Partie 11: La culture organisationnelle Flashcards
Qu’est-ce que la culture organisationnelle?
L’ensemble des valeurs, croyances, attentes et normes au travail reconnues par les membres de l’organisation et qui permettent à l’entreprise de se définir une identité distinctive.
Que sont les valeurs?
Les valeurs concernent l’application des croyances dans les actions des employés et de l’organisation.
Ex: Le professionnalisme, le bien-être au travail, l’équité, la créativité.
Qu’est-ce que les croyances?
Les croyances ou postulats encapsulent la conception ou l’interprétation des gestionnaires ou des employés au sujet de la nature humaine et organisationnelle.
Ex: Les employés sont motivés par leur travail.
Qu’est-ce que les normes au travail?
Les normes au travail sont des règles de conduite formelles et informelles dans l’organisation.
Ex: Les normes d’évaluation du rendement, ce qui est attendy de la part des employés comme la présence, l’assiduité, ect
Quelles sont les 2 principales fonctiones de la culture organisationnelle?
- Favoriser la socialisation des employés afin qu’ils assimilent ce qui est valorisé dans l’organisation.
Par la culture organisationnelle, les employés comprendront notamment les comportements désirés et ceux à éviter dans l’organisation. - Agir comme un ancrage qui permet le positionnement de l’organisation dans son environnement. Elle favorise l’adhésion des membres de l’organisation à un consensus.
Quelles sont des caractéristiques communes aux cultures organisationnelles des entreprises performantes?
-la mobilisation
-l’engagement au travail
-la responsabilisation et le développement professionnel
-la gestion efficace des équipes de travail
-la cohérence entre le discours managérial, la valeurs organisationnelles et les comportements au travail
- l’adaptation organisationnelle à l’environnement
- une orientation claire de la trajectoire de l’organisation
Qu’est-ce que le concept de force de culture organistionnelle?
Réfère au degfré d’homogénéité des valeurs et des croyances entre une organisation et ses membres.
Qu’est-ce qu’une culture forte?
Une culture forte présente un alignement des valeurs des équipes avec les valeurs des équipes avec les valeurs véhiculées par l’organisation.
Qu’est-ce qu’une culture faible?
Une culture faible présente très peu de concordance entre les valeurs de l’organisation et celles de ses membres.
Cela risque d’engendrer la réduction de la capacité d’innovation de l’organisation.
Quelles sont les autres orientation de la culture organisationnelle?
- La culture fondée sur l’équité, la diversité et l’inclusion
- La culture fondée sur l’éthique
- La culture des PME
Qu’est-ce que la culture fondée sur l’équité, la diversité et l’inclusion?
Une culture qui prône l’ouverture est considérée comme un impératif moral.
Qu’est-ce que la culture fondée sur l’éthique?
Il s’avère essentiel d’étudier les valeurs afin de vérifier si elles sont susceptibles de faire émerger des dilemnes éthiques pour les employés.
Qu’est-ce que la culture des PME?
Les petites et moyennes entreprises adoptent souvent une culture entrepreneuriale qui témoigne de leur volonté d’entreprendre un processus d’innovation des produits et des services dans le but d’en faire profiter la collectivité ou la communauté.