Planificacion Estrategica

Question 1

Cuales son los estilos gerenciales?

Answer 1

Dependen del interes por el invididuo y el interes por los resultados
* Administrador sobreprotector
* Estilo de mando empobrecido
* Estilo de mando autoridad - obediencia
* Estilo de mando comprometido y participativo

Question 2

Cuales son las categorias de las necesidades humanas de Maslow?

Answer 2

• Fisiologicas: son las unicas que surgen del individuo
• De seguridad
• Reconocimiento social
• De autoestima
• De realizacion personal

Question 3

Por que es importante conocer las necesidades humanas?

Answer 3

Una organizacion que desea mantenerse en evolucion permanente debe estar atenta a las necesidades del personal

Question 4

Que dice la teoria del factor dual de Hertzberg?

Answer 4

• Los elementos que provocan la satisfaccion o insatisfaccion laboral en el trabajador son de naturalezas totalmente distintas
• Dos tipos de necesidades: evitar el dolor y progresar a nivel emocional/intelectual

Question 5

La satisfaccion es el resultado de…

Answer 5

Factores de motivacion. Tienen poco efecto en la insatisfaccion

Question 6

La insatisfaccion es el resultado de…

Answer 6

Factores de higiene. Tienen poco efecto en la satisfaccion a largo plazo

Question 7

Cuales son los factores de motivacion?

Answer 7

Son intrinsecos ya que provienen del interior de la persona
* Logros
* Reconocimiento
* Independencia laboral
* Responsabilidad
* Promocion

Question 8

Cuales son los factores de higiene?

Answer 8

Son extrinsecos porque dependen de elementos externos al trabajador
* Politicas de la empresa y su organizacion
* Condiciones de trabajo
* Sueldo y beneficios
* Relacion con compañeros

Question 9

Cuales son los tipos de lideres a traves del tiempo?

Answer 9

• Gran hombre: los lideres nacian, no se hacian
• Grandes hechos: los hechos se encargaban de convertir gente ordinaria en lideres
• Poder: el liderazgo es el correcto uso del poder

Question 10

Cuales son las estrategias fundamentales referidas al liderazgo?

Answer 10

• Atencion mediante la vision
• Significado mediante la comunicacion
• Confianza mediante el posicionamiento
• Despliegue del yo

Question 11

En que consiste la estrategia de liderazgo conocida como “Atencion mediante la vision”?

Answer 11

• El lider debe desarrollar una imagen mental del futuro posible y deseable de la organizacion
• El lider opera sobre los recursos espirituales y emocionales de la organizacion
• El gerente opera sobre los recursos fisicos
• El lider transmite una vision que produce confianza en sus empleados

Question 12

En que consiste la estrategia de liderazgo conocida como “Significado mediante la comunicacion”?

Answer 12

El lider debe hacer llegar el mensaje a todos los niveles de la organizacion

Question 13

En que consiste la estrategia de liderazgo conocida como “Confianza mediante posicionamiento”?

Answer 13

• El lider debe crear una vision clara, atractiva y alcanzable
• El lider debe tener posiciones claras frente a las distinas situaciones que se producen en la organizacion y el ambiente

Question 14

En que consiste la estrategia de liderazgo conocida como “Despliegue del yo”?

Answer 14

• El lider debe ser capaz de correr riesgos y aceptar perdidas
• Los lideres exitosos aceptan y comparten la incertidumbre, responden al futuro, adquieren conocimiento de si mismos

Question 15

Quienes hacen la estrategia empresaria?

Answer 15

Los dueños de la empresa

Question 16

Que es la vision?

Answer 16

Expresa como la organizacion quiere verse y ser vista en el futuro
Incluye:
* Valores fundamentales de la organizacion
* Descripcion de como le gustaria ser

Question 17

Que es la mision?

Answer 17

• Es el objetivo basal, razon de ser, de la empresa
• Sirve como marco de referencia para las actividades

Question 18

Que preguntas basicas debe responder la mision de la empresa?

Answer 18

• Para que se formo?
• A que se dedica?
• Cual es su negocio?

Question 19

Que son los valores?

Answer 19

• Son principios rectores
• Conforman un sistema de creencias interrelacionadas que le otorgan a la empresa un sentido de unicidad

Question 20

Que son las politicas?

Answer 20

• Expresan las lineas de conducta de la empresa
• Fijan rumbos
• Ayudan a cumplir la mision

Question 21

Que son los objetivos de la empresa?

Answer 21

• Un objetivo es un fin que se quiere alcanzar
  Los objetivos deben:
• Producir mas valor que costo
• Ser medibles y claros
• Tener plazo de cumplimiento
• Ser optimos para los resultados globales
• Estar alineados con las politicas de la empresa
• Ser alcanzables y equitativos

Question 22

Que es el analisis FODA?

Answer 22

• Es la evaluacion de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una empresa
• Permite analizar el ambiente interno y externo
• Se busca aprovechar fortalezas y oportunidades, y contrarrestar debilidades y amenazas

Question 23

Que es un tablero de comando?

Answer 23

• Es la organizacion sistematica de la informacion, destinada a la toma de decisiones, corregir rumbo, etc
• Para crearlo se definen indicadores (KPI)

Question 24

Que son las estrategias?

Answer 24

• Acciones que se desarrollan para alcanzar los objetivos
• Una estrategia global y varias sectoriales

Question 25

Que son los planes de accion?

Answer 25

• Son las formas como se llevan adelante las estrategias
• Son precisos en cantidades y valores
• Incluyen tiempos de ejecucion

Question 26

Que es el presupuesto?

Answer 26

• Es el compromiso operacional de la empresa, con un horizonte de un año
• Expresado casi exclusivamente en numeros