Performance Management Flashcards

Anforderungen und Erfolgsfaktoren von Teamarbeit und -Entwicklung 1

1
Q

Was ist der Unterschied zwischen einer Gruppe und einem Team?

A

Eine Gruppe besteht aus Personen, deren Interaktion durch Rollen und Normen beeinflusst werden.

Ein Team verfügt dagegen über eine gemeinsame Aufgabe und Ziele.

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2
Q

Was versteht man unter “Social Loafing”?

A

= Bummeln, wenn eine Gruppe die die eigenen Anstrengungen einschränken

Kann auftreten, wenn die eigene Aufgabe als uninteressant erachtet wird oder keine klaren Leistungsziele vorhanden sind

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3
Q

Nenne die 5 Teamphasen

A
  • Forming
  • Storming
  • Norming
  • Performing
  • Adjourning
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4
Q

Nenne die 5 Verhaltensweisen die bei Teamkonflikten auftreten können.

A
  • Vermeidung (Ignorieren des Konflikts)
  • Anpassung (Unterordnen)
  • Wettbewerb (Einer muss gewinnen)
  • Kompromiss (Teillösung)
  • Zusammenarbeit (Gemeinsame neue Lösung)
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5
Q

Welche Teamrollen gibt es bei den “Handlungsorientierten Rollen” nach Belbin?

A
  • Umsetzer
  • Perfektionist
  • Macher
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6
Q

Welche Teamrollen gibt es bei den “Kommunikationsorientierte Rollen” nach Belbin?

A
  • Koordinator
  • Teamarbeiter
  • Wegbereiter
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7
Q

Welche Teamrollen gibt es bei den “Wissensortientierte Rollen” nach Belbin?

A
  • Neurer
  • Beobachter
  • Spezialist
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8
Q

Was versteht man unter dem “Team-Fokus-Modell” von Friga (2009) ?

A

Beschreibt interpersonale Interaktionen und analytische Elemente als Erfolgsfaktoren der Teamarbeit

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9
Q

Welche Aspekte gehören zum Element “Interpersonal” im Team-Fokus-Modell von Friga (2009)?

A
  • Talk: Klare Kommunikation
  • Evaluate: Leistungsbeurteilung
  • Assist: Gegenseitige Unterstützung
  • Motivate: Anerkennung von Leistungen
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10
Q

Welche Aspekte gehören zum Element “Analytisch” im Team-Fokus-Modell von Friga (2009)?

A
  • Frame: Identifikation von Kernfragen
  • Organize: Team organisieren
  • Collect: Daten erheben
  • Understand: Datenanalyse
  • Synthesize: Zusammenführen der Daten
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11
Q

Wir wird ein Personalentwicklungskonzept erstellt?

A

Die Entwicklung und Umsetzung eines Personalentwicklungskonzepts folgt einem mehrstufigen Prozessmodell.

(PE-Bedarfsanalyse, PE-Konzept, PE-Durchführung)

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12
Q

Was versteht man unter eine SWOT-Analyse im Rahmen einer Kompetenzanalyse?

A
Strength = Was sind Ihre Kernkompetenzen?
Weakness = Wo fehlen Kompetenzen?
Oppurtunities = Welche Möglichkeiten bestehen?
Threats = Welche Hindernisse bestehen?
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13
Q

Welche Aspekte sollten beim Feedback berücksichtigt werden?

A
  1. Seien Sie positiv
  2. Beurteile das Verhalten, nicht die Person
  3. Sei Präzise
  4. Zeitnahes Feedback
  5. Klarstellen wieso Feedback gegeben wird
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