Plateformes Flashcards
Def plateforme
dispositif de coordination de ressources et d’actions contrôlé par un opérateur pivot qui est le chef d’orchestre.
Deux caractéristiques clés d’une plateforme
chaque groupe d’intervenants (offreurs et demandeurs) peuvent être « clients » de la plateforme
la plateforme permet un lien direct entre offreurs et demandeur
deux types de plateformes
Plateforme d’innovation :
base technologique sur laquelle d’autres entreprises viennent développer des innovations complémentaires (téléphones, consoles…)
plateforme de transaction :
sert d’intermédiaire pour des échanges directs de produits, de services, d’informations (Airbnb, uber, Twitter, instagram…)
Les 6 mécanismes clés pour le succès d’une plateforme ?
1) Les externalités réseaux
2) les ressources du crowdsourcing
3) la logique de la longue traine
4) l’appariement
5) des marchés de réputations
6) marchés bifaces et multifaces
Les marchés de réputations pour les plateformes
il faut créer la confiance entre des acteurs qui ne se connaissent et ne se voient pas
afficher des notes et des commentaires
Les marchés bifaces et multifaces pour les plateformes
Qu’est ce que l’appariement ? (plateformes)
matching offreur et demandeur ou utilisateurs (Uber et Tinder sont des experts de l’appariement)
assembler par paires ou groupes des produits, des personnes qui se ressemblent
Qu’est ce que la logique de la longue traine ? (Plateformes)
Pas de stocks pour la plateforme donc capacité de proposer de nombreux articles (capacité d’agréger et de filtrer facilement)
La longue traine est que la somme de la valeur des articles peu demandé est plus importante que celles des articles fortement demandés
Qu’est ce que le crowdsourcing ? (plateformes)
externaliser certaines activités vers les usagers pour que l’entrepreneur est moins à faire
Une minorité d’utilisateur doit donner son avis, répondre aux questions, alimenter les communautés pour satisfaire la majorité = nécessiter de récompenser ces utilisateurs
Que signifie les externalités réseaux ? (Plateformes)
La loi de Metcalfe : “La valeur globale d’un réseau augmente comme le carré du nombre de ses membres”
La valeur de la prestation est lié à l’usage qu’en font les autres
Le dernier arrivé apporte plus de valeur que le précédent (la valeur du réseau correspond au nombre d’appel que je peux passer)
Ex : Facebook a perdu 100 milliards en bourse car sa croissance d’utilisateurs est plus faible qu’attendu
Quels sont les 4 enjeux derrière la démocratisation des plateformes ?
- Des acteurs historiques sont déstabilisés
- De nouveaux BM apparaissent
- Des besoins d’interventions et de régulation des autorités
- Les frontières entre secteurs disparaissent
