Øvelsestime 6 Flashcards
Hvad er information?
Data som har en meningsfuld og brugbar kontekst for specifikke slutbrugere.
Hvad er et system?
En gruppe af indbyrdes samarbejdende elementer, der danner et samlet hele og som er
designet til at opnå et formål
Hvad er et informationssystem(IS)?
En organiseret samling af mennesker, hardware, software, kommunikationsnetværk og
dataressourcer, som samler, transformerer og spreder information i en organisation.
Hvad er et SUB-system?
Systemer kan nedbrydes i subsystemer
Subsystemer spiller en rolle som en del af det større system, de interfacer
Det større system dikterer subsystemernes rolle (formål) samt input og output (interfaces)
Et eksempel herpå er organisationer, der organiserer sig i et hierarki af afdelinger
Systemanalytikere har behov for at opdele et forretningssystem i subsystemer (fx lager,
lønninger og konti) fordi det større system er for komplekst at analysere i én arbejdsgang.
hvad er systemgrænser?
systemgrænser skelner mellem det der ligger indenfor og udenfor systemet(udenfor=omgivelser/mennesker mm.)
Generelle regler:
Inden for systemgrænsen ligger det, som systemet er designet til at kontrollere
Uden for systemgrænsen ligger det, som systemet ikke er designet til at kontrollere
Hvordan måler/feedback på ens systemer?
Et system skal have en måde at bestemme, hvordan det performer (metrikker) i
forhold til systemets mål.
Eksempler:
› Målere/sensorer i fly – højde, flyvehøjde, vægt
› Performance management på universitetets institutter – publikationer,
undervisningstimer, alumner med Nobel-priser.
› Økonomiske indikationer for stater – befolkningens arbejdsløshed, livsglæde …
Hvad er modellering?
En model:
Er en repræsentation af en del af virkeligheden
Har fokus på visse aspekter og ignorerer andre – det er en abstraktion
Medtager kun karakteristika, der giver værdi til formålet
Viser noget om emnet, men ikke alt
Forskellige modeller illustrerer forskellige tin
Hvorfor bruges modellering?
Modeller:
Sætter struktur på virvaret af specifikationer
Tvinger os til at stille spørgsmål
Hjælper os til at opnå en forståelse for vores nuværende forståelsesniveau
Hjælper os med at kommunikere vores forståelse til andre
Danner basis for diskussioner med kunder
Bygger bro mellem forretningen og it
Sætter spot på eventuelle udeladelser og selvmodsigelser
hvordan anvendes modellering til at tackle kompleksitet?
Vi bruger modeller til at tackle kompleksitet
Nedbrydning: deler et uoverskueligt problem i mindre delproblemer som kan overskues hver
for sig
Abstraktion: viser de vigtigste elementer og undlader de elementer, der er irrelevante i
øjeblikket
Modelleringsteknikken afhænger af formålet med modellen.
Hvilke modelleringsteknikker anvendes der..?
Procesmodellering
› Mange forskellige notationer og sprog
› Oftest brugte: Flow chart, Event-driven Process Chains (EPCs), Business Process
Model and Notation (BPMN)
› I dette fag: Swimlane-diagrammer (en speciel type af flow charts)
Datamodellering
› Dominerende model for data og relationer: entitets-relations diagram (ERD)
› Udbredt anvendelse både i praksis og academia
Hvad er procesmodellering.?
Formålet med en workflow-model er at vise arbejdets flow*
Hvad er et swimlane?
Viser hvilke entiteter, der er involveret på bestemte tidspunkter i en proces
Skelner mellem nuværende situation (”AS IS”-processer) og fremtidige situation (”TO BE”-
processer)
”AS IS”-processen er deskriptiv – den viser hvordan arbejdet gøres på nuværende
tidspunkt
”TO BE” processen er et design af den fremtidige proces – baseret på analysen og
forbedringer af ”AS IS”-processen
Målet er at designe processen, så den er mere efficient/effektiv
Efter design af processen resterer stadig implementering af processen og anvendelse i
praksis.
når der udarbejdes et swimlane findes der forskellige notationer der illusterere de forskellige aktiviteter nævn illustrationer for henholdvis aktivitet flow beslutning procesmål
aktivitet-firkant
flow- streg
beslutning- diamant
procesmål- cirkel
Hvad er forskellen på et AS-IS og TO-BE diagram?
AS-IS er den nuværende proces
TO-BE er den redesignet nye proces
Der findes tre niveauer af proces diagrammer hvilke?
Handoff-level diagram
-Handoff-diagrammer fokuserer på, hvem der er involveret gennem processen og
hvornår denne involvering finder sted, men de viser kun et overblik over, hvad
aktørerne gør og ikke noget om, hvordan de gør det.
Service-level diagram
- Steps i servicediagrammet viser, hvad der gøres, men bør ikke vise meget om,
hvordan det gøres.
Task-level diagram
- Et task-diagram beskriver detaljerne i, hvordan processen er implementeret. Det
indeholder individuelle tasks, der udføres af en aktør og leder frem mod en milepæl,
såvel som de detaljer, der karakteriserer, hvordan workflowet er implementeret.
