Planej. de Bibliotecas 1 Flashcards
Visão holística
Visão global de uma empresa - todos os seus elementos, estratégias e atividades
Lógica mecanicista
Compartimenta a empresa em vários blocos, causando a perda da visão global
Funções implícitas na estrutura das bibliotecas
- Formação, desenvolvimento e organização das coleções
- Dinamização do uso das coleções
- Funções gerenciais
Formação, desenvolvimento e organização das coleções - Funções implícitas na estrutura das bibliotecas
- Funções operacionais ou serviços meio
- Política de seleção, processamento técnico e armazenamento
- Inclui os processos de FDA e processamento técnico
Dinamização do uso das coleções - Funções implícitas na estrutura das bibliotecas
- Atividades fim
* Inclui os processos de referência, circulação e reprodução
Funções gerenciais - Funções implícitas na estrutura das bibliotecas
- Responsáveis pela ativação / unificação de todas as funções (meio ou fim)
- Direcionamento e ajuste dos objetivos e metas
Comunicação da informação nas bibliotecas - Receptores
Os usuários
Comunicação da informação nas bibliotecas - Bibliotecário
Mediador / Agente de transmissão da informação
Processos da função gerencial
- Planejamento
- Organização
- Direção
- Controle
Planejamento - Processos da função gerencial
- Prepara e organiza a ação necessária para o alcance dos objetivos
- Processo ininterrupto
Organização - Processos da função gerencial
- Distribuição de deveres e funções
- Define objetivos e metas
- Estabelece a estrutura organizacional
Direção - Processos da função gerencial
- Comando
- Gerenciamento, implementação, acompanhamento, execução
- Tomada de grandes decisões
Controle - Processos da função gerencial
- Avaliação
* Verifica se os resultados planejados estão sendo alcançados.
Abordagem de Mintzeberg
Abordagem clássica + Funções interpessoais, informacionais e decisórias
Tipos de avaliação - Quanto a abordagem metodológica
- Quantitativa - quantifica metas e resultados
- Qualitativa - foco nos agentes e processos
- Pluralista - Une os aspectos quantitativos à verificação de impactos, benefícios e malefícios causados
Tipos de avaliação - Quanto aos avaliadores
- Interna - realizada por pessoas da própria organização / projeto
- Externa - realizada por pessoas de fora da organização / projeto
Tipos de avaliação - Quanto ao momento da avaliação
- Marco zero / diagnóstico - planeja ações futuras; serve de parâmetro para outras avaliações
- Ex-ante - analisa o diagnóstico (lá no planejamento) e a proposta antes da implementação
- Processo / formativa - acontece durante o projeto
- Resultados / Somativa - acontece no fim do projeto; mede seus méritos e fracassos
- Impacto - acontece após a implementação; analisa o efeito causado no público-alvo