Personal Flashcards

1
Q

Aufgaben des Personalmanagements

A
Personalbedarfsplanung
Personalbeschaffung
Personaleinsatz
Personalentwicklung
Personalbeurteilung
Entgeltpolitik
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Q

Instrumente der Personalauswahl

A

Auswertung schriftlicher Unterlagen
Vorstellungsgespräche
Testverfahren
Assessment Center

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Q

Funktionen und Methoden der Personalentwicklung

A

Sicherung des Bedarfs an qualifizierten Mitarbeitern und Führungskräften

Zur Steigerung der Motivation und Identifikation

into the job (Einführungsprogramme, Traineeprogramme)
on the job (Projektarbeit, Sonderaufgaben, Stellvertretung)
out of the job (Ruhestandsvorbereitung und Outplacement)

parallel to the job (Mentoring, Counselling)
near the job (KVP-Teams)
off the job (Vorträge, E-Learning, Outdoor Training, Rollenspiele)

Job Rotation (Arbeitsplatzwechsel, um der Monotonie zu entgehen)
Job Enlargement (Einem Arbeitsplatz werden mehr Teilaufgaben zugewiesen)
Job Enrichment (mehr Verantwortung wird übergeben)
Patenschaft (Onboarding durch Mentoren verbessert)
Traineeprogramm
Projektarbeit (Schulung der Umsetzungsfähigkeiten)
Outplacement (Helfen beim Umschulen oder sogar finden neuer Stellen)

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4
Q

Methoden der Personalbeurteilung

A

Schriftliche Beurteilung
Methode der kritischen Ereignisse (konkrete Situationen werden analysiert)
Stärken-Schwächen Profil (Anhand Kriterien beurteilt auf einer Skala)
Mitarbeitervergleiche (Gruppierung, Reihung, Rangfolge)
360 Grad Feedback (Selbst, Kunden, Vogesetzte, Mitarbeiter und Kollegen)

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5
Q

Personalbeurteilungsfehler

A

Wahrnehmungsverzerrungen:
Halo-Effekt, Recency Effekt, Kontakteffekt, Klebereffekt (lange nicht beförderte werden unterschätzt), Hierarchieeffekt

Maßstabsverfälschung (kommt drauf an wie gut der Beurteiler ist, manchmal zu mild/streng, egal wie gut MA ist)

Bewusste Fehlurteile

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