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

20-Vrai ou faux :
Les gestionnaires sont près de 25 % plus enclins à rapporter une hausse de stress au travail que les non-gestionnaires.

A

Faux. Les gestionnaires sont près de 40 % plus enclins à rapporter une hausse.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

21-Vrai ou faux :
Le stress en milieu de travail constitue la principale cause des problèmes de santé mentale des travailleurs.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

22-Vrai ou faux :
La moitié des gestionnaires canadiens âgés de 25 à 39 ans indiquent manquer de confiance dans leur capacité à contrôler leur stress.

A

Faux. C’est la moitié des gestionnaires canadiens âgés de 18 à 34 ans.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

1-Quel est le seul dénominateur commun aux conditions de succès de tous les projets de changement ?

Humain
Technologie
Budget
Communication

A

Humain

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

2- Quel est la première étape du Guide : miser sur l’humain en contexte de changement

Analyse des impacts
La vision
Préparer et réaliser le changement

A

La vision

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

3- Dans la pratique, l’accompagnement en contexte de changement pourrait se résumer à :

La gestion des préoccupations
La gestion des écarts entre la situation actuelle et la situation cible
La gestion des ressources humaines
A et C
A et B

A

A et B

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

4- La vision ne permet pas de :

Planifier les ressources nécessaires pour atteindre la vision
Définir ou l’on va
Communiquer clairement ce qui est souhaité
Mobiliser et motiver les gens autour de cette vision

A

Planifier les ressources nécessaires pour atteindre la vision

27
Q

5- Il existe un outil pour clarifier la vision du projet. Quelle question ne fait pas partie de cet outil ?

Quelle est notre cible ?
Pourquoi entreprendre ce projet ?
Quels sont les résultats escomptés ?
Quel est notre budget ?

A

Quel est notre budget ?

28
Q

6- Quel est la deuxième étape du Guide : miser sur l’humain en contexte de changement

Analyse des impacts
La vision
Préparer et réaliser le changement

A

Analyse des impacts

29
Q

7- Dans l’étape d’analyse des impacts (étape 2), qu’est-ce qu’on cherche?

le quand
le quoi
le qui
le comment

A

le quoi

30
Q

8- En 2004, Gartner mentionne que : seulement % des projets de changement atteignent les bénéfices escomptés.

20%
15%
18%
25%

A

25%

31
Q

9- Quel est le rôle du CRIA dans cette étape 1 (la vision)

Gérer les ressources humaines du projet.
Fournir une assistance aux équipes opérationnelles.
Enclencher la réflexion et susciter les échanges entre les décideurs du projet.
Coordonner les activités et promotion du projet.

A

Enclencher la réflexion et susciter les échanges entre les décideurs du projet.

32
Q

10- Responsable RH, responsable du projet, employés experts de la solution, gestionnaires, représentant syndical : sont des exemples de personnes pouvant faire partie du groupe multidisciplinaire d’une…

Petite organisation
Moyenne organisation
Grande organisation

A

Moyenne organisation

33
Q

11- Il existe un outil pour analyser les impacts. Quelle question ne fait pas partie de cet outil ?

Comment allons-nous procéder pour y arriver ?
Quels processus changeront et de quelle manière ?
Quels seront les impacts sur la culture organisationnelle ?
L’environnement de travail devra-t-il être modifié ?

A

Comment allons-nous procéder pour y arriver ?

34
Q

12- Un bon plan d’action contient :

des indicateurs de mesure
des tâches bien définis
une description de chaque action à effectuer
les échéances pour chaque action

A

des indicateurs de mesure

35
Q

13- Pour réaliser l’analyse des impacts, il est conseillé de mettre sur pied un groupe multidisciplinaire, provenant :

uniquement des membres de la direction
d’un comité
de professionnels en ressources humaines
de tous les groupes

A

de tous les groupes

36
Q

14- Lequel n’est pas un objectif du guide : miser sur l’humain en contexte de changement

Préparer et réaliser le changement par une démarche de gestion du changement agile qui met l’accent sur les facteurs clés de succès.
Confirmer la vision du projet de changement.
Évaluer la satisfaction des employés tout au long du processus de changement pour garantir un environnement de travail positif.
Identifier les écarts entre la situation actuelle et la situation cible par l’analyse des impacts humains du changement.

