Organisationsförändring - Anni Flashcards
Vad kan orsaka en organisationsförändring
Naturligt Omvärden Personalen Teknologin Mode Kriser -sjukdom/dödsfall -olyckor -skandaler -förändrade villkor -nedskärningar
Vad kan ändras?
Styrinstrument, struktur, samarbete
Vilka är förändringens tre dimensioner?
VAD ska ändras, och HUR.
Hur OMFATTANDE/OMVÄLVANDE är det?
Beskriv gruppens reaktioner
Man känner inte igen arbetsgången/huvudfrågan. Arbetsbelastningen kan förändras. Gruppen kan splittras eller omformeras och individer kan försöka arbeta som tidigare på egna uppgifter.
Vad krävs för en Effektiv Förändring?
Att människor Förstår Förändringen
Att de Accepterar Förändringen
Att det finns Kvalitet i Lösningarna
Vilka är de 8 stegen för lyckade organisationsförändringar (kotter)
- Tydliggör behovet av förändring
- Skapa styrstruktur
- Utveckla en vision och strategi
- Kommunicera ut den
- Stärk medarbetarnas förmåga att agera
- Skapa kortsiktiga vinter
- Konsolidera resultaten och skapa därigenom ett förändringsmomentum
- Instutionalisera de nya arbetssätten
Vilka är de två riktningarna för en organisationsförändring?
Uppifrån–> ner och vice vers
Ledning till medarbetare, och tvärt om
Beskriv stegen/följder av uppifrån-och-ned-förändring
Besljut av ledningen. De bestämmer mål, innebär och tillvägagångssätt. Kan leda till dålig motivation och förståelse hon personalen –> konflikter. Ändringen sker ofta formellt, men följer inte med rent informellt. Ledningen kan ses som hänsynslös medan medarbetarna kan ses som konservativa.
Hur genomförs ofta en uppifrån-och-ned-förändringQ?
Tar hjälp av stab/experter. Försöker följa deras mall genom utbildningar, installation av ny teknologi. Börjar ofta med pilotprojekt
Beskriv stegen/följder av nedifrån-och-upp-förändring
Initieras lokalt i arbetsgrupper, accepteras snabbt. Högre nivåer kan tycka att det sker på fel sätt.
Vad kan hända vid en misslyckad förändring?
Man ignorerar felet, sopar försöket under mattan.
Konservering, erkänner skillnader till ytan. Konflikt under.
Splittrad grupp, vissa fortsätter och vissa byter metod.
Beskriv Appreciate inqury
