plan d’action marketing Flashcards

1
Q

Qu’est ce que l’ethnomarketing ?

A

Une stratégie marketing qui utilise les différences culturelles et ethniques des populations pour promouvoir un produit ou une collection

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Le marketing glissant peut-il entraîner des accusations de racisme ?

A

Oui, il peut facilement tomber dans des dérives comme le racisme, la discrimination ou l’appropriation culturelle

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Que signifie l’appropriation culturelle dans ce contexte ?

A

L’utilisation des éléments d’une culture par une autre culture souvent de manière dévalorisante

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

L’éthnomarketing se concentre principalement sur les marchés locaux ?

A

Faux. Il est global et adapte les produits et communications en fonction des populations

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Quel est l’objectif principal d’une stratégie d’ethnomarketing ?

A

Adapter le produit et la communication en fonction de l’ethnie et du public visé

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Quels sont les événements culturels qui peuvent être utilisés dans une stratégie d’ethnomarketing ?

A

Les évent comme les JO, Noel etc

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

En quelle décennie la Chine et la Russie ont-elles émergé comme cibles importantes pour le marketing de luxe à Paris ?

A

Dans les années 90

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Le brand management concerne uniquement l’image de marque sans prendre en compte la société

A

Faux. Il prend également en compte l’impact de la marque sur la société

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Quel est l’objectif d’une bonne stratégie de brand management ?

A

Créer et maintenir une image de marque forte, tout en assurant une expérience client positive et en innovant sans sacrifier la tradition

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

La RSE implique que les entreprises doivent prendre des décisions éthiques et responsables

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Les enjeux de la RSE incluent la durabilité et la transparence dans la chaîne d’approvisionnement

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Le Web3.0 fait référence à la gestion des dépenses marketing des entreprises ?

A

Faux. Le Web30 fait référence à l’évolution d’internet avec l’idéologie de décentralisation et de contrôle des données personnelles par les utilisateurs

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Le calcul du ROI permet d’évaluer le retour sur investissement d’une campagne ?

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Les prévisions des ventes sont basées sur l’analyse des données historiques et de tendances actuelles

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

La segmentation permet de diviser un marché en groupe homogène pour mieux cibler les consommateurs ?

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

La segmentation de marché consiste uniquement à diviser le marché en fonction de critères géographiques

A

Faux. Elle peut aussi se faire sur des critères démographiques, psychographiques, comportementaux etc

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Un segment de marché doit être à la fois pertinent, mesurable, opérationnel et rentable

18
Q

La segmentation produit permet de comprendre les comportements des consommateurs

A

Faux. Elle se concentre sur les types de produits, tandis que la segmentation client permet de comprendre les comportements des consommateurs

19
Q

Les critères géographiques sont essentiels dans la segmentation BtoC

A

Vrai, particulièrement pour les entreprises qui ciblent des marchés locaux ou régionaux spécifiques

20
Q

La segmentation comportementale analyse les attentes des clients en fonction de leur comportement d’achat

21
Q

Qu’est ce que la cible marketing ?

A

Le groupe de consommateurs visés par une marque ou un produit

22
Q

Quelle est la différence entre ‘l’acheteur et l’utilisateur ?

A

L’acheteur paye pour le produit, l’utilisateur l’utilise

23
Q

Quand l’acheteur et l’utilisateur sont-ils généralement la meme personne ?

A

En BtoC, ils sont souvent la meme personne ?

24
Q

Dans quel cas l’acheteur et l’utilisateur sont différents en BtoC ?

A

Lorsqu’un parent achète un produit pour son enfant

25
Pourquoi, en BtoB, l’acheteur et l’utilisateur sont souvent distincts ?
Parce que l'acheteur prend les décisions l’achat, tandis que l’utilisateur utilise le produit
26
Quelle est la différence entre un prescripteur et un influenceur ?
Un prescripteur conseille l’achat d’un produit, un influenceur le promeut sur les réseaux sociaux
27
Pourquoi les prescripteurs et influenceurs sont-ils importants ?
Ils influencent les décisions d’achat en recommandant ou en partageant des produits
28
Quelles sont les catégories de la cible marketing ?
- cœur de cible - cible principale - cible secondaire - cible relais
29
Quelle est la différence entre cœur de cible et cible secondaire ?
Le cœur de cible est le groupe principal, la cible secondaire est un groupe moins prioritaire
30
Quand un prescripteur devient-il une cible prioritaire ?
Lorsqu’il influence fortement les décisions achat
31
Quels sont les critères internes pour choisir un segment cible ?
Les capacités de l’entreprise, son positionnement et ses ressources
32
Comment les 5 forces de Porter aident elles à analyser un segment cible ?
Elles analysent la concurrence, la puissance des fournisseurs, des acheteurs et la menace des produits de substitution
33
Quels critères externes influencent le choix d’un segment ?
Les tendances du marché, la réglementation et la demande
34
Qu’est ce qu’un ciblage indifférencié ?
Stratégie où une entreprise s’adresse à tout le marché avec un seul produit
35
Quels sont les avantages du ciblage indifférencié ?
- moindre cout de production et marketing
36
Qu’est ce que le ciblage différencié ?
Stratégie où une entreprise propose plusieurs produits pour différents segments
37
Comment fonctionne le marketing mix dans un ciblage différencié ?
Le marketing mix est adapté à chaque segment cible
38
Quels sont les avantages et inconvénients du ciblage concentré ?
avantages : spécialisation et focus, inconvénients : dépendances d’un seul segment
39
Quelle entreprise utilise une stratégie de ciblage concentré ?
Des marques de luxe comme Rolex
40
Pourquoi une entreprise choisit elle un ciblage concentré ?
Pour se concentrer sur un segment précis et maximiser son impact sur ce marché