A

Évaluer la satisfaction des employés tout au long du processus de changement pour garantir un environnement de travail positif.

37
Q

15- Quel est le rôle du CRHA/CRIA dans l’étape 2 - Analyse des impacts

Démontrer l’importance et la valeur ajoutée de cette activité pour la réussite du projet. Il faut éviter de mettre trop d’énergie et de temps sur des éléments à faible impact.
S’assurer que l’équipe projet peut évaluer les impacts à une fréquence régulière, car les impacts peuvent évoluer constamment.
S’assurer que les employés sont impliqués dans cette démarche d’analyse des impacts.
Aucune de ses réponses
B et C
Toutes ces réponses

A

Toutes ces réponses

38
Q

16- En vertu de quel article, dans la Loi sur la santé et la sécurité du travail, est-ce que l’employeur doit remplir plusieurs obligations générales afin de protéger la santé ainsi que d’assurer la sécurité et l’intégrité du travailleur?

Article 62
Article 51
Article 29
Article 14

A

Article 51

39
Q

17- L’adoption et l’entrée en vigueur récente du projet de loi n59 impose à l’employeur une nouvelle obligation explicite en matière de violence conjugale, par qui est-elle présentée?

Le ministre du Travail
Le ministre de l’Emploi
Le ministre de la Solidarité sociale
A et B
B et C
Toutes ces réponses

A

Toutes ces réponses

40
Q

18- Depuis quelle date est-ce que l’employeur doit prendre les mesures nécessaires pour assurer la protection d’un travailleur exposé à une situation de violence physique ou psychologique au travail.

6 octobre 2021
6 octobre 2022
12 novembre 2021
12 novembre 2022

A

6 octobre 2021

41
Q

19- Dans le contexte des lieux de travail, selon une étude pancanadienne effectuée en 2014, quelle est la proportion de travailleuses ayant déjà subi de la violence conjugale?

Une travailleuse sur deux
Une travailleuse sur trois
Une travailleuse sur quatre
Une travailleuse sur cinq

A

Une travailleuse sur trois

42
Q

20- Dans cette même étude, combien de victimes sur ⅓ des travailleuses ayant déjà subi de la violence conjugale qui témoignent que cette violence s’est poursuivie jusqu’au travail?

Le quart
Le tier
La moitié
Plus de la moitié

A

La moitié

43
Q

21- Dans le texte sur la violence conjugale, la CNESST a émis quelques recommandations, dont une procédure à suivre et une politique d’orientation vers les ressources externes spécialisées en violence conjugale en cas de signalement. Quelles sont ces ressources?

Maisons d’hébergement
Centres de femmes
Centres d’aide aux victimes d’actes criminels
A et B
B et C
A et C
Toutes ces réponses

A

Toutes ces réponses

44
Q

22- Dans le texte sur la violence conjugale, la CNESST a émis quelques recommandations, dont l’élaboration d’un plan de sécurité individuel pour la victime. Lequel n’est pas un exemple écrit dans le texte?

Filtrage des appels
Changement du numéro de téléphone + courriel
Soutien émotionnel auprès de professionnels
Permettre à la personne en télétravail de travailler à partir d’un autre milieu que son domicile

A

Soutien émotionnel auprès de professionnels

45
Q

23- Dans le texte sur la violence conjugale, combien y avait-il de sources d’écrire à la fin du texte?

13
17
19
22
25

A

19

46
Q

24- Quel est le pourcentage de la population canadienne qui est affectée par la dépression ?

6,4%
9,3%
4,1%
5,4%

A

5.4%

47
Q

25- En 2020, quel pourcentage de tous les adultes au Québec ont rapporté des symptômes modérés à graves du trouble dépressif majeur?

15,2%
13,4%
11,2%
10,5%

A

10.5%

48
Q

26- Les troubles mentaux liés à l’utilisation de substances affectent environ combien (%) de la population canadienne.

