Positionnement/ marque/gamme Flashcards

1
Q

Définir notion de positionnement

A

est une réponse simple au besoin du client ciblé pour se différencier des concurrents

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Q

Définition d’un marque

A

Est un nom, un terme, un symbole, un dessin ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les besoins ou services d’un vendeur ou d’un groupe de venders à les différencier des concurrents

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3
Q

Qu’est-ce que la marque permet faire auprès des clients? 7

A
  • d’identifier le fournisseur
  • donne une garantie et de la confiance
  • engangement public de qualité
  • perception du produit
  • lien avec les expériences antérieurs
  • si rapport avec symbolique et l’imaginaire, influence sur la perception du produit
  • identification à un style de consommation liée à la marque
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4
Q

5 rôles pour définir la marque

A
  • attributs
  • ensemble d’avantages ou de bénéfices de clients
  • ensemble de valeurs
  • culture
  • personnalité
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5
Q

Qu’est-ce que la marque facilite pour l’entreprise?

A
  • un suivi du produit et des opérations logistique
  • protection légale contre les copies (déposée par zone graphique et catégories de produits)
  • renforce la fidélité
  • barrière à l’entrée et prix > à la concurrence
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6
Q

Définition d’une gamme

A

un ensemble de produits de même catégorie ou répondant au même type de besoin proposé par une même marque ou fabricant

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7
Q

Caractéristiques d’une gamme

A
  • longueur
  • largueur
  • sa profondeur
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8
Q

longueur de gamme

A

nombre de références (nombre de produits totals dans la gamme)

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9
Q

largueur de gamme

A

nombre de ligne de produits = basiques à icones

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10
Q

profondeur de gamme

A

nombre moyen de produits proposés au sein des lignes de produits

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