PPDC et Arguments de ventes Flashcards
Chapitre 16
Quels sont les arguments de ventes en B2B ? Expliquez-les.
différenciation: ce qui vous démarque de la concurrence
analyse de la concurrence:
- prix
- qualité
- services
- réputation
- avantages
- inconvénients
PPDC est l’acronyme de quels mots ?
- produit
- prix
- distribution
- communication
Quelles sont les particularités des PRODUITS en B2B ?
- sur mesure
- très standardisés
- une solution complète
Quels sont les éléments d’une solution complète dans l’élément PRODUIT du PPDC ?
- services après-vente et support technique
- entretient
- formation
- innovation
- livraison
- intégration des systèmes
Que recherche les entreprises avec les solutions complètes dans l’élément PRODUIT du PPDC ?
faire un partenariat
Quelle est la particularité des PRIX en B2B ?
les prix sont rarement affichés en marketing industriel car c’est le prix de la solution (le profit tiré du partenariat) qui compte.
Comment fixer un prix dans l’élément PRIX du PPDC ?
mêmes stratégies qu’en B2C (écrémage, pénétration, etc.)
Quelles sont les discriminations tarifaires dans l’élément PRIX du PPDC ?
- possibilité de croissance
- quantité achetée
- similitude avec un autre client
- prestige du client
- statut du client
Pourquoi la vente directe (vente directe au client, sans détaillant ou grossiste) est favorisée dans l’élément DISTRIBUTION du PPDC ?
implication pour l’entreprise
- produit coûteux
- recherche de partenariat
- aspect techniques de produit
services
Pourquoi utiliser des intermédiaires dans l’élément DISTRIBUTION du PPDC ?
- produit moins cher
- produit simple
- marché immense
- manque de pouvoir de négociation
Quelles sont les 2 sortes de distributions utilisées par les intermédiaires (distributeurs) et ce qu’elles comportes dans l’élément DISTRIBUTION du PPDC ?
exclusive
- équipements lourd
- matières premières
sélective
- équipements légers
Quelles sont les 2 stratégies de communication dans l’élément COMMUNICATION du PPDC ?
- stratégie de pression
- stratégie d’aspiration
Que font les représentants pour la stratégie de pression dans l’élément COMMUNICATION du PPDC ?
- foires et salons commerciaux
- catalogues et dépliants
- marketing direct
- ristourne ou promotions en magasin
- séminaire de formation ou information