Partie A - Qu'est-ce qu'une assurance et qu'offre-t-elle ? Flashcards
Qu’est-ce qu’une communauté de risques ?
La communauté de risque repose sur le principe de la mutualité : “Un pour tous, et tous pour un” et comprend plusieurs personnes qui encourent les mêmes risques.
L’assurance est ainsi un type de communauté de risque dotée d’une organisation professionnelle.
Citez deux assurances pour lesquelles l’Etat assume lui-même le rôle d’assureur ?
- L’assurance vieillesse et survivants (AVS)
- L’assurance invalidité (AI)
Citez 14 caractéristiques de l’assurance ?
- Communauté des assurés
- Droit à la prestation
- Mutualité
- Protection et sécurité
- Besoin pécuniaire
- Enrichissement illégitime
- Prime
- Estimation préalable
- Loi des grands nombres
- Hasard / événement fortuit
- Cumul
- Conformité à plan
- Exploitation économique
- Equipe pour la sécurité
Nommez la prestation que la compagnie d’assurance fournit à ses clients et expliquez son fonctionnement (à quoi sert-elle et comment est-elle physiquement représentée) ?
La prestation se nomme “Protection d’assurance” et sert à couvrir les conséquences financières d’un événement.
Elle se présente sous la forme d’un contrat que l’on appelle généralement une “police d’assurance”.
Quelle est la principale source de recettes des assurances et quelles dépenses sert-elle à couvrir ?
La principale source de recettes provient des primes d’assurances que payent les nombreux clients.
Ces primes servent en premier lieu à couvrir les prestations (sinistres) ainsi que les frais administratifs (salaires, location des bureaux,…) de la compagnie.
Quel besoin est couvert par l’assurance en cas de sinistre ?
Le besoin pécuniaire qui correspond à la diminution de fortune du client résultant de l’événement assuré.
Le principe de l’enrichissement illégitime doit toutefois être respecté.
Quelle loi est la base de l’estimation préalable des primes ?
La loi des grands nombres, c’est-à-dire les statistiques et les calculs de probabilités.
Comment appelle-t-on les personnes qui calcules les primes d’assurances ?
Les actuaires
Comment sont utilisées les primes versées par les clients ?
Pour payer les prestations (sinistres) et couvrir les frais administratifs (salaires, location des locaux, etc.)
Le droit à la prestation est une des caractéristiques de l’assurance. Qu’est-ce que cela signifie ?
Le contrat d’assurance garantit au client le droit à une prestation. Si l’événement assuré se produit, l’entreprise d’assurance doit fournir au client la prestation d’assurance convenue.
Un client se plaint au téléphone de la majoration des primes rendue nécessaire par la forte augmentation des sinistres. :
“Je paie mes primes depuis 10 ans et n’ai jamais recouru aux services de l’assurance. Et maintenant on augmente mes primes !”
Quels mots-clés utiliserez-vous pour répondre au client ?
Mutualité et loi des grands nombres
Expliquez l’interdiction de l’enrichissement illégitime
Grâce à l’assurance, le besoin pécuniaire résultant d’un événement assuré peut être remplacé. L’assurance ne veut cependant pas qu’en raison d’un sinistre, l’assuré touche plus que ce qu’il a perdu.
Que veut-on dire en affirmant que la prime doit être estimable ? Indiquez 3 notions qui doivent être remplies.
- L’effectif des assurés servant aux calculs est grand
- La période d’observation est longue
- La loi des grands nombres fournit des constantes (fréquence d’événements, espérance de vie,…)
Quel terme technique est utilisé pour désigner l’ “avalanche” de sinistres auxquels l’assurance doit faire face en cas de catastrophe générale (p. ex. catastrophe naturelle) ?
L’accumulation de sinistres est désignée par le terme “cumul”
