Planificacion Estrategica Flashcards
Cuales son los estilos gerenciales?
Dependen del interes por el invididuo y el interes por los resultados
* Administrador sobreprotector
* Estilo de mando empobrecido
* Estilo de mando autoridad - obediencia
* Estilo de mando comprometido y participativo
Cuales son las categorias de las necesidades humanas de Maslow?
- Fisiologicas: son las unicas que surgen del individuo
- De seguridad
- Reconocimiento social
- De autoestima
- De realizacion personal
Por que es importante conocer las necesidades humanas?
Una organizacion que desea mantenerse en evolucion permanente debe estar atenta a las necesidades del personal
Que dice la teoria del factor dual de Hertzberg?
- Los elementos que provocan la satisfaccion o insatisfaccion laboral en el trabajador son de naturalezas totalmente distintas
- Dos tipos de necesidades: evitar el dolor y progresar a nivel emocional/intelectual
La satisfaccion es el resultado de…
Factores de motivacion. Tienen poco efecto en la insatisfaccion
La insatisfaccion es el resultado de…
Factores de higiene. Tienen poco efecto en la satisfaccion a largo plazo
Cuales son los factores de motivacion?
Son intrinsecos ya que provienen del interior de la persona
* Logros
* Reconocimiento
* Independencia laboral
* Responsabilidad
* Promocion
Cuales son los factores de higiene?
Son extrinsecos porque dependen de elementos externos al trabajador
* Politicas de la empresa y su organizacion
* Condiciones de trabajo
* Sueldo y beneficios
* Relacion con compañeros
Cuales son los tipos de lideres a traves del tiempo?
- Gran hombre: los lideres nacian, no se hacian
- Grandes hechos: los hechos se encargaban de convertir gente ordinaria en lideres
- Poder: el liderazgo es el correcto uso del poder
Cuales son las estrategias fundamentales referidas al liderazgo?
- Atencion mediante la vision
- Significado mediante la comunicacion
- Confianza mediante el posicionamiento
- Despliegue del yo
En que consiste la estrategia de liderazgo conocida como “Atencion mediante la vision”?
- El lider debe desarrollar una imagen mental del futuro posible y deseable de la organizacion
- El lider opera sobre los recursos espirituales y emocionales de la organizacion
- El gerente opera sobre los recursos fisicos
- El lider transmite una vision que produce confianza en sus empleados
En que consiste la estrategia de liderazgo conocida como “Significado mediante la comunicacion”?
El lider debe hacer llegar el mensaje a todos los niveles de la organizacion
En que consiste la estrategia de liderazgo conocida como “Confianza mediante posicionamiento”?
- El lider debe crear una vision clara, atractiva y alcanzable
- El lider debe tener posiciones claras frente a las distinas situaciones que se producen en la organizacion y el ambiente
En que consiste la estrategia de liderazgo conocida como “Despliegue del yo”?
- El lider debe ser capaz de correr riesgos y aceptar perdidas
- Los lideres exitosos aceptan y comparten la incertidumbre, responden al futuro, adquieren conocimiento de si mismos
Quienes hacen la estrategia empresaria?
Los dueños de la empresa
Que es la vision?
Expresa como la organizacion quiere verse y ser vista en el futuro
Incluye:
* Valores fundamentales de la organizacion
* Descripcion de como le gustaria ser
Que es la mision?
- Es el objetivo basal, razon de ser, de la empresa
- Sirve como marco de referencia para las actividades
Que preguntas basicas debe responder la mision de la empresa?
- Para que se formo?
- A que se dedica?
- Cual es su negocio?
Que son los valores?
- Son principios rectores
- Conforman un sistema de creencias interrelacionadas que le otorgan a la empresa un sentido de unicidad
Que son las politicas?
- Expresan las lineas de conducta de la empresa
- Fijan rumbos
- Ayudan a cumplir la mision
Que son los objetivos de la empresa?
- Un objetivo es un fin que se quiere alcanzar
Los objetivos deben: - Producir mas valor que costo
- Ser medibles y claros
- Tener plazo de cumplimiento
- Ser optimos para los resultados globales
- Estar alineados con las politicas de la empresa
- Ser alcanzables y equitativos
Que es el analisis FODA?
- Es la evaluacion de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una empresa
- Permite analizar el ambiente interno y externo
- Se busca aprovechar fortalezas y oportunidades, y contrarrestar debilidades y amenazas
Que es un tablero de comando?
- Es la organizacion sistematica de la informacion, destinada a la toma de decisiones, corregir rumbo, etc
- Para crearlo se definen indicadores (KPI)
Que son las estrategias?
- Acciones que se desarrollan para alcanzar los objetivos
- Una estrategia global y varias sectoriales
Que son los planes de accion?
- Son las formas como se llevan adelante las estrategias
- Son precisos en cantidades y valores
- Incluyen tiempos de ejecucion
Que es el presupuesto?
- Es el compromiso operacional de la empresa, con un horizonte de un año
- Expresado casi exclusivamente en numeros