Diseño Organizacional Flashcards
Cuales son los componentes del diseño organizativo?
- Estrategia: decisiones que determinan el futuro y producen resultados
- Estructura: disposicion de las partes adecuadas al objetivo
- Proceso: actividades que reciben insumos y crean producto de valor para el cliente
- Gente: distribucion de las personas en el cargo adecuado
- Tecnologia: herramientas
Como se puede caracterizar el ambiente externo?
- Complejidad: cantidad, fortaleza y grado de interconexion de las fuerzas externas
- Dinamismo: cuanto y cuan rapido las fuerzas del ambiente cambian
- Riqueza: recursos disponibles
Cuales son los componentes del ambiente especifico?
- Gobierno
- Sindicatos
- Proveedores
- Distribuidores
- Competidores
- Clientes
Cuales son las fuerzas del ambiente general?
- Demograficas y culturales
- Internacionales
- Politicas
- Economicas
- Ambientales
- Tecnologicas
Por que es importante conocer el ambiente?
- Las organizaciones deben adaptar sus estructuras para igualar su ambiente, para ser eficientes
- Ambientes inestables requieren estructuras organicas
- Ambientes estables se adaptan a estructuras mecanizadas
Como son las estructuras mecanizadas?
- Diseñadas para que las personas se comporten de manera predecible y responsable
- Especializacion individual
- Mecanismos de integracion simples: jerarquia y autoridad
- Centralizacion
- Estandarizacion: reglas, coordinacion de tareas
Como son las estructuras organicas?
- Promueven la flexibilidad para que las personas inicien cambios, adaptarse al cambio
- Especializacion conjunta
- Integracion compleja: los equipos operantes integran
- Descentralizacion: delegar autoridad a todos los niveles
- Ajuste mutuo: coordinar tareas en ambiente impredecible
Cuales son los tipos de tecnologia?
- Manufactura rutinaria: poca variabilidad de las tareas
- Artesanal: operarios adaptan los procesos, son innovadores
- Investigacion no rutinaria: alta variabilidad, poco analisis de situaciones inesperadas
- Produccion de ingenieria: variabilidad de tareas, posibilidad de analisis
De que es consecuencia la estructura de una organizacion?
- Forma de division del trabajo (productividad)
- Tipo de departamentalizacion (integracion)
- Intervalo de control (cantidad de personas a su cargo)
- Forma de delegacion de autoridad (centralizar/descentralizar)
Cuales son los problemas de las organizaciones altas?
- Comunicacion lenta y distorsionada
- Informacion manipulada
- Problemas de motivacion
- Costos burocraticos
- Crecimientos por falta de atencion
- Ley de Parkinson
Por que aumentar los niveles jerarquicos?
Por necesidad de control directo
Como limitar los niveles jerarquicos?
Haciendo que solo el gerente maximo pueda contratar
Cuales son los desafios del diseño organizacional?
Elegir los niveles de diferenciacion vertical y
horizontal que le permitan controlar sus
actividades y lograr sus metas
Que es la diferenciacion/integracion?
Como vincular y coordinar las actividades
* Diferenciacion horizontal (especializacion) y vertical (jerarquia)
* Integracion: para comunicar funciones y evitar metas de funcion
Cuales son los mecanismos de integracion?
- Jerarquia de la autoridad
- Los propios gerentes coordinan
- Gerente especifico
- Comites temporales o permanentes
- Funciones o departamentos integradores
Que es la centralizacion/descentralizacion?
- Centralizacion: Los gerentes de mas alta jerarquia mantienen autoridad
- Descentralizacion: Se delega en los gerentes de los distintos niveles las decisiones importantes, uso de recursos, inicio de proyectos
Que es la estandarizacion/ajuste mutuo?
- Estandarizacion: conformidad con modelos especificos
- Ajuste mutuo: las personas se basan en su juicio en lugar de reglas
Que son los elementos de estructuracion basica?
Son los elementos tradicionales que deben tenerse en cuenta en una organización cuando se realiza su
estructura
Cuales son los elementos de estructuracion basica?
- Herramientas de la organizacion
- Principios de direccion
- Principios de funcionamiento
Cuales son las herramientas de la organizacion para la estructuracion basica?
- Organizacion planificada: organigrama, manual de funciones, normas (deberes) y procedimientos (el como)
- Desarrollo de la organizacion: entrada, desarrollo, salida y promocion de personal
- Sistemas de control: directo, por excepcion, por objetivos, por presupuesto
Cuales son los principios de direccion?
- Unidad de mando
- Jerarquia de la funcion
- Permanencia del mando
- Unidad de direccion
Cuales son los principios de funcionamiento?
- De pareto
- De circulacion de trabajo
- Del control