4%
5,5%
6%
8,5%

A

6%

49
Q

27- Les troubles du comportement alimentaire (TCA) affectent environ combien de personnes au Canada ?

1 million de personnes, soit entre 0,3 et 1 % de la population.
1,5 millions de personnes, soit entre 0,45 et 1,5 % de la population.
2 millions de personnes, soit entre 0,6 et 2 % de la population.

A

1 million de personnes, soit entre 0,3 et 1 % de la population.

50
Q

28- Après avoir augmenté ces derniers mois, le score de santé mentale des travailleurs canadiens a chuté en ______ 2023 pour atteindre son plus bas niveau depuis plus de deux ans.

Février
Juin
Septembre
Novembre

A

Février

51
Q

29- La proportion d’adultes québécois ayant un score de détresse psychologique « problématique » est passée d’un sommet de ___% en décembre 2020 à ___%.

19% et 6%
17% et 9%
23% et 7,5%
14,5% et 11%

A

17% et 9%

52
Q

30- Durant la pandémie, quel est le pourcentage de personnes de 18 à 24 ans qui disaient se sentir seules ou isolées?

12%
15%
18%
21%

A

18%

53
Q

31- En 2023, combien de Canadiens se sentent accablés par leurs dettes?

20%
35%
45%
50%

A

45%

54
Q

32- Quel est le pourcentage d’infirmières canadiennes qui sont épuisées?

72%
66%
59%
47%

A

66%

55
Q

33- Quel est le pourcentage des entreprises au Canada n’ont pas mis en place une stratégie de santé mentale en milieu de travail.

34%
55%
70%
88%

A

70%

56
Q

34- Selon la Commission de la santé mentale du Canada, le fardeau économique des problèmes de santé mentale s’élève à ________ de dollars par année au pays.

51 milliards
23 milliards
761 millions
121 milliards

A

51 milliards

57
Q

35- Selon des projections de Deloitte Insights , d’ici 2041, les problèmes de santé mentale pourraient coûter à l’économie canadienne ______ de dollars.

1,9 billions
2,5 billions
3,4 billions
5,3 billions

A

2,5 billions

58
Q

36- Sur les dix principales causes d’invalidité, combien sont liées à des troubles mentaux?

Le tier
La moitié
Le trois quart

A

La moitié

59
Q

37- L’absence moyenne pour un congé maladie est de ____ jours, mais elle passe à ____ lorsqu’elle est liée à un trouble ou une maladie mentale.

22 jours et 49 jours
28 jours et 54 jours
34 jours et 67 jours
41 jours et 71 jours

A

34 jours et 67 jours

60
Q

38- Selon Recherche en santé mentale Canada, combien de gestionnaires indiquent qu’ils comprennent l’importance d’améliorer leurs compétences et de soutenir ceux qui sont stressés.

Un gestionnaires sur deux
Deux gestionnaires sur trois
Trois gestionnaires sur quatre
Neuf gestionnaires sur dix

A

Neuf gestionnaires sur dix

61
Q

1- Nomme 3 aspects qui sont utilisés pour faire l’analyse des impacts (étape 2 - Analyse des impacts)

A

Rôles et responsabilités, compétences et connaissances, processus et procédures, environnement de travail, service client, culture de l’organisation.

62
Q

2- Quels sont les trois étapes dans le Guide : miser sur l’humain en contexte de changement

A

1- La vision
2- L’analyse des impacts
3- Préparer et réaliser le changement

63
Q

3- Avec des experts juristes et non-juristes, la CNESST a émis quelques recommandations. Une d’entres elle est : Informer et sensibiliser le personnel au sujet de la violence conjugale en partenariat avec une maison d’aide et d’hébergement. Donne moi 1 exemple sur les 4 écrites dans le texte.

A

Risques liés à la violence conjugale
Définitions et signes à surveiller, y compris lorsque la victime est en télétravail
Notions de vie privée et confidentialité
Mise en place de canaux de communication pour la victime

Girl power 2023 (6 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions