periodo 1 Flashcards
que es el proceso administrativos?
es una serie de fases interrelacionadas y coordinadas que los gerentes siguen para planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de una organización con el fin de lograr sus objetivos. Las etapas básicas del proceso administrativo son:
Planificación:
Organización:
Dirección
Control
Que es administracion de recursos humanos
La gestión de recursos humanos es vital para el éxito de una organización al alinearse con sus estrategias. Las empresas exitosas valoran a su capital humano como su activo más importante. Por tanto, la función de recursos humanos debe asegurar que la empresa tenga un personal competente, especializado y motivado para contribuir al logro de sus objetivos.
En que consiste la administración de recursos humanos
La administración de recursos humanos implica la planificación, organización, desarrollo y coordinación, junto con el control de técnicas para fomentar el rendimiento eficiente del personal. Además, se centra en crear un entorno que permita a los colaboradores alcanzar sus objetivos individuales en relación con el trabajo.
Objetivos generales de la ARH (Administración de Recursos Humanos)
-Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacción suficientes para conseguir los objetivos de la organización.
-Crear, mantener y desarrollar las condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales.
-Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.
como se aplica el Proceso administrativo aplicado a RH
-Planeación:Objetivos
Políticas
Análisis de Puestos
identificar las Necesidad de
RH(recursos humanos)
-Organización: Funciones del Depto.
Ubicación del Depto.
Autoridad
Responsables
-Integración: Reclutamiento
Selección
Capacitación
Desarrollo
-Dirección: Relaciones Laborales
Estabilidad
Motivación
Prestaciones
-Control: Evaluaciones
Promoción de personal
Planificación del Recurso Humano
-Realizar el Análisis de Puesto(Descripción del puesto, Especificaciones del puesto.)
-Pronosticar la demanda de mano de obra
-Pronosticar la
oferta interna
de mano de obra
-Pronosticar la
oferta externa
de mano de obra
-Desarrollar un plan para
Hacer coincidir la demanda
con la oferta
Análisis
de Puesto
-Descripciones
del Puesto
-Especificaciones
del Puesto
que es Descripciones
del Puesto?
Documento que
proporciona
información
con respecto a las
tareas, deberes y
responsabilidades
de un puesto.
que es Especificaciones
del Puesto?
Documento que
describe las
calificaciones
mínimas aceptables
que debe poser una
persona para
desempeñar un
trabajo.
El análisis de puesto, esta orientado entres lineas
-Utilidad para el responsable de recursos humanos
-Utilidad para los responsables de la organización.
-Utilidad para los empleados
*ÁREA DE PRODUCCIÓN QUE ES?
Comprende todo lo relacionado con el desarrollo de los métodos y planes para la fabricación de los productos autorizados, coordinación de la mano de obra, obtención y coordinación de materiales, instalaciones, herramientas y servicios
FUNCIONES PRINCIPALES DEL ÁREA DE PRODUCCIÓN
-Ingeniería del producto
-Ingeniería el proceso
-Ingeniería industrial
-Ingeniería de la planta
-Planeamiento y control
-de la producción
-Fabricación
-Control de calidad
-Compras
-Inventarios
Ingeniería de producto
Encargada del desarrollo de productos y especificaciones necesarias para su elaboración.
Ingeniería de proceso
Define el proceso adecuado para cada producto y sus modificaciones. Prepara las hojas de ruta y determina tiempos de proceso y dotaciones necesarias.
Ingeniería industrial
Esta función agrupa todas las tareas necesarias para el planeamiento de instalaciones, herramientas, accesorios, y necesidad de mano de obra.
Ingeniería de planta
Esta función se ocupa del diseño, especificación y mantenimiento de los edificios, maquinaria, equipos e instalaciones de servicio necesarias.
Planeamiento y control de la producción
Es responsable del planeamiento, la programación, la preparación, el lanzamiento y la supervisión del cumplimiento.
que es Fabricación?
sector responsable de la fabricación de los productos y de las partes componentes
Que es Control de calidad?
En esta función se concentran las tareas destinadas a establecer límites aceptables de variación de los atributos de un producto y a informar el estado en que se mantiene el producto dentro de estos limites.
RECURSOS UTILIZADOS EN PRODUCCIÓN
energía, materia prima, mano de obra, capital, información) en productos finales.
El área de producción, también llamada:
área o departamento de operaciones, manufactura o de ingeniería,
cual es la función de El área de producción
que tiene como función principal, la transformación de insumos o recursos
TIPOS DE PRODUCTOS
Productos de consumo
Productos de negocios
Productos según su duración
Productos de consumo
Están destinados al consumo personal en los hogares.
Productos de negocios
La intención de los productos de negocios es la reventa, su uso en la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización.
Productos según su duración:
Este tipo de productos está clasificado según la cantidad de usos que se le da al producto, el tiempo que dura y si se trata de un bien tangible o un servicio intangible.
cuales son las 5 p´s de producción
Planeación
Procesos
Planta
Partes
Personas
PLANTA DE PRODUCCIÓN
Es el lugar en donde se lleva a cabo la producción de los bienes o servicios de la organización. En el caso de un restaurante, por ejemplo, la planta de producción es precisamente el restaurante, es decir, el lugar en donde se lleva a cabo la producción del servicio que se ofrece a los clientes.
Las personas
Este caso se refiere a todo el personal que trabaja en la empresa, es decir, los obreros o ingenieros en el caso de una fábrica, las peinadoras, en un salón de belleza, los vendedores en una tienda, o los meseros y cocineros en el caso de un restaurante.
Las partes
en este caso, hacen referencia a la materia prima, agua, luz, que es necesaria para fabricar un producto o para proporcionar un servicio. Por ejemplo, el pegamento, las suelas, que se requieren para fabricar zapatos, o bien los alimentos, platos, agua, luz, gas, en el caso de un restaurante.
LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN
Que se refieren al conjunto de actividades o pasos para fabricar los bienes y/o servicios.
Tipos de sistema de producción
-La producción por encargo o pedido.
-La producción por lotes.
- La producción continua.
cuales son las características de La producción por pedido o por encargo?
Cada producto es único.
Exige una variedad de maquinarias y equipos.
Operarios especializados.
Tiene fecha de entrega
cuales son las características de La producción por lotes?
Una empresa puede producir bienes con diferentes características .
Las máquinas se concentran por grupos del mismo tipo.
cuales son las características de La producción continua
Permite asegurar que llegue la materia prima necesaria.
La producción se mantiene por largo tiempo sin modificaciones
Las máquinas y las herramientas deben disponerse de manera lineal y secuencial.
La producción se realiza en grandes cantidades a lo largo del tiempo.
DOCUMENTOS QUE SE UTILIZAN EN PRODUCCIÓN
-ORDEN DE COMPRA
-FORMATO FICHA TÉCNICA DE PRODUCTO
-FORMATO SOLICITUD DE ORDEN DE TRABAJO
-FORMATO HOJA DE COSTOS
-SOLICITUD FACTURA
-REQUIRIMIENTO DE MATERIA PRIMA
-FORMATO CONTROL DE PROCESOS
-PLANTILLA DE PRODUCCIÓN
-FORMATO REPORTE DIARIO DE EMPAQUE
-FORMATO CONTROL FACTURACIÓN Y -DESPACHO
Contratación de personal para la organización
RECLUTAMIENTO (puede ser interno o externo)
como se hace la SELECCIÓN en el reclutamiento?
Formato de solicitud
Pruebas
Entrevista
Otras tecnicas
Que es el RECLUTAMIENTO?
Proceso de atracción de personal calificado para destinarlo a puestos que la organización busca cubrir
Cuales son los medios de reclutamiento?
Periódico
Televisión
Radio
Carteles
Fuentes Externas sobre los Medios de Reclutamiento
-Asociaciones
de Profesionales
-Agencias de Empleo
-Centros de Enseñanza
-Personal de otras
empresas
Fuentes Internas sobre los Medios de Reclutamiento
Inventario de RH
Registro clasificado de oferentes
Recomendaciones de empleados
que es Selección?
El proceso que consiste en elegir entre un grupo de solicitantes a la persona mas adecuada para un puesto y organización en particular
Después del proceso de selección que pasa?
se toma la decisión por la persona que posee mayor potencial para desempeñar las actividades de acuerdo a la especialidad.
Desarrollo de la fuerza laboral
Inducción: se debe familiarizar a los nuevos empleados con la empresa y su puesto.
Capacitación: para desarrollar las habilidades necesarias de los empleados.
Mencione tipos de Tipos de capacitación:
Capacitación en el trabajo.
Capacitación fuera del trabajo.
Capacitación de vestíbulo.
Evaluación del desempeño:
es la valoración del rendimiento del puesto de un empleado.
Compensaciones y prestaciones
Sistemas de compensación:
Sueldos y Salarios
Programas de incentivos:
Que son Sistemas de compensación:
conj. de recompensas que las organizaciones proporcionan a los individuos.
que son los Sueldos y Salarios
son las cantidades que se pagan en dinero a los empleados por su trabajo.
que son los Programas de incentivos
es un programa especial de compensación diseñado para motivar un alto rendimiento.
